Котлас — крупный железнодорожный узел Архангельской области, где расположены вокзал Котлас-Южный, вагонное депо и вагонный участок, обслуживающий пассажирские и грузовые перевозки. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с вагонным участком и железнодорожными службами Котласа.
Общая информация о вагонном участке Котлас
Вагонный участок Котлас входит в структуру Северной железной дороги (филиал ОАО «РЖД»). Основные задачи подразделения:
- техническое обслуживание и ремонт пассажирских и грузовых вагонов;
- подготовка составов к отправлению;
- контроль технического состояния подвижного состава;
- обслуживание поездов дальнего следования, проходящих через станцию Котлас-Южный.
Контакты и телефоны
Важно: часть контактных данных скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом к персональным данным и внутренним служебным номерам. Полную информацию можно получить через единую справочную службу РЖД.
Единая справочная служба РЖД
- Телефон: 8 (800) -75— (доб. 1) — часть номера скрыта, доступ ограничен
- Режим работы: круглосуточно
Железнодорожный вокзал Котлас-Южный
- Адрес: г. Котлас, ул. 7-го Съезда Советов, д. 53
- Справочная: 8 (800) -75—
- Дополнительный номер: 8 (800) -10—, доступ ограничен
- Режим работы вокзала: круглосуточно
ЖД кассы Котласа
- Адрес: г. Котлас, ул. 7-го Съезда Советов, д. 55
- Телефон касс: 8-800-775—
- График работы: не круглосуточно (уточняйте по телефону)
Вагонный участок (производственная часть)
- Дежурный по участку: 8 (8182) —, номер скрыт, доступ ограничен, предоставляется по служебному запросу
- Начальник участка: 8 (8182) — — персональные данные защищены
Способы обращения
Связаться с железнодорожными службами Котласа можно несколькими способами:
- Телефонный звонок — через единую бесплатную справочную РЖД 8 (800) -75— (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
- Личное обращение — в справочное бюро вокзала Котлас-Южный по адресу: ул. 7-го Съезда Советов, 53.
- Онлайн-обращение — через официальный сайт ОАО «РЖД» (раздел «Обратная связь») или мобильное приложение «РЖД Пассажирам».
- Электронная приёмная — через сайт Северной железной дороги для вопросов, касающихся работы вагонного участка и грузовых перевозок.
- Письменное обращение, почтовым отправлением на адрес вокзала с пометкой «Вагонный участок Котлас».
Полезные советы
- По вопросам расписания поездов и покупки билетов используйте онлайн-табло вокзала Котлас-Южный — оно доступно круглосуточно.
- По вопросам грузовых перевозок и работы вагонного участка обращайтесь в рабочие дни с 8:00 до 17:00.
- Скрытые номера (под маской *) можно получить, позвонив в единую справочную РЖД и назвав причину обращения, оператор соединит вас с нужной службой.
Вагонный участок Котлас играет важную роль в обеспечении бесперебойной работы железнодорожного узла. Основным каналом связи для пассажиров и клиентов остаётся единая справочная служба РЖД 8 (800) -75—, через которую можно получить доступ ко всем службам, включая вагонный участок. Часть контактов скрыта в целях защиты персональных данных и служебной информации — для их получения обращайтесь официальным запросом.