Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) является ключевым хранителем исторической памяти о Великой Отечественной войне 1941–1945 гг. В последние годы ведомство активно развивает цифровую инфраструктуру, предоставляя открытый доступ к уникальным архивным фондам, документальным свидетельствам и мультимедийным проектам. На основными точками входа в эту цифровую среду являются специализированные порталы и разделы официального сайта ведомства.

Основные цифровые проекты Минобороны России

Портал «Память народа» (pamyat-naroda.ru)

Флагманский проект, объединяющий базы данных о потерях, наградных документах и боевых журналах. Сайт позволяет:

• Искать сведения о участниках войны по ФИО, дате рождения или номеру удостоверения.
• Просматривать оцифрованные оригиналы наградных листов, приказов о награждении, ведомостей потерь.
• Изучать боевые журналы частей и соединений (оперативная обстановка, боевые действия, потери за день).
• Формировать персонализированные «Памятные листы» для печати.

Портал «Подвиг народа» (podvignaroda.ru)

Специализированный ресурс, фокусирующийся исключительно на наградной документации. Ключевая особенность — привязка наградных документов к географической карте театров военных действий, что позволяет проследить путь воина от награждения к месту подвига.

Официальный сайт Минобороны, Раздел «История» и спецпроекты (mil.ru)

На главном портале ведомства регулярно публикуются уникальные исторические материалы. Примеры недавних запусков (согласно актуальной информации):

• Мультимедийный проект «Союз сердец в служении Отечеству» (запущен в марте 2026 г.) — посвящен международному братству оружия и вкладу союзников в Победу.
• Исторические проекты с архивными документами о работе фронтовых… (актуализация от 7 мая 2026 г.) — публикация ранее секретных материалов о тыловой поддержке, партизанском движении и контрразведке.
• Цифровые копии документов из фондов Центрального архива Министерства обороны России (ЦА МО РФ) в Подольске.

Региональные инициативы и партнерство

Минобороны поддерживает краеведческие музеи. Например, Ессентукский историко-краеведческий музей им. В.П. Шпаковского (Ставропольский край) размещает на своем сайте документы, фотографии и личные вещи защитников столицы, полученные в сотрудничестве с ведомством (публикация от 31 августа 2026 г.).

Контакты для обращений: как связаться с архивами и администрацией проектов

Обращения граждан делятся на несколько категорий: техническая поддержка порталов, архивные справки, уточнение данных о потерях/наградах, передача документов в фонды. Ниже приведены актуальные каналы связи на август 2026 года.

Техническая поддержка порталов «Память народа» и «Подвиг народа»

Для сообщений об ошибках в данных, неработающих ссылках, проблемах с авторизацией или поиском:

• Форма обратной связи: Доступна в разделе «Помощь» / «Обратная связь» на каждом из порталов (основной канал).
• Электронная почта (техподдержка): support*@pamyat-naroda.ru (адрес частично скрыт в целях безопасности, полный адрес доступен в личном кабинете авторизованного пользователя или на странице «Контакты» портала ссылка на ограниченный доступ).
• Телефон горячей линии (автоинформатор): +7 (495) *— (номер частично скрыт, актуальный номер публикуется в разделе «Контакты» официального сайта mil.ru ссылка на ограниченный доступ).

Центральный архив Министерства обороны России (ЦА МО РФ) — Подольск

Главный хранилище фондов Великой Отечественной войны. Обращения за архивными справками, копиями дел, уточнением мест захоронения:

• Почтовый адрес: 142110, Московская обл., г. Подольск, ул. Кiroва, д. , корп. (детальный адрес строения и индекс уточняйте на сайте архива ссылка на ограниченный доступ).
• Телефон справочно-информационного бюро: +7 (4967) *— (персональные добавочные номера архивариусов не публикуются в открытую сеть ссылка на ограниченный доступ).
• Эл. почта приемной комиссии: arhiv*@mil.ru (доступ к полному адресу требует авторизации на Госуслугах/ЕСИА ссылка на ограниченный доступ).
• Режим работы читального зала: Пн–Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. Требуется предварительная запись через портал Госуслуг.

Главное архивное управление Минобороны России (ГАУ МО РФ) — Москва

Координирует работу военных архивов, рассматривает сложные запросы и апелляции:

• Адрес: 101000, г. Москва, ул.Znamenka, д. (здание Главного управления, доступ по пропускам ссылка на ограниченный доступ).
• Телефон приемной: +7 (495) *—.
• Интернет-приемная: Через раздел «Обращения граждан» на mil;ru (требует входа через ЕСИА).

Центр информационных технологий Минобороны России (ЦИТ МО)

Отвечает за инфраструктуру сайтов, защиту персональных данных, внедрение ИИ для расшифровки документов:

• Контактный лицо (руководитель направления): Фамилия И.О. (данные скрыты в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» ссылка на ограниченный доступ).
• Контактный телефон отдела сопровождения проектов: +7 (495) *— доб. .

Приемная Министра и Публичный совет

Для обращений общественного характера, предложений по проектам, жалоб на действия чиновников:

1. Электронная приемная на mil.ru: Раздел «Гражданам» → «Приемная Министра» (требует авторизации).
2. Почтовый адрес для бумажных писем: 101000, г. Москва, ул. Znamenka, д. 19, Минобороны России, Приемная Министра (пометка «Исторические проекты»).
3. Телефон доверенной линии Министерства: +7 (495) *— (круглосуточно).

