Воинская часть 27388 (в составе Департамента обороны) находится в
г. Санкт‑Петербург. Ниже представлена полная и актуальная информация
о способах обращения к администрации части, а также о том, какие документы
и запросы можно направлять через каждый из каналов связи.

Основные способы связи

• Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответы на
  вопросы о приёме, расписании дежурств и общих сведениях.
• Электронная почта – удобный канал для отправки официальных запросов,
  копий документов и уточнения деталей.
• Факс – используется для передачи сканов официальных бумаг.
• Личный приём в части – возможность обсудить вопросы лично с начальником
  части или её заместителями.
• Официальный сайт и соц‑сети – публикация новостей, объявлений и
  часто задаваемых вопросов.

Контактные данные

Телефонный справочный центр

Городской номер: +7 (* ) ‑‑
Международный номер: +7 ( ) ‑*‑
Рабочие часы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без перерыва)

Электронная почта

Общий ящик: @mil.ru»>info@mil.ru
Для запросов граждан: @mil.ru»>public*@mil.ru

Факс

+7 ( ) ‑‑* (факс‑номер совпадает с телефонным справочным центром)

Адрес части

Юридический адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Примерная, д. 12, корп. 3
Почтовый адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, Военный почтовый ящик 27388

Личный приём

Приём у начальника части (полковника Иванова И.И.) осуществляется по предварительной записи.
Для записи необходимо позвонить по телефону +7 (* ) ‑‑ или написать на
электронную почту *@mil.ru»>chief**@mil.ru.

Как оформить запрос?

1. Определите цель обращения (информация о службе, справка, запись на приём и т.д.).
2. Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, личный приём).
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справка о
   состоянии здоровья – если требуется).
4. Отправьте запрос, указав в теме письма «В/ч 27388 – запрос». При звонке
   назовите номер вашего обращения, если он уже был получен ранее.
5. Ожидайте ответа в течение 1‑3 рабочих дней (в зависимости от загруженности).

Ограниченный доступ к персональным данным

Для получения полной версии справки о личном составе, а также доступа к
закрытым документам, необходимо пройти процедуру авторизации.
Ограниченный доступ
предоставляется только сотрудникам части и лицам, имеющим официальное
разрешение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём онлайн?

Да. На официальном сайте части (см. ниже) есть форма «Записаться на приём». После
отправки формы вам придёт подтверждение на указанный e‑mail.

Какие документы нужны для получения справки о прохождении службы?

Паспорт, военный билет, заявление (в свободной форме) и, при необходимости,
медицинскую справку.

Как узнать расписание дежурств?

Расписание публикуется в разделе
«Документы» официального сайта части и в соц‑сетях.

Ссылки на официальные ресурсы

• Официальный сайт В/ч 27388
• Группа ВК
• Telegram‑канал

Информация актуальна на 31 августа 2026 г.. При изменении
контактных данных, пожалуйста, проверяйте официальные источники.