ВЧ 91708 – это специализированный телефонный канал, предназначенный для

оперативного взаимодействия между контролирующими пунктами пропускного
контроля (КПП) и их техническими подразделениями. Сервис обеспечивает
быструю передачу голосовых сообщений, запросов и подтверждений, а также
возможность удалённого мониторинга состояния оборудования.

Ключевые возможности сервиса

• Голосовая связь 24/7 – круглосуточный доступ к оператору КПП.
• Приоритетный канал – минимальная задержка и высокий уровень надёжности.
• Шифрование звонков – защита передаваемой информации от несанкционированного доступа.
• Автоматическое протоколирование – запись всех входящих и исходящих звонков для последующего аудита.
• Интеграция с СКУД – возможность управления системами контроля доступа через телефонный интерфейс.

Как пользоваться сервисом «ВЧ 91708»

1. Наберите номер 91708 с любого телефонного аппарата, подключённого к сети оператора.
2. После соединения прослушайте автоматическое приветствие и выберите нужный пункт меню:
   • 1 – Техническая поддержка.
   • 2 – Запрос статуса КПП.
   • 3 – Экстренный вызов.
3. Следуйте голосовым инструкциям оператора или используйте DTMF‑коды для быстрой навигации.
4. При необходимости оставьте голосовое сообщение в системе «Голосовая почта», которое будет обработано в течение 30 минут.

Контактные данные для обращения

Для получения дополнительной информации, технической поддержки или подачи заявок используйте один из следующих способов:

Телефонные линии

• Горячая линия: +7 (495) ‑‑*
• Техническая поддержка: +7 (812) ‑‑*
• Экстренный вызов (круглосуточно): 8‑800 ‑‑

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес: support**@vch91708.ru

Онлайн‑чат

Перейдите на страницу ограниченного доступа и нажмите кнопку «Начать чат».

Офисные адреса

• Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3 (вход со стороны Тверской улицы).
  Тел.: +7 (495) ‑‑*
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, кабинет 7.
  Тел.: +7 (812) ‑‑*
• Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 78, офис 2.
  Тел.: +7 (383) ‑‑*

Факс

Факс: +7 (495) ‑‑*

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, работает ли мой номер ВЧ 91708?

Позвоните на номер 91708 и дождитесь автоматического приветствия. Если вы слышите голосовое сообщение, сервис активен.

Можно ли использовать сервис из мобильного телефона?

Да, сервис полностью совместим с мобильными сетями (GSM, 3G, 4G, 5G). Единственное ограничение – отсутствие доступа к DTMF‑клавишам в некоторых приложениях.

Какие меры безопасности применяются?

Все звонки шифруются по протоколу SRTP, а записи разговоров хранятся в зашифрованном виде не более 30 дней.

Сервис ВЧ 91708 – это надёжный и быстрый способ связи для всех подразделений
контролирующих пунктов пропускного контроля. Благодаря круглосуточной доступности,
высокому уровню защиты и удобному интерфейсу, данный телефонный канал позволяет
сократить время реагирования на инциденты и повысить общую эффективность работы
КПП.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться
по любому из указанных выше каналов связи.