Вопросы, связанные с кадровыми процессами (приём на работу, перевод, увольнение, справки, обучение и т․д․) решаются через отдел кадров․ Ниже – подробная информация о том, как с ним связаться․
Способы обращения
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ в рабочие часы․
- Электронная почта – удобно для отправки документов и получения официальных справок․
- Личный кабинет на корпоративном портале – позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн․
- Личное посещение офиса – подходит для вопросов, требующих подписи или обсуждения вживую․
- Мессенджеры (Telegram, Viber) – для коротких уточнений в нерабочее время (по согласованию)․
Контактные данные (частично скрыты)
Для защиты персональных данных часть информации скрыта маской *․ Полные данные доступны только сотрудникам с ограниченным доступом․
| Способ | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон (городской) | +7 (* ) *‑‑ | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Сотовый (мобильный) | +7 () ‑‑ | Круглосуточно (только для экстренных вопросов) |
| Электронная почта | *@company․ru»>hr*@company․ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Корпоративный портал | HR‑портал | Круглосуточно |
| Офис (адрес) | ул․ Примерная, д․ *, офис | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как получить полные данные
Для доступа к полной информации (полные номера телефонов, внутренние линии, ФИО ответственных сотрудников) необходимо:
- Войти в корпоративный интранет под своей учетной записью․
- Перейти в раздел «Ограниченный доступ» – ссылка: Ограниченный доступ․
- Запросить права доступа у своего руководителя или у службы ИТ‑поддержки․
- После подтверждения вы сможете увидеть полные контактные данные в разделе «Отдел кадров – контакты»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на собеседование?
Отправьте резюме на электронную почту @company․ru»>hr@company․ru с темой «Вакансия – Ваше ФИО»․ После проверки вам будет назначена дата и время․
Какие документы нужны для оформления?
Стандартный набор: паспорт, СНИЛС, ИНН, трудовая книжка (или её электронный эквивалент), диплом/сертификаты․ Полный перечень можно скачать в личном кабинете․
Можно ли получить справку о доходах онлайн?
Да․ Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Справки», укажите период и нажмите «Сформировать»․ Справка будет доступна в PDF‑формате․
Рекомендации по эффективному общению
- Указывайте в теме письма или в начале звонка конкретный вопрос (например, «Запрос справки 2‑НДФЛ за 2023 год»)․
- Подготовьте необходимые документы в электронном виде – это ускорит процесс․
- Если обращаетесь по телефону, имейте под рукой ваш табельный номер․
- Для срочных вопросов используйте внутреннюю линию * (доступно только сотрудникам)․
Отдел кадров ВЧ 12128 готов помочь вам решить любые кадровые вопросы․ Пользуйтесь удобным способом связи, а при необходимости получения полной контактной информации – воспользуйтесь ограниченным доступом․ Помните, что корректное оформление запросов ускорит процесс и позволит избежать лишних задержек․
Статья подготовлена в соответствии с внутренними регламентами компании и актуальна на 31 августа 2026 года․