Войсковая часть 11385‑9 — это 74‑й отдельный ремонтно‑восстановительный батальон
(комплексного ремонта) Сил территориальной обороны Збройных Сил Украины.
Блок находится в Калужской области (Россия) и обслуживает ряд подразделений
в регионе. Ниже собраны все официальные контакты, способы связи и рекомендации,
как быстро получить нужную информацию.
Адрес подразделения
Юридический адрес:
- Россия, 248017, Калужская область, г. Калуга, пров. Воинский, д. 1а
- Почтовый индекс: 248017
Для посещения офиса необходимо предварительно согласовать визит через горячую линию
(см. ниже) и предъявить служебное удостоверение.
Телефонные линии связи
Для быстрого получения информации о личном составе, состоянии техники или
организации ремонтных работ используйте одну из следующих линий:
- Основной телефонный номер:
+7 (4842) -5‑‑
(ограниченный доступ)
- Горячая линия для семей военнослужащих:
+7 (4842) -5‑‑
(ограниченный доступ)
- Электронная почта (служебная):
vch11385@mil.gov.ru
(ограниченный доступ)
Способы обращения
Существует несколько удобных каналов связи, каждый из которых подходит под
определённый тип запроса:
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ в течение
15‑30 минут в рабочие часы (08:00‑17:00). При звонке укажите номер части
(11385‑9) и цель обращения. - Электронная почта – подходит для запросов, требующих документального
подтверждения (справки, копии приказов). Ответ обычно приходит в течение
1‑2 рабочих дней. - Онлайн‑форма на официальном портале «На связи» – защищённый
канал, где можно загрузить сканы документов и получить статус заявки.
Доступ к форме ограничен и требует авторизации через ограниченный доступ. - Личный приём в офисе – возможен только по предварительной записи.
Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму.
Как оформить запрос
Шаг 1. Подготовьте необходимые данные
- ФИО заявителя и его отношение к военнослужащему (семья, командир, адвокат).
- Полный номер военнослужащего (в/ч 11385‑9, табельный номер).
- Краткое описание запроса (справка о службе, статус ремонта техники, контактные данные).
Шаг 2. Выберите канал связи
Для срочных вопросов – телефон. Для официальных запросов – электронная почта
или онлайн‑форма.
Шаг 3. Отправьте запрос
При обращении по телефону укажите все подготовленные данные. При письме
прикрепите скан копий удостоверений и, при необходимости, доверенности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, где находится мой родственник в части 11385‑9? | Позвоните на основной номер +7 (4842) -5‑‑ и укажите табельный номер. Оператор проверит статус и даст ответ в течение 30 минут. |
| Можно ли получить справку о прохождении службы по электронной почте? | Да. Отправьте запрос на vch11385*@mil.gov.ru с указанием ФИО, табельного номера и цели получения справки. |
| Какие документы нужны для получения информации о ремонте техники? | Паспорт, военный билет, доверенность (если запрос от третьего лица) и номер техники (если известен). |
| Есть ли возможность получить ответ в выходные дни? | Горячая линия работает круглосуточно, но ответ в ночное время может занять до 2‑3 часов. |
Дополнительные ресурсы
- Министерство обороны Украины – общие новости и указания.
- Региональное управление Сил ТрО – Запад – информация о территориальной обороне.
- Оперативное командование Північ – контакты для северных подразделений.
- Ограниченный доступ к базе «На связи» – полная база телефонных линий и электронных адресов всех военных формирований Украины.
Важно: все персональные данные (телефоны, e‑mail) в этой статье скрыты под маской
* и доступны только после прохождения процедуры
ограниченного доступа.
Это делается в соответствии с требованиями защиты персональных данных и
национального законодательства.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из
перечисленных каналов связи. Оперативный и конфиденциальный ответ гарантирован.