Компания ВиЭ (ВИЭ) – один из ведущих российских производителей запчастей для автомобилей LADA и ВАЗ․ За более чем 15 лет работы бренд завоевал доверие автолюбителей благодаря качеству, широкому ассортименту и доступным ценам; Ниже вы найдёте полную информацию о том, как пользоваться официальным сайтом, какие товары доступны и как с нами связаться․
Официальный сайт компании
Главный портал ВиЭ – https://vie-auto․ru․ На сайте реализованы:
- Каталог продукции с фильтрами по модели, году выпуска и типу запчасти;
- Онлайн‑заказ с возможностью выбора способа доставки (по России, Казахстану, Беларуси);
- Интерактивный сервис подбора запчастей по VIN‑номеру;
- База знаний: статьи по установке, рекомендации по тюнингу и обслуживанию;
- Личный кабинет клиента с историей заказов и персональными скидками․
Ассортимент продукции
В каталоге ВиЭ представлены более 3 000 наименований, среди которых:
- Дроссельные заслонки (в т․ч․ модели 56 мм для ВАЗ 2101‑2107, 2108‑21099, 2110‑2112, 2113‑2115, Lada Приора, Калина, Гранта);
- Ресиверы и датчики (например, Pro․car – ресивер для Lada Приора 1,6 л 2009 г․);
- Тормозные системы, подвеска, рулевое управление;
- Тюнинг‑комплекты (спортивные глушители, кузовные элементы, системы впуска);
- Запасные части для редких моделей ВИС, пикапов и коммерческих авто․
Как оформить заказ
Оформление покупки на официальном сайте происходит в несколько шагов:
- Выберите нужный товар в каталоге и нажмите кнопку «В корзину»;
- Перейдите в корзину, проверьте количество и нажмите «Оформить заказ»;
- Заполните форму доставки (выбор региона, способа доставки, пункт выдачи);
- Укажите контактные данные (имя, телефон, e‑mail);
- Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑кошелёк, оплата при получении)․
После подтверждения вы получите электронное письмо с деталями заказа и ссылкой для отслеживания статуса доставки․
Доставка и гарантия
Компания сотрудничает с крупными логистическими операторами, поэтому доставка осуществляется:
- По всей России – от 1 до 5 рабочих дней (в зависимости от региона);
- В Казахстан, Беларусь и страны СНГ – от 3 до 7 дней;
- Самовывоз из региональных складов (Москва, Санкт‑Петербург, Новосибирск, Екатеринбург)․
Все запчасти ВиЭ имеют официальную гарантию 12 мес․ от даты покупки․ При обнаружении дефекта производитель осуществит замену или возврат средств в соответствии с условиями гарантии․
Контактные данные
Для удобства клиентов ВиЭ предоставляет несколько каналов связи․ Ниже указаны основные контакты, часть персональных данных скрыта под маской и доступна только после авторизации․
Главный офис
- Адрес: г․ Москва, ул․ , д․ (офис 101)
- Телефон: «>+7 * — (Ограниченный доступ)
- E‑mail: info@vie-auto․ru
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Региональные представительства
| Город | Адрес | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | ул․ , д․ | «>+7 — (Ограниченный доступ) | spb@vie-auto․ru |
| Новосибирск | пр․ , д․ | «>+7 — (Ограниченный доступ) | nsk@vie-auto․ru |
| Екатеринбург | ул․ , д․ | «>+7 — (Ограниченный доступ) | ekb@vie-auto․ru |
Онлайн‑поддержка
- Чат на сайте (круглосуточно) – иконка в правом нижнем углу;
- Telegram‑бот @vie_support_bot – быстрые ответы на вопросы о наличии и статусе заказа;
- Группа в ВКонтакте – новости, акции и обсуждения с другими автолюбителями․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить совместимость запчасти с моим автомобилем?
На странице товара есть раздел «Подбор по VIN»․ Введите 17‑значный VIN‑номер вашего авто – система автоматически покажет, подходит ли данная деталь․
Можно ли оформить рассрочку?
Да․ При оформлении заказа в личном кабинете выберите способ оплаты «Рассрочка 0 %»․ Условия зависят от банка‑партнёра и суммы покупки․
Как вернуть товар, если он не подошёл?
В течение 14 дней с момента получения вы можете вернуть товар в оригинальной упаковке․ Оформите заявку в личном кабинете, упакуйте товар и отправьте по адресу, указанному в подтверждении возврата․
Официальный сайт ВиЭ – надёжный источник оригинальных запчастей для автомобилей LADA и ВАЗ․ Широкий ассортимент, удобные способы оплаты и быстрая доставка делают процесс покупки простым и безопасным․ Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – команда поддержки готова помочь․
Помните, что часть контактных данных скрыта под маской * и доступна только после авторизации на ограниченном доступе․ Это сделано в целях защиты персональной информации․