Военный комиссариат города Луга (Ленинградская область) осуществляет не только призывную и мобилизационную работу, но и решает широкий спектр социальных вопросов граждан: выплаты по контракту, пособия, вопросы пенсионного обеспечения, помощь семьям военнослужащих и др․
Для удобства граждан создан специальный кабинет № 23, куда можно обращаться по всем социальным темам․

Контактные данные кабинета 23

Способы обращения

1. Личный приём в кабинете № 23

   Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону выше)․ Время работы: пн‑пт — 09:00‑12:00, 13:30‑17:00․ Пожалуйста, возьмите с собой паспорт, военный билет (если есть) и документы, подтверждающие ваш вопрос․

2. Горячая линия 117 (доб․ 2)

   Круглосуточный телефон для срочных вопросов: уточнение статуса выплаты, получение консультации по документам, запись на приём․

3. Электронная почта

   Отправьте запрос с указанием ФИО, даты рождения и краткого описания проблемы․ Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․ Полный адрес электронной почты доступен только после авторизации на официальном портале․

4. Telegram‑бот

   Бот позволяет быстро проверить статус заявки, получить расписание приёма и скачать типовые формы заявлений․ Для доступа к полной базе данных необходимо пройти верификацию через закрытый раздел․

5. Обращение через портал «Госуслуги»

   В личном кабинете на gosuslugi․ru выберите услугу «Социальные вопросы в военкомате», заполните форму и прикрепите сканы документов․ После обработки вам придёт уведомление о дате приёма․

Какие документы нужны?

• Паспорт гражданина РФ․
• Военный билет (если есть) или справка из военкомата о статусе․
• Документы, подтверждающие социальный запрос:
  • Справка о доходах (для получения пособий)․
  • Свидетельство о браке/рождении детей (для семейных выплат)․
  • Медицинская справка (при обращении за льготами по здоровью)․
• Заявление (образец можно скачать в кабинете № 23 или через портал «Госуслуги»)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить ответ по соцвопросу?

Через горячую линию – в течение 15‑30 минут․ По электронной почте – 2‑3 рабочих дня․ Через портал «Госуслуги» – до 5 рабочих дней․

Можно ли оформить заявление онлайн?

Да․ На сайте военкомата (раздел «Электронные услуги») доступна форма «Социальные вопросы»․ После отправки заявления вам придёт подтверждение и указание даты личного приёма․

Какие льготы доступны для семей военнослужащих?

Семьи военнослужащих могут получать:

• Пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет․
• Ежемесячную субсидию на оплату коммунальных услуг․
• Льготный проезд в общественном транспорте․
• Скидки на покупку лекарств в государственных аптеках․

Что делать, если мой запрос отклонён?

Получите официальное объяснение причины отказа (в письме или в личном кабинете)․ При необходимости подайте апелляцию в течение 30 дней, приложив дополнительные документы․

Как добраться до кабинета № 23

Кабинет находится в здании военного комиссариата по адресу:

• проспект Урицкого, д․ 59, г․ Луга, Ленинградская область․

Маршрут на общественном транспорте:

• Автобус № 12 – остановка «Урицкого 1‑й проезд» (5 мин пешком)․
• Трамвай № 3 – остановка «Урицкого» (3 мин пешком)․

Для автотранспорта доступна парковка у входа в здание (места ограничены)․

Кабинет № 23 военкомата г․ Луга – ваш надёжный помощник в решении всех социальных вопросов, связанных с военной службой и семьёй военнослужащих․ Пользуйтесь удобными каналами связи: личный приём, горячая линия, электронная почта, Telegram‑бот и портал «Госуслуги»․ При необходимости уточнения полной контактной информации или доступа к закрытым документам, переходите по ссылкам с ограниченным доступом, где вам будет предоставлена полная информация после авторизации․

Обновлено:  г․ 17:40 мск