С 2020‑го года Министерство обороны Республики Беларусь (МО РБ) поддерживает Виртуальный военкомат – единый информационный портал, где каждый гражданин может задать вопрос, связанный с призывом, контрактом, альтернативной службой и другими вопросами, находящимися в компетенции военных комиссариатов.

Что такое «Виртуальный военкомат»?

Это онлайн‑служба, работающая круглосуточно. Через специальный раздел «Электронная приёмная» можно:

• Отправить письменное обращение в любой военкомат страны;
• Получить официальный ответ в течение 5‑10 рабочих дней (в большинстве случаев быстрее);
• Сохранить копию запроса и ответа в личном кабинете;
• Получить консультацию по вопросам призыва, контракта, отсрочек, альтернативной службы и т.п.

Как попасть на официальный сайт?

Основной портал Министерства обороны Республики Беларусь доступен по адресу:

Пошаговая инструкция: «Задать вопрос» в электронную приёмную

1. Авторизация. Если у вас уже есть личный кабинет, войдите, используя логин и пароль. Если нет – нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
2. Выбор категории обращения. В выпадающем списке укажите, к какой теме относится ваш вопрос:
   • Призыв на военную службу;
   • Контрактная служба;
   • Альтернативная (гражданская) служба;
   • Отсрочки и освобождения;
   • Документы и справки;
   • Иные вопросы.
3. Заполнение формы. В поле «Текст обращения» подробно опишите ситуацию. Пример:

    Уважаемые коллеги,
    Прошу разъяснить порядок получения отсрочки по состоянию здоровья (диагноз – гипертония 2‑й степени). Прилагаю копию медицинского заключения.
    С уважением,
    Иванов И.И.
    

4. Прикрепление документов. При необходимости загрузите сканы (PDF, JPG) – справку врача, копию паспорта, военный билет и т.д.
5. Отправка обращения. Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки (например, #2026‑09‑00123) – сохраняйте его.
6. Отслеживание статуса. В личном кабинете можно посмотреть, находится ли запрос в обработке, передан ли он в конкретный военкомат и когда получен ответ.

Контактные данные главного офиса Министерства обороны

Краткий справочник: военкоматы в крупнейших регионах Беларуси

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли задать вопрос без регистрации?

Да. На странице Электронной приёмной есть опция «Отправить без личного кабинета», однако в этом случае вы не сможете отслеживать статус обращения и получать копию ответа на e‑mail.

Как быстро я получу ответ?

Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней. В случае срочных вопросов (например, необходимость срочного освобождения от призыва) в заявке следует указать пометку «СРОЧНО», и ответ будет подготовлен в течение 2‑3 дней.

Какие документы можно прикреплять?

Скан копий паспорта, военного билета, медицинских справок, справок об образовании, договоров о контрактной службе и любые другие документы, подтверждающие ваш запрос.

Что делать, если ответ не пришёл?

Проверьте статус в личном кабинете.
Если статус «В обработке» более 15 дней – свяжитесь с горячей линией.
При необходимости подайте повторное обращение, указав номер первой заявки.

Полезные ссылки

• Электронная приёмная (оф. сайт МО РБ)
• FAQ по призыву и контракту
• Нормативные акты и законы
• Контактные данные всех военкоматов

Официальный сайт Министерства обороны Республики Беларусь и его Электронная приёмная – удобный и надёжный способ получить ответы на любые вопросы, связанные с военной службой. Пользуйтесь онлайн‑формой, сохраняйте номер заявки и не забывайте прикладывать необходимые документы – так вы ускорите процесс и получите официально оформленный ответ.

Помните: все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.