Военная часть 91711 (в/ч 91711) располагает собственным отделом выплат‚ который отвечает за:
- выплату денежного довольствия и надбавок;
- компенсацию за ранения‚ полученные в боевых условиях;
- выплату пособий по временной нетрудоспособности и по уходу за ребёнком;
- выдачу справок‚ необходимых для получения социальных выплат.
Ниже собраны все проверенные способы обращения в отдел выплат в/ч 91711‚ а также актуальная контактная информация.
Основные способы обращения
- Личный визит – самый надёжный способ получить ответ на сложный вопрос.
- Телефонный звонок – быстрый способ уточнить график работы‚ получить справку или уточнить статус выплаты.
- Электронная почта – удобный канал для отправки сканов документов.
- Онлайн‑портал «Госуслуги» – подача заявлений и отслеживание статуса без выхода из дома.
- Горячая линия Минобороны – общие консультации по вопросам выплат и соцзащиты.
Телефонные номера отдела выплат
Для звонков в отдел выплат в/ч 91711 используйте один из следующих номеров (частично скрыты для защиты персональных данных):
- Городской телефон: +7 (* ) ‑‑
- Стационарный (для регионов): 8-800—*
- Экстренный номер (только в рабочие часы): +7 (** ) -23‑45‑67
Все номера работают с 09:00 до 18:00 (по местному времени)‚ кроме экстренного‚ который доступен круглосуточно в случае неотложных вопросов о выплатах.
Адрес офиса отдела выплат
Офис отдела находиться в здании части‚ где можно лично подать документы.
Военная часть 91711ул. ‚ д.
г. ‚ * область‚ Россия
Посмотреть на карте
Вход в здание охраняется‚ поэтому рекомендуется заранее позвонить и уточнить‚ нужен ли пропуск.
Электронная почта и онлайн‑формы
Для отправки сканов справок‚ заявлений и иных документов используйте защищённый e‑mail:
- Электронный ящик: @mil.ru»>@mil;ru
- Форма обратной связи на официальном портале: Ограниченный доступ
При отправке письма укажите в теме сообщения: «ВЧ 91711 – отдел выплат – ваш ФИО – № службы». Это ускорит обработку запроса.
Подача заявлений через портал «Госуслуги»
Для тех‚ кто предпочитает решать вопросы дистанционно‚ доступна электронная подача заявлений:
- Зайдите на Госуслуги и авторизуйтесь.
- В разделе «Военно‑социальные услуги» выберите пункт «Выплаты по службе».
- Заполните форму‚ прикрепив сканы необходимых документов (паспорт‚ военный билет‚ справка о ранениях и т;д.).
- Отправьте заявление – в течение 5‑7 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе.
Если возникнут технические проблемы‚ обратитесь в техническую поддержку портала по телефону 8-800—*.
Горячая линия Минобороны (общие вопросы)
Для консультаций по общим вопросам соцзащиты‚ выплат и медицинского обеспечения можно позвонить в горячую линию Минобороны:
###-###-#### – круглосуточно‚ оператор поможет уточнить‚ какие документы нужны‚ куда их направлять и какие сроки ожидать.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о ранениях?
Справка выдаётся в медицинском пункте части после прохождения осмотра. Затем её необходимо направить в отдел выплат (по почте‚ электронной почте или лично).
Сколько времени занимает выплата пособия по временной нетрудоспособности?
Стандартный срок – 10‑15 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов.
Что делать‚ если выплаты не поступили в течение трёх месяцев?
Позвоните в отдел выплат по телефону +7 (* ) *‑‑.
При необходимости подайте письменную жалобу через ограниченный доступ.
При отсутствии реакции – обратитесь в Горячую линию Минобороны или в Отдел по защите прав военнослужащих вашего региона.
Можно ли получить выплату за границей?
Да‚ если вы находитесь в зоне боевых действий за пределами РФ. Необходимо предоставить подтверждающие документы (приказ о командировке‚ справку о ранениях) и оформить запрос через ограниченный доступ.
Что ещё важно знать
- Все обращения фиксируются в журнале‚ поэтому сохраняйте подтверждения (квитанции‚ скриншоты отправки писем).
- Для ускорения процесса подготовьте копии следующих документов:
- Военный билет;
- Паспорт гражданина РФ;
- Справка о ранениях (если применимо);
- Приказ о назначении выплаты (если известен).
- Если ваш запрос отклонён‚ вам будет предоставлена причина и рекомендации по исправлению ошибок.
Контактные данные в сводке
| Способ | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон (городской) | +7 (* ) ‑‑ | 09:00‑18:00 |
| Телефон (800‑номер) | 8‑800‑‑‑** | 09:00‑18:00 |
| Электронная почта | @mil.ru»>@mil.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 дней) |
| Онлайн‑форма | Ограниченный доступ | Круглосуточно |
| Горячая линия Минобороны | 8‑800‑707‑99‑99 | Круглосуточно |
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники отдела выплат в/ч 91711 всегда готовы помочь.
Обновлено: