С начала специальной военной операции тысячи семей столкнулись с ситуацией‚ когда их близкие перестали выходить на связь. Одним из самых популярных инструментов поиска стали Telegram-каналы и чат-боты. Однако вместе с реальными ресурсами помощи в мессенджере активизировались и мошенники. В этой статье разберём‚ какие ресурсы существуют‚ как ими пользоваться и как обезопасить себя.
Какие Telegram-ресурсы существуют для поиска
На сегодняшний день в Telegram действует несколько категорий ресурсов‚ связанных с поиском военнослужащих:
- Официальные чат-боты госорганов и регионов — например‚ боты поддержки участников СВО и их семей‚ где можно узнать о мерах поддержки‚ выплатах и порядке подачи запросов;
- Волонтёрские каналы поиска пропавших без вести — сообщества‚ публикующие списки пропавших и принимающие заявки на поиск через чат-ботов;
- Каналы с публикацией списков, ресурсы‚ размещающие списки военнослужащих‚ числящихся пропавшими без вести;
- Боты для проверки статуса — сервисы‚ через которые родственники могут узнать‚ не находится ли человек в плену или в госпитале.
Как правильно подать заявку на поиск
Большинство добросовестных сообществ принимают заявки только через чат-бот‚ указанный в закреплённом сообщении канала. Общий порядок действий таков:
- Найдите канал по рекомендации официальных источников или других семей;
- Перейдите в чат-бот‚ указанный администрацией канала;
- Заполните заявку: ФИО военнослужащего‚ дата рождения‚ воинская часть‚ дата последнего выхода на связь;
- Ожидайте ответа волонтёров или координаторов.
Важно: не указывайте в открытых чатах номера жетонов‚ номера телефонов и другие персональные данные — это небезопасно. Не публикуйте скриншоты переписок из закрытых групп.
⚠️ Осторожно: мошенники
По данным экспертов по кибербезопасности‚ на десятках Telegram-каналов‚ посвящённых поиску пропавших в зоне СВО‚ распространяются вредоносные APK-файлы и фишинговые ссылки. Российский Красный Крест официально заявил‚ что не имеет автоматизированных сервисов в мессенджерах для поиска пропавших военнослужащих‚ и предупредил о фальшивых чат-ботах‚ выдающих себя за представителей организации.
Типичные схемы мошенничества:
- Предложение «проверить список» через присланный файл — внутри вирус‚ крадущий данные с телефона;
- Требование оплаты за «срочную информацию» о судьбе военнослужащего;
- Фальшивые боты‚ собирающие персональные данные родственников и передающие их злоумышленникам в зашифрованном виде;
- Звонки от «представителей» с требованием денег за освобождение из плена.
Запомните: настоящие волонтёры и официальные структуры никогда не требуют денег за информацию о поиске.
Куда обращаться официально
Помимо Telegram‚ существуют официальные каналы обращений:
- Единый центр поддержки участников СВО и их семей — горячая линия: 8-800— (полный номер доступен на официальном портале‚ доступ к данным ограничен);
- Военная прокуратура — приём обращений по факту безвестного отсутствия: 8—*- (данные скрыты‚ уточняйте через официальный сайт);
- Российский Красный Крест — только через официальный сайт и очные представительства‚ e-mail: i@**redcross.ru (адрес частично скрыт в целях безопасности);
- Фонд «Защитники Отечества» — сопровождение ветеранов и семей: 8-800— (ограниченный доступ).
Адреса региональных отделений: г. Москва‚ ул. ‚ д. (точные адреса публикуются только на официальных ресурсах ведомств).
Рекомендации по безопасности
- Проверяйте канал: у официальных ресурсов есть ссылки с государственных сайтов;
- Никогда не скачивайте файлы и APK от незнакомых «координаторов»;
- Не переводите деньги за информацию о поиске;
- Не сообщайте номера жетонов‚ паспортные данные и телефоны в открытых чатах;
- При подозрении на мошенничество сообщайте в полицию по номеру 102 или на горячую линию МВД по киберпреступлениям.
Telegram может быть полезным инструментом в поиске пропавших военнослужащих‚ но требует крайней осторожности. Доверяйте только проверенным каналам‚ подтверждённым официальными источниками‚ и помните: настоящая помощь в поиске всегда бесплатна. Берегите себя и своих близких.