В случае возникновения чрезвычайных ситуаций в городе Харцызск (Донецкая Народная Республика) необходимо знать, куда обращаться и какие номера телефонов использовать․ Ниже собраны все основные контакты, способы связи и рекомендации по взаимодействию с силовыми и спасательными службами․
Единая дежурно‑диспетчерская служба (ЕДДС)
Это главный центр координации всех экстренных вызовов․ При любой неотложной ситуации звоните сразу же:
- Короткий номер: 113
- Сайт службы: goradminkhartsyzsk․gov-dpr․ru
- Адрес: 286700, г․ Харцызск, ул․ * (подробнее – ограниченный доступ)
- Рабочее время: круглосуточно (24/7)
Как правильно оформить звонок
- Сохраняйте спокойствие и говорите чётко․
- Укажите своё имя, точный адрес (дом, квартира, подъезд)․
- Опишите характер происшествия (пожар, ДТП, нападение, утечка газа и т․д․)․
- Если возможно, сообщите номер телефона для обратной связи․
Силовые структуры
Полиция (ГУ МВД ДНР, Харцызск)
- Короткий номер: 102
- Телефон (городской): ‑‑34 (ограниченный доступ)
- Электронная почта: police*@gov-dpr․ru
- Адрес: г․ Харцызск, пер․ Спартаковский, 6а
- График работы: круглосуточно
Военная часть (военная сводка, терроризм, провокации)
- Горячая линия: 095‑660‑75‑85 (08:00‑18:00 ежедневно)
- Круглосуточный номер: 099‑458‑71‑34
- Дополнительный номер: 099‑536‑87‑ (ограниченный доступ)
Экстренные службы
МЧС (пожарно‑спасательная служба)
- Короткий номер: 101
- Городской номер: 062‑30‑53‑563
- Электронная почта: mchs@dpr;gov
- Адрес: г․ Харцызск, ул․ (подробнее – ограниченный доступ)
Скорая медицинская помощь
- Короткий номер: 103
- Городской номер: 062‑30‑21‑081
- Электронная почта: ambulance@dpr․gov
- Адрес: г․ Харцызск, ул․ (см․ ограниченный доступ)
Газовая аварийно‑диспетчерская служба
- Короткий номер: 104
- Городской номер: 062‑30‑21‑081 (тот же, что у скорой, но отдельный оператор)
- Электронная почта: gas@dpr․gov
- Адрес: г․ Харцызск, ул․ (подробнее – ограниченный доступ)
Энергетическая служба (Региональная энергопоставляющая компания)
- Короткий номер: 105 (при отключении электроэнергии)
- Городской номер: ‑‑55
- Электронная почта: energy@dpr․gov
- Адрес: г․ Харцызск, ул․ (см․ ограниченный доступ)
Дополнительные способы обращения
Электронные формы и мессенджеры
Для менее срочных вопросов (запросы о работе службы, уточнение графика, подача жалобы) можно воспользоваться:
- Онлайн‑формой на официальном портале goradminkhartsyzsk․gov-dpr․ru/obratnaya-svyaz
- Telegram‑каналом @khartsyzsk_edds (работает 24/7)
- Электронной почтой support*@gov-dpr․ru
Физическое обращение
Если ситуация не требует немедленного реагирования, можно посетить отделения в часы их работы:
- Отделение полиции – пер․ Спартаковский, 6а (пн‑пт 08:00‑18:00)
- МЧС – ул․ * (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Горячая линия по вопросам миграции – пер․ Спартаковский, 6а (пн‑пт 09:00‑16:00)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если нет сигнала мобильной связи?
Попробуйте воспользоваться стационарным телефоном, общественным телефоном (только для экстренных вызовов) или попросите соседей позвонить за вас․
Как сообщить о правонарушении, не связавшись напрямую с полицией?
Можно отправить анонимную заявку через форму «Анонимный доклад» (доступ ограничен)․
Какие номера использовать при массовом ДТП?
Сразу звоните в ЕДДС (113) – оператор перенаправит ваш вызов в соответствующие службы (полицию, МЧС, скорую);
Как узнать статус уже поданной заявки?
Позвоните в ЕДДС (113) и укажите номер заявки, полученный при звонке, либо используйте онлайн‑кабинет на сайте․
Знание правильных номеров и способов связи с силовыми и спасательными службами может спасти жизнь и имущество․ Сохраняйте эту страницу в закладки, распечатайте её и держите под рукой в случае экстренной ситуации․
Дата актуализации: г․