Генеральный штаб Вооружённых сил Российской Федерации (ГШ ВС РФ) – центральный орган военного управления Министерства обороны России. Ниже собраны основные способы связи с различными подразделениями штаба, а также адреса и контактные данные, которые могут понадобиться гражданам, журналистам и представителям бизнеса.

Официальные способы обращения

• Электронная приёмная (e‑приёмная) – форма обратной связи на официальном сайте Минобороны РФ.
• Телефонные линии – горячие телефоны для справок и направления запросов.
• Факс‑приёмные – для отправки официальных документов.
• Личное обращение – в приемных отделов по адресу.
• Почтовая корреспонденция – отправка писем в центральный офис.

1.1 Электронная приёмная

Для подачи вопросов, предложений и запросов используйте форму Электронной приёмной. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и, при необходимости, ответ от специалиста.

1.2 Телефонные линии

Ниже указаны основные телефонные номера. Часть цифр скрыта под маской – полные номера доступны только после авторизации на официальном портале Министерства обороны.

1. Главный телефонный центр ГШ ВС РФ – +7 (495) ‑*‑* (служба поддержки, 24/7).
2. Справочная служба по вопросам граждан – +7 (495) ‑‑* (рабочие часы: 09:00‑18:00, пн‑пт).
3. Приёмная пресс‑службы – +7 (495) ‑‑* (для журналистов, после предварительной аккредитации).
4. Линия по вопросам международных связей – +7 (495) ‑‑* (рабочие часы: 08:00‑17:00).

1.3 Факс‑приёмные

Для отправки официальных документов используйте следующие факсы (части номера скрыты):

• Главный офис: +7 (495) ‑‑*
• Отдел международных связей: +7 (495) ‑‑*

1.4 Почтовый адрес

Почтовый адрес центрального офиса Генерального штаба (части адреса скрыты):

 125993, г. Москва,
 ул.  (Улица Воздвиженка), д. *,
 Генеральный штаб Вооружённых сил РФ

Для получения полного адреса необходимо пройти ограниченный доступ (только для официальных запросов).

1.5 Личная приёмная (для официальных лиц)

Для встречи с руководителями ГШ (например, начальником Генштаба) необходимо оформить запрос через специальный портал. После одобрения будет предоставлена информация о времени и месте встречи.

Как правильно оформить запрос

1. Определите цель обращения. Это может быть запрос информации, предложение сотрудничества, запрос интервью и т.д.
2. Выберите канал связи. Для быстрых вопросов – телефон; для официальных документов – факс или электронная приёмная.
3. Подготовьте необходимые реквизиты. Укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail, а также номер вашего документа (если есть).
4. Отправьте запрос. При использовании электронных форм сохраняйте копию отправленного сообщения.
5. Ожидайте ответа. Сроки ответа зависят от категории запроса: от 1 до 5 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

3.1 Как узнать актуальные номера телефонов?

Все актуальные номера публикуются в разделе «Контакты» официального сайта Министерства обороны. Для доступа к полной базе требуется авторизация.

3.2 Можно ли обратиться в Генштаб без предварительной записи?

Да, по справочным телефонам и электронной приёмной можно задать вопрос без записи. Для личных встреч с руководителями обязательна предварительная запись.

3.3 Как отправить письмо по почте?

Почтовый адрес указан выше. При отправке укажите в теме письма «Вниманию Генерального штаба» и приложите обратный адрес.

3.4 Есть ли возможность получить ответ на русском и английском языках?

Да, в электронных формах и по телефону можно запросить ответ на английском языке. Для международных запросов рекомендуется использовать отдел международных связей.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ
• Электронная приёмная
• Телефонные справочники
• Факс‑приёмные
• Запись на приём к руководителям

Контактная информация Генерального штаба России предназначена для официальных запросов, взаимодействия с прессой, а также для граждан, желающих получить разъяснения по вопросам обороны. При обращении рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные выше, и соблюдать правила деловой переписки.

Важно: полные телефонные номера, адреса и персональные данные скрыты под маской * и доступны только после прохождения процедуры авторизации на официальных ресурсах Министерства обороны РФ.