Воинская часть № 63940 расположена в городе Советск Калининградской области.
Для родственников‚ граждан и военнослужащих предусмотрено несколько каналов связи:
телефон горячей линии‚ электронная почта‚ онлайн‑форма на официальном портале‚ а также
официальные страницы в социальных сетях. Ниже – подробный справочник с актуальными
контактными данными (по состоянию на 31 августа 2026 г.).
Горячая линия (телефон)
- Основной номер части: 8 (401) -13‑22‑25
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (910) -61‑34‑85
- Дополнительный номер (для звонков из регионов РФ): 8‑117 – при наборе уточняйте «В/ч 63940».
Время работы горячей линии: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Операторы готовы отвечать
на вопросы о статусе военнослужащих‚ выплатах‚ порядке оформления документов и др.
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты части:
*@vch63940.gov.ru
(доступ ограничен).
При отправке письма указывайте в теме «В/ч 63940 – ваш вопрос»‚ а в теле письма – полное
ФИО военнослужащего и его личный номер (если известен). Это ускорит процесс обработки запроса.
Онлайн‑форма на портале «Все ВЧ России»
Портал Все ВЧ России предоставляет
интегрированную форму обращения к любой части; Для В/ч 63940:
- Перейдите по ссылке https://vch.mil.ru/63940.
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните обязательные поля (ФИО‚ контактный телефон‚ описание вопроса).
- Нажмите «Отправить». Оператор свяжется с вами в течение 24 часов.
Офисные часы и адрес части
Адрес: г. Советск‚ Калининградская область‚ ул. Гастелло‚ д. 6 (корпус 0).
Время приёма граждан: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (без перерыва на обед).
Контактное лицо (приёмная): старший лейтенант * *
(доступ ограничен).
Социальные сети и мессенджеры
Официальные каналы части в интернете:
- Telegram‑канал: @vch63940
- ВКонтакте: vk.com/vch63940
- Facebook: facebook.com/vch63940
Через эти каналы публикуются новости части‚ расписание приёмов‚ а также ответы на часто
задаваемые вопросы. При личных запросах рекомендуется указать номер части (63940) и
ФИО интересующего военнослужащего.
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения соблюдайте следующие рекомендации:
- Указывайте номер части (63940) в любой переписке.
- Приводите полное ФИО военнослужащего‚ дату рождения и‚ если есть‚ личный номер (№ личного дела).
- Опишите проблему кратко‚ но чётко (например: «Не получаю выплаты по контракту»‚ «Не удалось связатся с командиром»).
- Указывайте актуальный контактный телефон или e‑mail‚ по которым с вами можно связаться.
- При обращении по телефону готовьте под рукой документы‚ подтверждающие ваш статус (паспорт‚ военный билет‚ доверенность).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать статус моего родственника‚ находящегося на службе? | Позвоните по горячей линии 8 (910) -61‑34‑85‚ назовите номер части и ФИО военнослужащего. Оператор уточнит статус. |
| Куда обращаться за выплатами по контракту? | Все вопросы по выплатам решаются через горячую линию или через онлайн‑форму на портале «Все ВЧ России». При необходимости вам могут выдать справку в приёмной части. |
| Можно ли связаться с командиром части? | Контактные данные командира находятся в закрытом разделе сайта части и доступны только после подтверждения личности. Запросите их через официальную электронную почту (*@vch63940.gov.ru) с указанием причины обращения. |
Что делать‚ если телефон не берут
В случае‚ когда звонок на основной номер 8 (401) -13‑22‑25 не проходит‚ рекомендуется:
- Повторить попытку через 15‑20 минут – иногда линии перегружены.
- Воспользоваться альтернативным номером 8 (910) -61‑34‑85 (горячая линия).
- Отправить запрос через онлайн‑форму или электронную почту.
- При невозможности решить вопрос дистанционно – посетить приёмную часть в рабочие часы.
Воинская часть 63940 в г. Советск обеспечивает широкий спектр каналов связи для
граждан и родственников военнослужащих. Независимо от того‚ где вы находитесь – в России
или за её пределами – вы сможете получить необходимую информацию‚ позвонив по горячей
линии 8 (910) -61‑34‑85 или воспользовавшись электронными и онлайн‑инструментами.
При обращении помните о необходимости указывать номер части и полные данные о военнослужащем – это ускорит процесс получения ответа.
Данные актуальны на . В случае изменения контактов рекомендуется проверять официальные
источники: портал vch.mil.ru и официальные страницы
части в соцсетях.