Воинская часть в/ч 11720 — это военное формирование Вооруженных Сил Российской Федерации. Поскольку данная часть относится к категории объектов с ограниченным доступом (военные объекты), информация о ее точном местонахождении, номерах телефонов служебного назначения и личном составе является сведениями, ограниченными по закону (государственная тайна, сведения о личной жизни, режим секретности).
Ниже представлена общая справочная информация о правовых основаниях связи с воинскими частями, порядке обращений родственников и контактах вышестоящих органов, через которые осуществляется официальное взаимодействие.
Правовые основания и режимы доступа к информации
Согласно Федеральному закону «Об обороне», Федеральному закону «О воинской обязанности и военной службе» и Уставу гарнизона и стражи ВС РФ, воинские части являются закрытыми территориями. Доступ на территорию, а также разглашение номеров служебных телефонов, позывных и dislocation (месторасположения) подразделений запрещены, за исключением случаев, установленных законодательством.
- Номера служебных телефонов: Являются служебной информацией. Публикация в открытых источниках не производится.
- Адрес дислокации: Часто скрыт или указывается в общих терминах (город/регион) без точных координат/улиц.
- Персональные данные военнослужащих: Защищены ФЗ-152 «О персональных данных». Передача третьим лицам без согласия субъекта недопустима.
Официальные каналы связи для родственников и граждан
Если вам необходимо связаться с военнослужащим, проходящим службу в в/ч 11720, или решить вопросы, связанные с призывом, контрактной службой, социальными гарантиями, используйте следующие легальные каналы:
А. Через командание части (Официальный запрос)
Самый надежный способ, направить письменное обращение (заявление, запрос) по почте или через систему электронного документооборота.
- Почтовый адрес для корреспонденции:
На конверте указывается:
Российская Федерация, [Регион/Город — * (сведения ограничены)],
Воинская часть 11720
Командиру воинской части 11720
Ф.И.О. военнослужащего, номер роты/батальона (если известен) - Сроки рассмотрения: Согласно ст. 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», ответ должен быть дан в течение 30 дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя).
Б. Телефон доверия / Горячая линия Министерства обороны РФ
Для решения общих вопросов (нарушение прав военнослужащих, условия службы, питание, медобеспечение) действуют федеральные горячие линии. Номера частей там не сообщают, но принимают жалобы и передают их команданию конкретной части.
- Единый колл-центр Минобороны РФ (справочно-информационный): ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
- Горячая линия Главного управления военно-политической работы Минобороны РФ: 8 (495) -98-86-79.
- Телефон доверия Главной военной прокуратуры: 8 (495) -98-33-17.
В. Военкомат (Военно-учетный пункт) по месту жительства
Военкомат является связующим звеном между гражданским обществом и воинской частью по вопросам:
- Призыва на срочную службу (направление в в/ч 11720).
- Учета военнообязанных.
- Оформления документов на социальные выплаты, льготы.
- Получения справок о прохождении службы.
Контакты вашего местного военкомата можно найти на официальном сайте администрации вашего города/района или на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) в разделе «Военная служба».
Г. Официальный сайт Минобороны и портал «Госуслуги»
- Сайт Минобороны РФ: mil;ru (раздел «Обращения граждан», «Телефоны доверия»).
- Портал Госуслуг: Сервис «Обращение в Минобороны» позволяет направить электронное заявление с отслеживанием статуса.
Порядок телефонной связи с военнослужащим (для родственников)
Важно: Прямой набор номера части из открытых справочников, как правило, не даст результата — служебные телефоны не подключены к городской АТС для входящих вызовов извне, либо стоят на автосекретаре/командире дежурной смены, который не имеет права передавать трубку военнослужащим без ведома командира.
Связь осуществляется по следующим схемам:
- Исходящие вызовы военнослужащего: Солдаты/матросы срочной службы пользуются личными мобильными телефонами в установленное уставом свободное время (обычно вечерние часы, выходные), либо со стационарных телефонов в помещениях дозора/командира роты (по разрешению).
