Отдел пенсионного обеспечения УВД Гомельского областного исполнительного комитета (Гомобисполкома) отвечает за вопросы назначения, выплаты и уточнения размеров пенсий, а также за предоставление консультаций гражданам, получающим пенсионные выплаты․ Ниже собраны все доступные способы связи с этим подразделением․
Основные способы обращения
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ на конкретный вопрос․
- Электронная почта – удобна для отправки документов и письменных запросов․
- Личный визит – позволяет решить вопрос «на месте» и получить оригиналы справок․
- Онлайн‑портал «Госуслуги» – сервис для подачи заявлений и получения справок в электронном виде․
- Мессенджеры и соцсети – официальные каналы в Telegram и Facebook (только для справочной информации)․
Контактные данные
Телефонные номера
Для связи с отделом пенсионного обеспечения доступны два основных номера․ По политике конфиденциальности полные номера скрыты, но их можно увидеть после подтверждения доступа;
- Городской телефон: +375 232 * * – Ограниченный доступ
- Горячая линия (круглосуточно): +375 232 ** – Ограниченный доступ
Электронная почта
Для отправки запросов, сканов документов и уточнений используйте официальный адрес:
- pension@uvd․gomel․by
Адрес офиса
Отдел находится в здании УВД Гомельского облисполкома по адресу:
- г․ Гомель, ул․ Коммунаров, д․ 3
- Вход со стороны главного корпуса (вывеска «Отдел пенсионного обеспечения»)
Для уточнения маршрута можно воспользоваться онлайн‑картой․
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как подготовить запрос
- Соберите необходимые документы; Обычно это паспорт, СНИЛС, справка о доходах и, если есть, выписка из пенсионного фонда․
- Определите цель обращения․ Это может быть:
- Уточнение размера пенсии;
- Получение справки о выплатах;
- Подтверждение права на льготы;
- Регистрация изменения персональных данных․
- Выберите удобный способ связи․ Если вопрос срочный – звонок․ Если требуется отправка документов – электронная почта или портал «Госуслуги»․
- Укажите полные контактные данные․ При обращении по телефону укажите ваш номер, чтобы оператор мог перезвонить в случае необходимости․
Онлайн‑сервисы
Для большинства типовых запросов достаточно воспользоваться официальным порталом Госуслуги:
- Регистрация заявления о назначении пенсии;
- Получение выписки о начислениях;
- Запрос справки о размере пенсии в электронном виде․
После авторизации в системе вы сможете отслеживать статус вашего обращения в реальном времени․
Дополнительные каналы связи
- Факс: +375 232 * ** – Ограниченный доступ
- Telegram‑бот: @uvd_gomel_bot (для получения справочной информации в автоматическом режиме)․
- Социальные сети: официальные страницы в Facebook и ВКонтакте (только новости и общие объявления)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать точный размер пенсии?
Позвоните по телефону горячей линии или отправьте запрос через Госуслуги․ При звонке подготовьте СНИЛС и паспорт․
Можно ли получить справку о пенсии по электронной почте?
Да․ После подтверждения личности в личном кабинете «Госуслуг» вы сможете скачать справку в формате PDF и отправить её себе на почту․
Какие льготы доступны пенсионерам в Гомеле?
Список льгот регулярно обновляется․ Самую актуальную информацию можно получить, позвонив в отдел или посетив их официальный сайт․
Контактная информация в виде таблицы
| Способ | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Телефон (городской) | +375 232 * * – Ограниченный доступ | Рабочие часы |
| Горячая линия | +375 232 ** – Ограниченный доступ | Круглосуточно |
| Э‑почта | pension@uvd․gomel․by | Ответ в течение 1‑2 рабочих дней |
| Адрес | г․ Гомель, ул․ Коммунаров, д․ 3 | Приём граждан |
| Факс | +375 232 * ** – Ограниченный доступ | Только для официальных запросов |
Все данные актуальны на 01 сентября 2026 года․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники: www․uvd․gomel․by и портал Госуслуги․