Бесперебойное водоснабжение — одна из важнейших задач коммунального хозяйства любого города. В Бердянске эту функцию выполняет коммунальное предприятие «Бердянскводоканал» (КП «Бердянскводоканал» БГС). В этой статье мы собрали основную информацию о работе предприятия: как связаться с аварийно-диспетчерской службой, куда обращаться при порывах и отключениях воды, а также как передать показания счётчиков.
Общая информация о предприятии
КП «Бердянскводоканал» обеспечивает жителей города питьевой водой и занимается обслуживанием сетей водоснабжения и водоотведения. Предприятие зарегистрировано в ЕГРПОУ под кодом 37622628.
- Адрес: г. Бердянск, проспект Восточный (Східний), д. 97
- Сайт: vodabrd.com.ua
- Электронная почта абонентского отдела: abon.vodokanal.brd*@gmail.com
Аварийно-диспетчерская служба: телефоны
Аварийная служба водоканала работает круглосуточно. Именно сюда следует звонить в первую очередь при обнаружении порыва водопровода, прорыва канализации, отсутствии воды без предупреждения или других аварийных ситуациях.
Телефоны круглосуточной аварийно-диспетчерской службы КП «Бердянскводоканал»:
- +7 (990) -24—
- +7 (053) -5—
Обратите внимание: номера телефонов могут меняться. Актуальные контакты рекомендуется уточнять на официальном сайте предприятия или в городских новостных ресурсах Бердянска.
В каких случаях звонить в аварийную службу
- Порыв водопровода на улице или в подвале дома.
- Внезапное отключение воды, не указанное в графике плановых отключений.
- Засор или авария на сетях канализации.
- Повреждение пожарных гидрантов, колонок, колодцев.
- Низкое давление воды в сети без объяснимых причин.
Отключения воды и аварии на водоводах
Бердянск периодически сталкивается с авариями на магистральных водоводах. Так, в феврале 2025 года город остался без воды из-за аварии на Бердовском водоводе — водоснабжение было временно перекрыто до устранения порыва. В подобных ситуациях администрация просит жителей не сливать воду из систем отопления, чтобы избежать дополнительных проблем.
Если вашей улицы нет в опубликованном списке плановых отключений, а воды нет — необходимо звонить диспетчеру водоканала для выяснения причин.
Как передать показания счётчика воды
Жители Бердянска могут передавать показания водомеров несколькими способами:
- через официальный сайт водоканала в режиме онлайн;
- по телефону абонентского отдела;
- по электронной почте абонентской службы;
- лично в офисе предприятия по адресу: пр. Восточный, 97.
Другие экстренные службы Бердянска
Для полноты картины приводим контакты других экстренных служб города:
- МЧС: 101
- Полиция: 102, 3—
- Служба газа: 104
- Спасательно-водолазная служба: 4—
Полезные советы при аварии
- При обнаружении порыва сразу сообщите в диспетчерскую службу, указав точный адрес.
- Держите дома небольшой запас питьевой воды на случай внеплановых отключений.
- Следите за официальными объявлениями о плановых работах на сетях.
- При длительном отсутствии воды не открывайте все краны одновременно после восстановления подачи — это может вызвать гидроудар.