Ульяновская часть связи – это подразделение Министерства обороны РФ, отвечающее за обеспечение
телефонной и радиосвязи в Ульяновской области. В части реализуются как военные, так и гражданские
услуги: обслуживание телефонных линий, организация мобильных сетей, поддержка спутниковой связи,
а также техническое обслуживание коммуникационного оборудования.

История формирования

Основана в 1975 году как часть Ульяновского военного округа. С момента создания часть
постепенно модернизировалась, внедряя цифровые технологии, автоматизированные системы управления
связью (АСУ СВ) и современные средства защиты информации. В 2000‑х годах был проведён масштабный
переход на IP‑технологии, что позволило расширить спектр предоставляемых услуг и улучшить
качество обслуживания.

Основные направления деятельности

• Телефонная связь – обеспечение стабильных фиксированных и мобильных линий для

  военных и государственных учреждений.

• Радиосвязь – поддержка тактических радиоканалов, работающих в диапазонах VHF/UHF.
• Спутниковая связь – организация каналов связи через геостационарные и низкоорбитальные
  спутники.
• Техническое обслуживание – ремонт и модернизация коммуникационного оборудования,
  проведение профилактических осмотров.
• Обучение персонала – подготовка специалистов в области телекоммуникаций и кибербезопасности.

Услуги для граждан и организаций

Помимо выполнения служебных задач, часть связи предоставляет ряд услуг для граждан и
коммерческих структур:

1. Подключение к телефонным линиям в отдалённых населённых пунктах;
2. Аренда мобильных радиостанций для мероприятий и аварийных ситуаций;
3. Консультации по вопросам организации защищённой связи;
4. Техническая поддержка и настройка корпоративных телефонных систем;

Контактная информация

Способы обращения

Для получения консультаций, подачи заявок или сообщения о неисправностях доступны следующие
каналы:

• Телефон горячей линии – круглосуточно: —«>+7 (842) ‑*‑
• Электронная почта – *@ulpartsv.ru»>info**@ulpartsv.ru
• Форма обратной связи – Ограниченный доступ
• Личный кабинет на портале – ulpartsv.ru/login
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram

Физический адрес

Главный офис части находится по адресу:

ул. *, д. , г. Ульяновск, Ульяновская область, 432000

Режим работы приёмного пункта

Как оформить заявку

Для подачи заявки на подключение или ремонт необходимо выполнить следующие шаги:

1. Связаться с горячей линией или заполнить форму обратной связи.
2. Указать тип услуги, адрес объекта и контактные данные ответственного лица.
3. Получить подтверждение о приёме заявки (номер заявки будет отправлен в SMS‑сообщении).
4. Ожидать визита специалиста в согласованные сроки (обычно 3‑5 рабочих дней).
5. После выполнения работ подписать акт приёма‑сдачи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как проверить статус заявки? – позвонить по номеру горячей линии и назвать номер заявки.
• Можно ли подключить телефонную линию в частном доме? – Да, при наличии технической возможности
  и согласования с местными органами управления сетью.
• Какие документы требуются для подключения? – Паспорт владельца, техническое задание
  (если требуется) и согласие собственника помещения.
• Есть ли скидки для государственных учреждений? – Да, предусмотрены льготные тарифы
  в соответствии с постановлением Минобороны РФ.

Контроль качества и обратная связь

Все обращения фиксируются в автоматизированной системе «Связь‑Ульяновск». По окончании
работ клиент получает опросник для оценки качества обслуживания. Результаты регулярно
анализируются, а выявленные недостатки устраняются в течение 10 рабочих дней.

Для получения более детальной информации, а также доступа к закрытым документам и инструкциям,
перейдите по ссылке Ограниченный доступ.
Там вы найдёте полные технические характеристики, регламенты обслуживания и форму подачи
запросов в электронном виде.