Военная часть 34696 (далее – В/ч 34696) активно использует электронные
средства коммуникации для взаимодействия с военнослужащими, их семьями,
а также с гражданскими организациями. Ниже представлена подробная
информация о том, как можно связаться с подразделением, какие каналы
доступны и какие ограничения существуют при получении полной контактной
информации.
Основные каналы связи
Для обращения в В/ч 34696 доступны следующие способы:
- Электронная почта – основной канал для официальных запросов.
- Телефонные линии – быстрый способ получить ответы на короткие вопросы.
- Факс – используется для передачи документов в оригинальном виде.
- Личный кабинет на официальном портале – позволяет отслеживать статус запросов.
- Почтовый адрес – для отправки корреспонденции в бумажном виде.
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты В/ч 34696 выглядит следующим образом:
Эл. почта: .mil.ru»>unit34696@.mil.ru
При отправке письма рекомендуется указывать в теме сообщения номер вашего
обращения (например, Запрос №12345) и кратко формулировать вопрос.
Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Телефонные линии
Для голосовых запросов доступны два номера:
- Горячая линия (для военнослужащих): +7 (* ) ‑‑
- Общая справочная служба: +7 ( ) ‑‑
Звонки принимаются в режиме 08:00–20:00 (мск), без выходных.
Факс
Факс: +7 ( ) ‑*‑
Факсы принимаются в рабочие часы: 09:00–18:00.
Почтовый адрес
Адрес: 123456, г. ,
ул; , д. , В/ч 34696
При отправке корреспонденции указывайте в конверте пометку
«Для внутренней рассылки – В/ч 34696».
Как получить полные контактные данные
Полный набор контактных данных (полный адрес, номера телефонов, прямые
e‑mail‑адреса ответственных лиц) доступен только уполномоченным лицам.
Для получения доступа необходимо пройти процедуру подтверждения
личности и подписать соглашение о конфиденциальности.
Ограниченный доступ – запросить полные контакты
Рекомендации при обращении
- Указывайте полные ФИО и воинскую часть (если вы военнослужащий).
- При запросе документов указывайте номер приказа или референсный код.
- Сохраняйте копию отправленного письма и номер заявки для последующего контроля.
- Не раскрывайте личные данные в открытых каналах (соцсети, публичные форумы).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на электронное письмо?
Обычный срок – 1‑3 рабочих дня. В случае срочных вопросов указывайте
пометку «Срочно» в теме письма. - Можно ли отправить запрос через личный кабинет?
Да, на официальном портале portal.mil.ru
доступна функция «Создать запрос». После регистрации вы получите
уникальный номер обращения. - Какие документы можно отправлять по факсу?
Разрешено отправлять служебные приказы, справки, заявления и
копии документов, требующие быстрой доставки. - Кому обращаться, если я не получаю ответ?
В случае отсутствия ответа в течение установленного срока
рекомендуется позвонить на горячую линию и уточнить статус
вашего запроса.
В/ч 34696 предоставляет широкий спектр каналов связи, чтобы обеспечить
оперативный и удобный контакт с военнослужащими, их семьями и
заинтересованными сторонами. При необходимости получения полной
контактной информации следует воспользоваться ссылкой на ограниченный
доступ и пройти соответствующую процедуру подтверждения.
Статья подготовлена в соответствии с действующими нормативными актами
и рекомендациями по защите персональных данных.