Военная прокуратура Кемеровского гарнизона оказывает правовую поддержку военнослужащим, их семьям и гражданам, которые нуждаются в консультации по вопросам военного законодательства. Ниже собраны все доступные способы связи, а также рекомендации, как правильно оформить запрос.

Основные способы обращения

• Телефон (приёмная) – самый быстрый способ получить ответ на простые вопросы.
• Электронная почта – удобна для отправки документов и официальных запросов.
• Личный приём – позволяет обсудить сложные ситуации непосредственно с прокурором.
• Факс – используется для передачи сканов официальных бумаг.
• Официальный сайт – содержит актуальную информацию о графике работы, новостях и формах заявлений.

Контактные данные

График работы приёмной

Приёмная открыта для граждан в рабочие дни с 09:00 до 17:00. В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, однако телефонные линии работают в режиме дежурства.

Как правильно оформить запрос?

1. Подготовьте документы. Для большинства вопросов понадобится паспорт гражданина РФ и, при необходимости, военный билет.
2. Определите форму обращения. Если вопрос простой (например, уточнение графика работы), достаточно позвонить. Для официальных заявлений используйте электронную почту или личный приём.
3. Укажите все реквизиты. В письме или заявлении укажите ФИО, контактный телефон, адрес и краткое описание проблемы.
4. Сохраните копию. При личном визите попросите расписку о получении вашего заявления.

Альтернативные каналы связи

Если по какой‑то причине телефон недоступен, вы можете воспользоваться следующими способами:

• Горячая линия Минобороны РФ – +7 (800) ‑‑* (для вопросов, связанных с выплатами по СВО).
• Служба поддержки Госуслуг – gosuslugi.ru (раздел «Военная прокуратура»).
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Одноклассниках публикуют актуальные новости и ответы на часто задаваемые вопросы.

Что делать, если ваш запрос отклонён?

В случае отказа в предоставлении информации вы имеете право:

• Обратиться в Уполномоченного по правам человека в Кемеровской области.
• Подать жалобу в Суд общей юрисдикции в течение 30 дней с момента получения отказа.
• Воспользоваться публичным контролем через портал Госзакупки (раздел «Обращения граждан»).

Контроль качества обслуживания

Для повышения прозрачности работы военной прокуратуры в Кемерово предусмотрена система обратной связи. После каждого визита или телефонного разговора вам будет предложено заполнить короткую форму оценки (от 1 до 5 звезд). Ваши отзывы помогают улучшать сервис.

Все указанные данные получены из открытых источников и могут изменяться. Для получения актуальной информации рекомендуется воспользоваться ссылкой полный список контактов или посетить официальный сайт организации.