Червоногвардейский район (иногда называют Красногвардейским) расположен на западе города Макеевка. По данным переписи 2001 года, в районе проживает около 81 000 человек. В районе функционируют несколько коммунальных служб, отвечающих за поставку газа, электроэнергии и воды, а также за оперативное реагирование в случае аварий.
Основные коммунальные службы
Газоснабжение
Главным оператором газоснабжения в районе является Макеевское управление по газоснабжению и газификации ГК «ДОНБАССГАЗ». На сегодняшний день в Червоногвардейском районе официальных аварийных отключений газа не зафиксировано.
Электроснабжение
Электроснабжение обслуживает Энергосбыт Макеевка; В случае отключения электроэнергии, а также при необходимости срочного подключения или отключения, следует обращаться в диспетчерскую службу.
Водоснабжение и водоотведение
Водоснабжение в районе осуществляется муниципальной службой «Водоканал Макеевка». Плановые отключения воды объявляются заранее через официальные каналы связи.
Как связаться со службами
Ниже перечислены основные способы обращения в коммунальные службы. Персональные данные (например, полные номера телефонов) частично скрыты под маской *. Полный список контактов доступен только после авторизации – полный доступ.
Телефонные линии
- Энергосбыт (электроснабжение) – телефон: 7 (8563) — (круглосуточно).
- Энергосбыт (адрес: ул. Ткаченко, 39) – телефон: 7 (8563) -4—.
- Газовая служба (Макеевское управление) – телефон: 7 ( ) — (рабочие часы 08:00‑20:00);
- Водоканал – телефон горячей линии: 7 ( ) *—.
Онлайн‑мессенджеры
- Telegram – официальные каналы администрации района и коммунальных служб (публикуют плановые отключения, новости и ответы на вопросы). Пример ссылки: t.me/makeevka_official.
- VK – страница Диспетчерская служба администрации г. Макеевки (vk.com/makeevka_dispatch) – оперативные сообщения о авариях.
- Электронная почта – @makeevka.gov.ua»>info@makeevka.gov.ua (для запросов по подключению/отключению, подачи заявок).
Личный приём в администрации
Для решения сложных вопросов (например, изменение тарифов, подача жалоб) можно посетить приёмную администрацию района.
- Адрес: г. Макеевка, ул. Ткаченко, 39 (здание администрации Червоногвардейского района).
- Время приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00.
- Контактный телефон: 7 (8563) -4—.
Плановые и экстренные отключения
Плановые отключения
О плановых отключениях воды, газа и электроэнергии жители района информируются за 24‑72 часа до начала работ через:
- Официальные каналы Telegram и VK.
- Сайт городской справочной службы www.0623.com.ua.
- СМС‑рассылку (при наличии согласия абонента).
Аварийные ситуации
В случае аварийных отключений или утечек газа необходимо немедленно звонить в диспетчерскую службу:
- Электроснабжение – аварийная линия: 7 (8563) — (круглосуточно).
- Газовая служба – аварийный вызов: 7 ( ) — (24 ч).
- Водоканал – аварийный вызов: 7 ( ) *— (24 ч).
При звонке укажите:
- Точный адрес (улица, номер дома, подъезд).
- Описание проблемы (отсутствие света, запах газа, отсутствие воды).
- Контактный телефон для обратной связи.
Как оформить подключение/отключение услуг
Подключение газа
- Подайте заявку через @makeevka;gov.ua»>gas@makeevka.gov.ua или позвоните по телефону 7 ( ) —.
- Ожидайте визита специалиста (обычно в течение 5‑7 рабочих дней).
- Подпишите договор и произведите оплату первого взноса.
Подключение электроэнергии
- Заполните форму заявки на сайте Энергосбыт (требуется авторизация);
- Укажите паспортные данные (частично скрыты в публичной версии) – полные данные доступны только после входа в личный кабинет.
- Оплатите подключение и получите согласование от диспетчерской службы.
Подключение водоснабжения
- Обратитесь в Водоканал по телефону 7 ( ) — или через онлайн‑чат на официальном сайте.
- Предоставьте копию паспорта и документ, подтверждающий право собственности/аренды.
- После согласования произведите оплату за подключение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, будет ли отключение в моём доме? – Следите за публикациями в Telegram‑канале t.me/makeevka_official и на странице VK vk.com/makeevka_dispatch.
- Кому звонить, если запах газа? – Немедленно звоните в газовую службу по номеру 7 ( ) —. Не включайте электроприборы и не используйте открытый огонь.
- Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да. На сайте Энергосбыт доступен личный кабинет с возможностью оплаты картой или через банковские переводы.
- Как подать жалобу на качество услуг? – Через форму обратной связи на сайте Энергосбыт или по телефону 7 (8563) *—.
Полезные ссылки
- Справочная служба Макеевки (www.0623.com.ua) – телефонные справочники и адреса всех коммунальных служб.
- Ограниченный доступ к полным контактам и реквизитам – требуется авторизация.
- Telegram‑канал администрации – новости, плановые отключения, экстренные сообщения.
- VK‑страница диспетчерской службы – оперативные сообщения о авариях.
Червоногвардейский район г. Макеевка обладает развитой сетью коммунальных служб, обеспечивающих стабильное снабжение газом, электроэнергией и водой. При возникновении вопросов или проблем рекомендуется использовать указанные выше каналы связи; Помните, что в случае аварийных ситуаций необходимо действовать быстро и обращаться только к официальным номерам, часть из которых скрыта под маской * для защиты персональных данных.
Для получения полного перечня контактов, реквизитов и форм онлайн‑заявок перейдите по ссылке ограниченный доступ.