Военкомат Оренбургского района – это территориальное подразделение Министерства обороны РФ,
которое осуществляет воинский учёт, призыв, мобилизацию, а также оказывает поддержку
военнослужащим, ветеранам и их семьям. Ниже представлена полная информация о том,
как с ним связаться, какие услуги доступны и как подготовить необходимые документы.

Контактные данные

Режим работы

При посещении рекомендуется предварительно уточнить наличие свободных окон для приёма
(по телефону или через онлайн‑чат).

Способы обращения

1. Личный визит – в часы приёма в офисе. Необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность,
   и, если требуется, подтверждающие документы (справка об обучении, военный билет и т.п.).
2. Телефонный звонок – для уточнения графика, получения быстрых ответов по справкам,
   вопросам льгот и т.д.
3. Электронная почта – отправка запросов с приложением сканов необходимых бумаг.
   Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
4. Онлайн‑чат‑бот «MAX» – автоматизированный сервис, доступный 24/7.
   Через него можно оставить заявку, получить расписание приёма, а также запросить
   копию справки в электронном виде.
5. Портал «OpenRegion» – при наличии доступа к региональному информационному
   ресурсу можно оформить электронную заявку на получение справок и иных документов.

Какие услуги предоставляются

• Регистрация и ведение воинского учёта граждан.
• Оформление и выдача военных билетов, приписных свидетельств, удостоверений ветерана.
• Призыв на военную службу, организация мобилизации и отбор по контракту.
• Выдача справок об участии в СВО, оформление документов для получения выплат
  семьям погибших и участникам спецоперации.
• Консультации по льготам, компенсациям, пенсионным выплатам и другим социальным гарантиям.
• Помощь в розыске пропавших без вести, оформление документов для похорон и
  организации поминальных мероприятий.
• Информационная работа: разъяснение прав и обязанностей военнослужащих и их семей.

Как подготовить документы для обращения

1. Определите цель обращения. Это может быть получение справки, оформление отсрочки,
   запись в призывную комиссию и т.п.
2. Соберите необходимые бумаги. Обычно требуются:
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • Военный билет (если есть);
   • Справка об обучении (для отсрочки);
   • Документы, подтверждающие статус ветерана или участника СВО.
3. Заполните заявление. Формы доступны в офисе, на сайте ОРБ и в чат‑боте «MAX».
   При подаче онлайн – прикрепите сканы всех документов.
4. Отправьте или принесите заявление. При личном визите – в регистратуру, по телефону –
   уточните, в какой отдел следует обратиться.
5. Ожидайте решения. Сроки зависят от типа запроса: от 1 до 10 рабочих дней.

Важно! Ограничения доступа

При попытке открыть некоторые ресурсы (например, внутренний портал ОРБ) может появиться сообщение о блокировке
из‑за использования VPN. Если вы находитесь за пределами РФ, выполните одно из следующих действий:

• Отключите VPN‑приложение и повторите запрос.
• Оставьте заявку через чат‑бота «MAX» с указанием Request ID и Application
  (пример: 171b9540‑dd1c‑4e00‑8048‑885af376440e, OpenRegion).
• Обратитесь в службу технической поддержки help@orb.ru,
  указав те же данные в теме письма.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли у меня отсрочка от призыва?

Позвоните по телефону +7 (353) ‑‑* или отправьте запрос в чат‑бот «MAX». При себе имейте справку об обучении в вузе.

Можно ли получить справку об участии в СВО онлайн?

Да. Через чат‑бот «MAX» выберите пункт «Справки», загрузите скан паспорта и военного билета,
а также документ, подтверждающий участие (при наличии). Справка будет отправлена в электронном виде.

Какие льготы доступны ветеранам СВО?

Ветеранам предоставляются:

• Субсидии на оплату жилья;
• Бесплатный проезд в общественном транспорте;
• Пенсионные надбавки;
• Медицинская помощь в поликлиниках военнослужащих.

Для получения более подробного перечня обратитесь в отдел «Социальная поддержка» по телефону.

Как записаться на приём к специалисту?

Записаться можно:

• По телефону (см. выше);
• Через чат‑бот «MAX» – выберите «Записаться на приём»;
• Лично в регистратуре, заполнив форму «Запись на приём».

При записи укажите цель обращения и желаемое время.

Военкомат Оренбургского района на Пролетарской – важный ресурс для всех, кто связан с
военной службой, будь то текущие военнослужащие, призывники, ветераны или их семьи.
Благодаря множеству каналов связи (телефон, e‑mail, онлайн‑чат, портал) каждый может
быстро получить необходимую информацию и оформить требуемые документы.

Дата актуализации информации: