Воинская часть № 11720 расположена в поселке Центральный (Володарский район, Нижегородская область). Ниже собраны все доступные сведения о её местоположении, способах связи и контактах, которые могут понадобиться как военнослужащим, так и их родственникам, волонтёрам и представителям благотворительных организаций.
Текущий адрес части
- Область: Нижегородская
- Район: Володарский
- Поселок: Центральный
- Улица: ул. 60‑летия Октября
- Дом: д. * (ограниченный доступ)
В некоторых источниках указывается альтернативный адрес для волонтёрского штаба:
- п. Серышево, переулок Элеваторный, дом * (ограниченный доступ)
Контактные телефоны
Для справок, передачи посылок и согласования визитов можно использовать следующие номера (частично скрыты в целях защиты персональных данных):
- Главный телефон части: +7 (* ) ‑*‑80202
- Линия волонтёрского штаба: +7 (* ) ‑*‑ (ограниченный доступ)
Электронные каналы связи
- E‑mail: @pomoshfrontu.ru»>info*@pomoshfrontu.ru – общий запрос информации.
- Telegram‑бот: @volontyr11720 – быстрый ответ на вопросы о приёме посылок.
- Сайт фонда «Помощь фронту»: pomoshfrontu.ru – официальные новости и формы заявок.
Способы обращения
Для эффективного взаимодействия рекомендуется использовать один из перечисленных ниже способов, в зависимости от характера запроса.
Письменный запрос (почта)
Отправляйте письма на официальный почтовый ящик части, указанный в разделе Электронные каналы связи. В письме обязательно укажите:
- ФИО отправителя
- Контактный телефон (с маской *‑‑*)
- Краткое описание запроса (передача посылки, запрос справки и т.д.)
Телефонный звонок
Позвоните по одному из указанных выше номеров. При разговоре подготовьте:
- Номер личного дела (если известен)
- Ваши контактные данные
- Суть обращения
Онлайн‑форма на сайте фонда
Перейдите на pomoshfrontu.ru и выберите раздел «Заявка». Заполните форму, указав:
- Тип обращения (передача посылки, запрос справки, волонтёрская помощь)
- Контактные данные (email, телефон)
- Подробное описание ситуации
Telegram‑бот
Для быстрых вопросов используйте Telegram‑бота. Бот умеет:
- Принимать заявки на приём посылок
- Отвечать на часто задаваемые вопросы
- Перенаправлять запросы к оператору в случае необходимости
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как отправить посылку солдату? | Уточните адрес доставки у волонтёрского штаба (см. раздел «Контактные телефоны») и отправьте посылку через любую транспортную компанию, указав получателя «В/ч 11720, п. Центральный». После отправки сообщите трек‑номер в Telegram‑бот; |
| Можно ли посетить часть лично? | Посещения допускаются только по предварительной записи. Оформите заявку через сайт фонда или позвоните по главному телефону. |
| Какие документы нужны для получения справки? | Необходимо предоставить копию удостоверения личности и номер личного дела. Запрос оформляется через электронную почту или телефонный звонок. |
Важно помнить
Для защиты персональных данных все публичные контакты частично скрыты. При необходимости получения полной информации (полный адрес, полные номера телефонов, ФИО ответственных лиц) следует воспользоваться ссылкой ограниченный доступ, где после подтверждения прав доступа будет предоставлена полная информация.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов. Мы постараемся ответить в кратчайшие сроки.