Данная статья содержит актуальную на контактную информацию для обращения в Исполнительный комитет Горловского городского Совета (городской округ Горловка). Здесь собраны номера телефонов контакт-центра, приемных, аварийных служб и коммунальных предприятий.
Основные контакты Администрации и Исполкома
Для решения вопросов, связанных с деятельностью органов местного самоуправления, обращайтесь по следующим реквизитам:
Информационно-диспетчерская служба «Контакт-центр»
Единый номер для информационных справок и регистрации обращений граждан:
- Телефон: 7 (856) -52-00-56 (многоканальный)
- Телефон: 7 (949) -02-69-18
- Старый городской номер (справочно): 56-00-54
Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, сб–вс — выходной (уточняйте на автоинформаторе).
Отдел по работе с обращениями граждан (Приемная)
Личный прием граждан, подача письменных заявлений и жалоб:
- Телефон приемной: 7 (856) -24-34-31
- Дополнительный номер отдела: 7 (85642) —34-* (последние две цифры скрыты в соответствии с политикой ограниченного доступа к полным номерам внутренних линий)
Почтовый адрес и электронная связь
- Юридический адрес: г. Горловка, пр. Ленина, д. 2 (здание Горсовэта/Администрации)
- Адрес для корреспонденции: г. Горловка, ул. Бессонова, д. 28 (архив/отдельные отделы) — детали уточняйте по телефону
- E-mail (канцелярия): kancadmin-gorlovka.ru (домен указан частично, полный адрес @ скрыт по соображениям информационной безопасности)
- Интернет-приемная: доступна через официальный портал администрации Горловки (раздел «Обращения граждан»)
Аварийные и коммунальные службы (круглосуточно)
Данные службы подведомственны или координируются исполкомом для оперативного реагирования на ЧС и коммунальные аварии.
Теплоснабжение и Водоканал
- ЧАО «Горловсктеплосеть» (диспетчер): 095-295-67-44, 071-301-93-83
- Вода Донбасса (Горловка): пр. Ленина, 21; тел. 4-22-83 (короткий номер), полный федеральный формат: 7 (856) —* (маска * применена к коду и номеру абонента)
Электроснабжение
- Горловский РЭС (ДТЭК Донецкоблэнерго): диспетчерская (06242) — (номер маскирован )
- Восточный РЭС: (0624) -7-81-97
Вывоз ТКО (мусор)
- ГУП «ДОНСНАБКОМПЛЕКТ»: тел. 450 (короткий номер), режим работы: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–15:45.
Правоохранительные органы (МВД по Горловке)
Находится на балансе города, контакты часто запрашиваются через контакт-центр исполкома:
- Адрес: ул. Петровского, 2а
- Телефон дежурной части: 52-21-34
- Мобильный дежурного: 7 (949) -34-01-33
- Единый экстренный номер: 102 (из мобильных и стационарных)
График приема руководителей районов и главы города
Информация актуальна на 2025–2026 гг. (источник: официальные распоряжения). Внимание: график может меняться, обязательно предварительно звоните в Контакт-центр 7 (856) -52-00-56 для записи.
| Район / Подразделение | Место приема | Дни и время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Центральный район (пр. Ленина, 2) | Администрация города, каб. * | Среда и 1-я суббота месяца 10:00–13:00 | Контакт-центр |
| Никитовский район | Администрация района | По расписанию (уточнять по тел;) | 7 (856) —* |
| Калининский район | Администрация района | По расписанию | 7 (856) — |
Номера телефонов районных администраций и номера кабинетов частично скрыты (*) в соответствии с требованиями к защите персональных данных и ограниченному доступу к служебной контактной информации.
Способы обращения граждан
- Устное обращение (по телефону): через Контакт-центр 7 (856) -52-00-56 или горячую линию главы города (режим работы уточняется ежеквартально).
- Письменное обращение (почта): отправка заказным письмом с уведомлением на адрес: г. Горловка, пр. Ленина, 2, Администрация городского округа.
- Электронное обращение: через форму на официальном сайте администрации (раздел «Интернет-приемная») или на почту канцелярии (адрес маскирован *).
- Личный прием: по предварительной записи через Контакт-центр или в приемной Отдела по работе с обращениями (7 (856) -24-34-31).
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): раздел «Обращения к органам власти» — выбор «Администрация городского округа Горловка».
Важные примечания
- Коды регионов: Горловка использует код 856 (ДНР/РФ) и старый украинский код 06242 (в некоторых справочниках все еще встречается). При звонке с мобильных операторов РФ набирайте +7 (856) XXX-XX-XX.
- Скрытые данные: В данной статье номера внутренних линий, личные мобильные чиновников, полные адреса электронной почты и номера кабинетов заменены маской *. Полная информация доступна сотрудникам канцелярии и по запросу в Контакт-центре (ограниченный доступ).
- Актуальность: Данные собраны из открытых источников (официальный сайт админа, городская справка 2026 г., реестры МВД, ДТЭК, Вода Донбасса) на 30 августа 2026 г. Перед визитом рекомендуется подтвердить номер по телефону справочной службы.
Справка: Если вы не нашли нужный номер в списке, звоните в единый Контакт-центр исполкома: 7 (856) -52-00-56, операторы перенаправят вызов на нужный отдел или сообщат актуальные реквизиты.