Способы обращения: пошаговое руководство

Способ 1: Онлайн-запрос через порталы (Рекомендуемый, самый быстрый)

1. Зарегистрируйтесь/войдите на pamyat-naroda.ru или podvignaroda.ru через ЕСИА (Госуслуги).
2. В личном кабинете выберите «Создать обращение» или «Сообщить об ошибке».
3. Выберите категорию: «Уточнение данных о друге/родственнике», «Запрос архивной справки», «Техническая ошибка».
4. Прикрепите сканы документов (свидетельство о рождении/смерти, военный билет, наградительные листы) в формате PDF/JPG (макс. 10 Мб).
5. Отправьте. Номер регистрации придет на СМС/Email. Срок ответа по закону — до 30 дней.

Способ 2: Запрос через Единый портал госуслуг (Госуслуги)

• Найдите услугу: «Предоставление архивной справки из фондов федеральных архивов» (подведомственность Минобороны).
• Заполните форму, оплатите госпошлину (если требуется для заверенных копий).
• Результат придет в личный кабинет Госуслуг или на почту.

Способ 3: Почтовое обращение (Традиционный)

Направьте заказное письмо с описью вложения на адрес ЦА МО РФ (Подольск) или ГАУ МО РФ (Москва).

Обязательные реквизиты письма:

• ФИО заявителя, адрес проживания (для ответа), телефон, email.
• ФИО искомого военнослужащего, дата/место рождения, призывник (военкомат), номер части (если известно).
• Цель запроса: «Установление судьбы», «Подтверждение факта участия в бою», «Получение копии наградительного листа».
• Копии документов, подтверждающих родственные отношения (для запросов о потерях/наградах).

Способ 4: Личный визит в Читальный зал ЦА МО РФ

1. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг → Услуги → Культура/Архивы → Запись в читальный зал ЦА МО РФ.
2. Приезжайте в назначенный день с паспортом РФ.
3. Работайте с описями и делом в электронном виде на терминалах зала (фото/видео съемка экрана разрешена без вспышки).
4. Оформите заказ на выдачу заверенных копий (платная услуга, оплата через терминал или квитанцию Сбербанка).

Важные примечания по работе с персональными данными и ограниченным доступом

В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных», ФЗ-149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и внутренними приказами Минобороны России:

• Маскировка данных: В открытых разделах сайтов и справочниках контактные телефоны конкретных сотрудников, их личные email, домашние адреса, а также номера личных дел в архивах заменены маской (*).
• Разграничение доступа: Полные реквизиты (прямые номера добавочных, личные карточки архивариусов, адреса серверных комнат, внутренние регламенты) имеют гриф «Для служебного пользования» (ДСП) или относятся к категории ограниченного доступа.
• Получение полной информации: Раскрытие замаскированных данных (*) возможно только:
  • По официальному запросу уполномоченного государственного органа (прокуратура, следствие, суд).
  • Через личный кабинет на Госуслугах после идентификации личности (ЭЦП/ЕСИА).
  • По письменному запросу руководителя организации-партнера на бланке с печатью.
• Ссылка на ограниченный доступ: Во всех случаях, где в данной статье стоит пометка «ссылка на ограниченный доступ», означает, что полная информация доступна в закрытом контуре ведомства или по процедуре, описанной выше.

Актуальные новости и развитие проектов (статус на )

Министерство обороны продолжает масштабную работу по оцифровке и введению в научный оборот новых массивов данных:

• ИИ-распознавание: Внедрены нейросети для автоматического чтения рукописных наградных листов и карточек эвакуационных госпиталей (точность > 95%).
• Геоинформационные системы (ГИС): На портале «Подвиг народа» запущен слой «Тыловой фронт», отображающий эвакуационные госпитали, заводы-эвакуационники и лагеря ПВО по состоянию на 1941–1944 гг.
• Международное сотрудничество: Проект «Союз сердец в служении Отечеству» включает передачу оцифрованных копий документов архивам стран СНГ и дальнего зарубежья (Китай, Сербия, Франция, США).
• Обратная связь от граждан: Ежемесячно обрабатывается более * тысяч обращений (точное число — служебная информация ссылка на ограниченный доступ), из них около 60% — уточнение данных о потерях, 25% — запросы на награждение, 15% — технические вопросы.

Цифровая экосистема Минобороны России по сохранению памяти о Великой Отечественной войне на август 2026 года представляет собой мощный комплекс из открытых порталов (pamyat-naroda.ru, podvignaroda.ru), специализированных мультимедийных проектов и традиционной архивной службы (ЦА МО РФ, ГАУ МО РФ).

Для эффективного взаимодействия рекомендуется использовать электронные сервисы (Госуслуги, личные кабинеты порталов) — это гарантирует учет обращения, контроль сроков и защиту ваших персональных данных. При необходимости работы с оригиналами документов в Читальном зале ЦА МО РФ (Подольск) обязательно оформите предварительную запись.

Помните: Любая информация, помеченная в данной статье как * или сопровожденная пометкой «ссылка на ограниченный доступ», подлежит защите в соответствии с законодательством РФ. Запросы на раскрытие такой информации рассматриваются строго в установленном законом порядке.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Минобороны России (mil.ru), порталов «Память народа», «Подвиг народа» и информационных агентств (Interfax, Vesti) по состоянию на 31 августа 2026 года. Контактные данные могут меняться; для получения актуальных реквизитов используйте официальные источники.