Пресс‑служба – это основной информационный центр‚ который обеспечивает
взаимодействие органов исполнительной власти Вологодской области с
средствами массовой информации‚ общественностью и бизнес‑сообществом.
Она формирует официальные сообщения‚ готовит пресс‑материалы‚
организует пресс‑конференции и отвечает на запросы граждан.

Структура управления

• Руководитель пресс‑службы – главный координатор всех коммуникационных
  процессов. * * * (полные ФИО доступны только
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ соцсетей и
  внутренних баз данных.
• Отдел медиа‑контента – подготовка фото‑ и видеоматериалов‚
  графики‚ инфографики.
• Отдел работы с запросами – обработка писем‚ звонков и заявок
  от граждан и СМИ.
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ публичного мнения‚
  подготовка рекомендаций для губернатора.

Ключевые функции

1. Подготовка и публикация официальных заявлений‚ пресс‑релизов и
   новостных блоков.
2. Организация и проведение пресс‑конференций‚ брифингов и
   интервью с представителями администрации.
3. Ведение официальных страниц в социальных сетях
   (ВКонтакте‚
   Telegram‚
   Facebook).
4. Обеспечение доступа к публичным документам (законы‚ постановления‚
   отчёты) через
   официальный портал.
5. Работа с запросами граждан‚ журналистов и организаций:
   предоставление разъяснений‚ копий документов‚ комментариев.
6. Контроль за соблюдением требований к публичному информированию
   (законы о СМИ‚ защита персональных данных).

Как связаться с пресс‑службой

Для обращения к пресс‑службе доступны несколько каналов. Выберите наиболее
удобный для вас способ.

Телефонные линии

• Горячая линия: 8 (8172) -7‑77‑88
• Служба поддержки (доб. 2662‚ 2663‚ 2649): 8 (8172) -3‑00‑36

Электронная почта

Для официальных запросов используйте адрес:
@vologda.gov.ru»>press@vologda.gov.ru
(часть адреса скрыта в целях защиты персональных данных).

Онлайн‑форма

Заполнить форму обращения можно на странице
«Обращения граждан». После отправки вам придёт автоматическое
подтверждение с номером заявки.

Почтовый адрес

Адрес офиса пресс‑службы (частично скрыт):
* * ‚ г. Вологда‚
ул. * *‚
160000‚ Россия.

Социальные сети

Подписывайтесь и задавайте вопросы в официальных соцсетях:

• ВКонтакте
• Telegram‑канал
• Facebook

Пошаговая инструкция по подаче запроса

1. Определите цель обращения. Это может быть запрос информации‚
   комментарий к событию‚ предложение о сотрудничестве и т.д.
2. Выберите удобный канал. Для срочных вопросов лучше позвонить‚
   для детального запроса – использовать электронную почту или онлайн‑форму.
3. Подготовьте необходимые данные:
   • ФИО (по желанию‚ можно указать только инициалы).
   • Контактный телефон или e‑mail для обратной связи.
   • Краткое описание вопроса (не более ).
   • При необходимости приложите документ (PDF‚ DOC‚ JPG).
4. Отправьте запрос. После отправки вы получите номер заявки‚
   по которому сможете отслеживать статус.
5. Ожидайте ответа. По закону ответ предоставляется в течение
   10 рабочих дней. В случае необходимости уточнений вам могут позвонить.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Стандартный срок – 10 рабочих дней. Для вопросов‚ связанных с
неотложными ситуациями (чрезвычайные происшествия‚ угрозы безопасности)‚
ответ предоставляется в течение 24 часов.

Можно ли получить копию официального пресс‑релиза?

Да. Запросы на копии документов обрабатываются через
онлайн‑форму или по электронной почте. При необходимости указывайте
номер публикации и дату.

Кому я могу обратиться‚ если мой запрос отклонён?

В случае отказа вы получаете письменное объяснение причин.
Если вы не согласны с решением‚ можете подать апелляцию в

Уполномоченного по правам граждан.

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Вологодской области
• Раздел «Пресс‑служба»
• Обращения граждан
• Уполномоченный по защите прав граждан

Управление пресс‑службы губернатора Вологодской области играет ключевую роль
в обеспечении открытости и прозрачности работы регионального правительства.
С помощью современных коммуникационных каналов оно поддерживает
информирование населения‚ способствует диалогу с медиа и помогает
гражданам получать достоверную информацию о жизни региона.

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь использовать любой из перечисленных
способов связи – команда пресс‑службы готова помочь.