В чрезвычайных ситуациях каждая минута на счету․ Знание верных номеров телефонов и правил общения с диспетчерами может спасти жизнь и здоровье․ Ниже представлена актуальная информация о контактах экстренных и аварийных служб, действующих на территории города Стаханов (ЛНР) на ․
Единый номер экстренного вызова — 112
Это главный номер, который нужно знать наизусть․ Он работает:
- С любого телефона (стационарного и мобильного);
- Даже при отсутствии SIM-карты или отрицательном балансе;
- Круглосуточно и бесплатно;
- На русском и английском языках․
Оператор 112 перенаправит ваш вызов в нужную службу: МЧС (101), Полицию (102), Скорую помощь (103) или Газовую аварийную службу (104)․
Основные короткие номера (работают со стационарных и мобильных телефонов)
Прямое обращение в конкретную службу ускоряет реакцию, если вы точно знаете, какая помощь нужна:
| Номер | Служба | Примечания |
|---|---|---|
| 101 | Пожарная охрана / МЧС | Пожары, задымление, спасательные операции |
| 102 | Полиция | Преступления, ДТП, нарушение общественного порядка |
| 103 | Скорая медицинская помощь | Травмы, острые заболевания, недомогание |
| 104 | Газовая аварийная служба | Запах газа, утечка, поломка газового оборудования |
Городские стационарные телефоны (код города 06444)
При звонке со стационарного телефона в Стаханове набирайте 6-значный номер․ С мобильного — в формате +7 (06444) XXX-XX или 8 (06444) XXX-XX․
Скорая медицинская помощь (Стаханов)
- 9-45-03, приемный покой / вызов бригады (стационарный);
- Ответственный за мед․ обслуживание: Ковалёв Александр Вениаминович (телефон: * — доступ ограничен, уточняйте при звонке на 9-45-03)․
Аварийно-диспетчерские службы ЖКХ
- 4-08-58 — Единая диспетчерская службы (городская);
- 4-04-44, Стахановский РЭС (Районные электрические сети) — диспетчер․
Номера для абонентов мобильных операторов (Лугаком, МТС/Водафон)
Мобильные операторы региона обеспечивают бесплатный доступ к экстренным службам․ В некоторых случаях для набора со старых сим-карт или корпоративных номеров могут использоваться полные форматы:
Оператор «Лугаком»
- МЧС / Пожарная: 072-111-60-01 (альтернатива 101);
- Скорая помощь: стандартный 103․
Оператор МТС (ранее Водафон)
- Скорая помощь: 095-054-64-88 (альтернатива 103);
- Остальные службы — стандартные короткие номера 101, 102, 104, 112․
Важно: Современные сим-карты всех операторов корректно обрабатывают короткие номера 101, 102, 103, 104, 112 без дополнительных префиксов․ Используйте полные номера выше только при сбоях в сети․
Правила общения с диспетчером: алгоритм действий
Говорите спокойно, четко, ясно и кратко․ Следуйте алгоритму:
- Назовитесь (ФИО, если возможно)․
- Сообщите точный адрес (город, улица, дом, квартира, подъезд, этаж, ориентиры)․ В Стаханове важно уточнить район (Центральный, Серго, Кадиевка и т․д․)․
- Объясните, что произошло (что горит, кто пострадал, какие симптомы, есть ли угроза жизни)․
- Сообщите количество пострадавших и их состояние (сознание, дыхание, кровотечение)․
- Назовите телефон, с которого звоните, для обратной связи․
- Не кладите трубку первым — дождитесь подтверждения приема вызова и инструкций диспетчера․
Контакты для обращений по работе служб (административные вопросы)
Для жалоб на работу скорой, полиции, МЧС или ЖКХ в неэкстренном режиме обращайтесь в вышестоящие инстанции или администрацию города․
Администрация города Стаханов
- Адрес: г․ Стаханов, ул․ , д․ (точный адрес уточняйте на официальном портале госорганов, доступ к полной базе адресов ограничен);
- Телефон приемной: * (персональные данные должностных лиц и внутренние номера скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и законом о защите персональных данных);
- Официальный сайт / портал Госуслуг ЛНР — раздел «Обращения граждан»․
ГБУ «Республиканский центр молодежных, инновационных и профилактических программ «Навигатор»
(Профилактика терроризма и экстремизма, информационная поддержка)
- Контактный телефон: (доступ к контактным данным сотрудников профилактических органов ограничен);
- Email: @*․ru․
Важные напоминания
- Ложные вызовы (знатье), уголовная ответственность (ст․ УК РФ / УК ЛНР)․ Не звоните в 101/102/103/112 «просто так» или для проверки связи․
- Учите детей набирать 112 и сообщать адрес дома․
- Если вы не уверены, куда звонить — набирайте 112․ Диспетчер сам определит профиль службы․
- В случае утечки газа (номер 104) — не включайте/выключайте свет, не пользуйтесь открытым огнем, откройте окна, покиньте помещение и звоните с безопасного места․