Военный комиссариат Первомайского района оказывает широкий спектр услуг для действующих военнослужащих‚ ветеранов‚ участников СВО и их семей. Одним из ключевых подразделений является пенсионный отдел‚ который занимается оформлением пенсий‚ выплатой социальных льгот и предоставлением справок.
Что делает пенсионный отдел?
- Оформление пенсий по выслуге лет‚ по инвалидности‚ по потере трудоспособности.
- Выдача справок о военной службе‚ подтверждающих право на льготы.
- Консультации по вопросам начисления и выплаты пенсий‚ а также по социальным выплатам.
- Помощь в получении единовременных выплат ветеранам СВО.
- Сотрудничество с Пенсионным фондом России (ПФР) и другими госструктурами.
Способы обращения
Для получения услуги в пенсионном отделе доступны несколько каналов связи:
- Личный визит – самый надёжный способ задать вопросы и получить необходимые документы.
- Телефонный звонок – быстрый способ уточнить часы работы‚ список необходимых бумаг и записаться на приём.
- Электронная почта – удобно для отправки сканов документов и получения ответов в письменной форме.
- Онлайн‑портал ПФР – многие операции (запрос справки‚ проверка статуса заявки) можно выполнить через личный кабинет.
Контактные данные
Адрес
г. Ростов‑на‑Дону‚ ул; Веры Пановой‚ 3* (дом 32).
Для точного маршрута используйте карту Яндекс.
Телефон
8 (863) *—72 (дежурный телефон отдела).
Приём звонков: 09:00 – 18:00 (будние дни).
E‑mail
pension@voenkomat-rostov.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
Онлайн‑служба
Личный кабинет ПФР: https://www.pfrf.ru/portal (войдите под своей учётной записью).
Ограниченный доступ к персональным данным
Для получения более подробных сведений (например‚ полных реквизитов организации) требуется ограниченный доступ. Доступ предоставляется только уполномоченным лицам.
Режим работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём записей только по предварительной договорённости) |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни график может быть изменён – уточняйте по телефону.
Какие документы нужны?
Для обращения в пенсионный отдел подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ.
- Военный билет (для действующих и уволенных военнослужащих).
- Справка о составе семьи (для получения семейных льгот).
- Документы‚ подтверждающие инвалидность (если применимо).
- Трудовую книжку (для подтверждения выслуги лет).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём?
Записаться можно по телефону 8 (863) *—72 или отправив электронное письмо с указанием ФИО‚ даты рождения и желаемой даты визита.
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. Через личный кабинет ПФР можно подать заявление‚ загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.
Какие льготы доступны ветеранам СВО?
Ветеранам предоставляются:
- Повышенные надбавки к пенсии.
- Бесплатный проезд в общественном транспорте.
- Субсидии на оплату коммунальных услуг.
- Ежегодные медицинские осмотры.
Как добраться?
Военкомат расположен в центральной части Первомайского района‚ недалеко от станции метро «Площадь Карла Маркса». Основные варианты:
- Автобусы № 12‚ 24‚ 36 – остановка «Веры Пановой».
- Трамвай № 5 – остановка «Пановой‚ 32».
- Личный автомобиль – парковка имеется рядом с зданием (парковочные места ограничены).
Контроль качества обслуживания
Если у вас возникли претензии к работе отдела‚ вы можете направить жалобу в:
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 8 (863) *—90.
- Электронную почту obraschenia@voenkomat-rostov.ru.
- Личный кабинет на официальном сайте voenkomat-rostov.ru (раздел «Обращения граждан»).
Статья подготовлена в августе 2026 года. Все данные актуальны на 01 сентября 2026 года.