Финансовая служба части 72 164 отвечает за бухгалтерию, расчёт заработной платы, выплаты
военнослужащим и их семьям, а также за финансовую отчетность перед вышестоящими органами.
Ниже представлены основные способы связи с отделом, а также адреса и телефоны
(частично скрыты в целях защиты персональных данных). Для получения полной информации
необходимо пройти ограниченный доступ.

Способы обращения

• Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответы на вопросы о выплатах,
  начислениях и справках.
• Электронная почта – удобный канал для отправки документов, запросов и
  получения официальных ответов в письменной форме.
• Личный прием – возможность обсудить вопросы лично с сотрудником финансовой службы.
• Онлайн‑портал «Военный кабинет» – сервис для просмотра начислений,
  загрузки справок и подачи заявлений через интернет.
• Почтовая корреспонденция – традиционный способ отправки официальных запросов
  и документов.

Контактные данные

Телефонные линии

1. Основной справочный телефон: +7 (* ) —
2. Горячая линия по вопросам начисления заработной платы: +7 ( ) —
3. Линия для обращения по вопросам социальных выплат: +7 ( ) *—

Электронная почта

finance72-164@mil.ru – общие запросы.
payroll72-164@mil.ru – вопросы начисления заработной платы.
social72-164@mil.ru – социальные выплаты и льготы.

Адрес офиса

г. Петрозаводск, ул. * (дом ), корпус *
Внутренний телефон офиса: +7 ( ) *—
Приём посетителей: 09:00 – 17:00 (по будням, кроме государственных праздников).

Онлайн‑портал

Для доступа к персональному кабинету необходимо авторизоваться через
ограниченный доступ.
После входа доступны следующие функции:

• Просмотр начислений и выплат за выбранный период.
• Скачивание справок о доходах и налоговых вычетах.
• Подача заявлений на получение социальных выплат.
• Обратная связь с финансовой службой через встроенный чат.

Пошаговая инструкция обращения

1. Определите цель обращения. Это может быть запрос о зарплате, справка о доходах,
   вопрос о социальной выплате или уточнение налоговых отчислений.
2. Выберите удобный канал связи. Если вопрос срочный – позвоните по телефону.
   Для документального запроса используйте электронную почту или онлайн‑портал.
3. Подготовьте необходимые документы. Обычно требуются:
   • Военный билет.
   • Справка о доходах (если требуется).
   • Документы, подтверждающие право на льготы (например, свидетельство о рождении ребёнка).
4. Отправьте запрос. При обращении по телефону уточните, нужен ли вам
   письменный запрос в дальнейшем. При электронных запросах прикрепите сканы
   документов.
5. Ожидайте ответа. Сотрудники финансовой службы обычно отвечают в течение
   2‑5 рабочих дней. При необходимости уточнения они могут связаться с вами
   по указанному телефону или электронной почте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер начисленной заработной платы?

Войдите в онлайн‑портал и
откройте раздел «Мой расчётный лист». Там будет отображена подробная информация
о начислениях, удержаниях и чистой выплате.

Какие документы нужны для получения социальной выплаты?

Обычно требуется:

• Копия военного билета.
• Справка о доходах за последний год.
• Документы, подтверждающие статус (например, справка о наличии детей).

Полный перечень можно уточнить по телефону +7 (* ) *— или в личном кабинете.

Можно ли получить справку о доходах в электронном виде?

Да. После авторизации в онлайн‑портале в разделе «Справки» выберите нужный период
и скачайте документ в формате PDF.

Финансовая служба части 72 164 в Петрозаводске предоставляет широкий спектр услуг
для военнослужащих и их семей. Выбор удобного способа обращения (телефон, email,
личный визит или онлайн‑портал) позволяет быстро решить любые финансовые вопросы.
При необходимости получения полной контактной информации и доступа к персональному
кабинету используйте ограниченный доступ.