Войсковая часть 13140 (в составе 810‑й отдельной бригады морской пехоты) отвечает за
выплату домашних социальных выплат (ДШБ) военнослужащим, их семьям и
участникам СВО․ Для получения информации о суммах, сроках и порядке получения
выплат существует несколько официальных каналов связи․
Почему важно знать точный контакт?
Выплаты по ДШБ часто требуют подтверждения личных данных, предоставления
справок и своевременного обращения в горячую линию․ Ошибки в указании
контактных данных могут привести к задержкам или отказу в выплате․
Способы обращения
- Горячая телефонная линия – самый быстрый способ получить ответы на вопросы․
- Электронная почта – удобна для отправки сканов документов․
- Личный приём в части – позволяет решить сложные вопросы «лицом к лицу»․
- Онлайн‑портал Министерства обороны – проверка статуса заявки и загрузка документов․
- Мессенджеры (Telegram, VK) – официальные каналы с быстрым реагированием․
Контактные данные (частично скрыты)
Горячая линия ВЧ 13140
Телефон:
7 (8692) ‑
[Ограниченный доступ]
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00 (без выходных)
Адрес приёма заявлений
Адрес:
г․ * , ул․ * 25
[Ограниченный доступ]
Электронная почта
E‑mail:
@․mil․ru
[Ограниченный доступ]
Официальные мессенджеры
- Telegram‑канал: t․me/vch13140
- VK‑сообщество: vk․com/vch13140
Пошаговая инструкция по получению выплат ДШБ
Шаг 1․ Подготовьте пакет документов
- Военный билет (скан)․
- Справка о составе семьи (для выплат семьям)․
- Документы, подтверждающие участие в СВО (при необходимости)․
- Заполненную форму заявления (скачать можно в ограниченном разделе)․
Шаг 2; Выберите удобный канал обращения
| Канал | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Телефон | Мгновенный ответ, возможность уточнить детали․ | Ожидание в очереди в пиковые часы․ |
| E‑mail | Удобно отправить сканы, сохраняется переписка․ | Ответ может занять 1‑2 дня․ |
| Личный приём | Решение сложных вопросов, подпись в оригинале․ | Требуется личное присутствие, запись․ |
| Онлайн‑портал | 24/7 доступ, автоматический статус заявки․ | Требуется регистрация в системе «Госуслуги»․ |
Шаг 3․ Отправьте заявление
По телефону: оператор уточнит, какие документы необходимо отправить
по e‑mail или в личный приём․
По e‑mail: прикрепите сканы и укажите ФИО, номер воинской части и
контактный телефон․
Через портал: загрузите форму и документы в личный кабинет․
Шаг 4․ Ожидайте подтверждения
После проверки документов вам придёт сообщение (SMS/Telegram) с указанием
даты и суммы выплаты․ При возникновении вопросов оператор горячей линии
уточнит детали․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер выплаты? – в личном кабинете портала или по телефону горячей линии․
- Можно ли получить выплату на банковскую карту? – Да, при указании реквизитов в заявлении․
- Сколько времени занимает обработка заявления? – от 3 до 10 рабочих дней․
- Куда обращаться, если выплата не поступила? – Сначала звоните на горячую линию, затем пишите e‑mail․
Важно!
Все персональные данные (номер телефона, e‑mail, адрес) в открытом доступе
скрыты под маской *․ Для получения полной информации необходимо
воспользоваться ссылками «Ограниченный доступ», которые доступны только
авторизованным пользователям (служебный портал Министерства обороны,
закрытый чат в Telegram и т․п․)․
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на
г․ 21:16․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться
непосредственно в воинскую часть 13140․