- Входящие вызовы (экстренные): Только через дежурного офицера части или командира роты. Родственник должен знать позывной/номер роты и ФИО командира роты (часто передается солдатом в первом письме/звонке).
Пример обращения: «Командир роты, здесь мать/жена рядового Иванова И.И., прошу связать по экстренному вопросу (смерть родственника, ЧС и т.д.)». - Видеосвязь: Во многих частях оборудованы пункты видеосвязи (Skype/Zoom/национальные платформы) для плановых разговоров по графику.
Маскированные контактные данные (Пример оформления)
В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, конкретные служебные реквизиты в/ч 11720 не публикуются. Ниже приведен шаблон того, как выглядят такие данные во внутренних документах или при официальном ответе на запрос (с частичной маскировкой):
| Реквизит | Значение (Пример маскировки) | Статус доступа |
|---|---|---|
| Полное наименование | Воинская часть 11720 (В/Ч 11720) | Открыто |
| Почтовый индекс | * (уточняется в военкомате) | Ограничен |
| Адрес дислокации (Город/Населенный пункт) | (Регион: ) | Ограничен |
| Служебный телефон Командира части | 8 () — | Служебная тайна / Запрет на публикацию |
| Телефон Дежурной части (Командир дежурной смены) | 8 () — | Служебная информация |
| Телефон Командира роты (для родственников) | Передается лично военнослужащим родственникам при прибытии на службу | Персональные данные / Для служебного пользования |
| E-mail части (приемная) | @mil.ru (или закрытый контур ВС РФ) | Ограниченный доступ |
Примечание: Символы означают, что данные скрыты в соответствии со ст. 13 ФЗ «О государственной тайне», ст. 5 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Уставом гарнизона и стражи ВС РФ. Раскрытие этих данных влечет ответственность по ст. 283 УК РФ (Разглашение сведений, составляющих государственную тайну) или ст. 13.14 КоАП РФ.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать телефон в/ч 11720 по сайту «Справочник организаций» или 2ГИС/Яндекс.Карты?
Нет. Военные части не размещают свои контакты в открытых коммерческих справочниках. Найденные в интернете номера, как правило, устарели, неверны или принадлежат мошенникам.
Мой родственник не на связь уже долгое время. Что делать?
Не паникуйте. В учениях, на полигонах, в зонах с ограниченным доступом (в т.ч. зоны СВО) связь может отсутствовать неделями.
2. Напишите официальное заявление в военкомат по месту вашего жительства с просьбой установить контакт.
3. Обратитесь на горячую линию Минобороны ###-###-####.
4. Если есть основания полагать, что права нарушены — обращение в Военную прокуратуру (по месту дислокации части или ГВП).
Как передать передачу (посылку, деньги) в в/ч 11720?
Посылки/Бандероли: Только почтой России (ЕМС/обычная бандероль) на адрес: В/Ч 11720, ФИО военнослужащего, № роты. Адрес отделения почтовой связи (ОПС), обслуживающего часть, указывается в качестве промежуточного (часто это ОПС гарнизонного города).
Деньги: Перевод на банковскую карту военнослужащего (Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк и др. — зарплатные проекты Минобороны). Наличные передавать посторонним лицам или через курьеров запрещено и опасно (мошенничество).
Резюме: Как действовать правильно
- Не ищите телефоны части в открытом интернете — это путь к мошенникам.
- Используйте официальные каналы: Почта России (письмо командиру), Госуслуги (электронное обращение), Горячая линия Минобороны ###-###-####.
- Свяжитесь с местным военкоматом — они имеют актуальные каналы связи с частями по призывникам и контрактникам.
- Доверяйте информации только от самого военнослужащего (позывной роты, телефон командира роты, график звонков), которую он передаст лично при первой возможности.
Дисклеймер: Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер. Автор не имеет доступа к закрытым базам данных Минобороны РФ и не может предоставить актуальные служебные телефоны, точные адреса дислокации или персональные данные военнослужащих в/ч 11720. Вся приведенная информация основана на открытом законодательстве РФ и типовых уставах Вооруженных Сил РФ.