Войсковая часть 38643 (Федеральное бюджетное учреждение) оказывает финансовую поддержку военнослужащим, их семьям и участникам спецопераций (СВО). Ниже собраны все актуальные способы обращения, перечень необходимых документов и контактные данные, частично скрытые под маской * с указанием ссылки на ограниченный доступ.
Что такое «выплаты» и кому они полагаются?
- Единовременные выплаты при заключении контракта в части 38643 (с по ) – 150 000 ₽ (Постановление Правительства Мурманской области № 500‑ПП).
- Социальные выплаты для семей мобилизованных граждан и участников СВО – компенсации за прожиточный минимум, пособия по уходу за ребёнком, выплаты за потерю трудоспособности и др.
- Пособия по временной нетрудоспособности, компенсация расходов на лечение, транспорт и др.
Как подать заявление на выплату?
Для получения выплаты необходимо подготовить заявление в свободной форме и собрать пакет документов. Ниже – пошаговый алгоритм.
- Соберите документы:
- Копию паспорта заявителя;
- Военный билет (для военнослужащих) или справку из военного комиссариата;
- Свидетельство о браке (если выплата предназначена супругу/супруге);
- Документы, подтверждающие факт участия в СВО (приказ о мобилизации, контракт, справка о прохождении службы);
- Справка о доходах (для расчёта размера соцподдержки).
- Заполните заявление в свободной форме. В тексте укажите:
- ФИО заявителя, адрес, телефон (частично скрытый *);
- ФИО супруга/супруги, дату рождения, номер воинской части, личный номер, звание (можно уточнить в военкомате);
- Суть обращения (какую выплату хотите получить).
- Отправьте заявление одним из способов, описанных в разделе Контакты.
- Ожидайте подтверждения от Центра военно‑социальной помощи. При необходимости могут запросить дополнительные документы.
Способы связи с воинской частью 38643
Для удобства граждан предусмотрено несколько каналов обращения. Ниже указаны основные из них.
Телефон (частично скрыт)
Основной дежурный номер части: +7 (815) *‑‑.
Для получения полного номера и уточнения графика работы перейдите по ссылке: Ограниченный доступ.
Электронная почта
Общий ящик для вопросов о выплатах: @mil.ru»>payroll@mil.ru.
Для ускорения обработки укажите в теме письма «Выплата 38643».
Онлайн‑портал «Госуслуги»
Зайдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, выберите раздел «Военно‑социальная поддержка» → «Выплаты по воинским частям» → введите код части 38643. После авторизации вы получите доступ к форме подачи заявления и к полному списку контактов (доступ ограничен – требуется подтверждение личности).
Личный приём в части
Адрес части (частично скрыт): * ул., д. , г. *.
Для получения точного адреса и расписания приёма перейдите по ссылке: Ограниченный доступ.
Горячая линия регионального центра
Если вы находитесь в Мурманской области, можете позвонить в региональный центр соцподдержки по номеру 8 (865) *‑‑. Подробнее – Ограниченный доступ.
Часы работы и порядок обращения
| Канал связи | Время работы |
|---|---|
| Дежурный телефон | 24 ч / 7 дн. |
| Электронная почта | Круглосуточно (ответ в течение 2‑3 рабочих дней) |
| Онлайн‑портал | Круглосуточно |
| Личный приём | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Региональная горячая линия | Будние 09:00‑18:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет выплачена сумма?
После подтверждения всех документов выплата производится в течение 30 календарных дней. При наличии задолженности в бюджете срок может быть продлён до 60 дней – об этом вас заранее уведомят.
Можно ли получить выплату, если я переехал в другой регион?
Да. Платёж может быть перечислен на любой банковский счёт, указанный в заявлении. При этом необходимо приложить копию договора банковского обслуживания.
Какие документы могут потребоваться дополнительно?
В зависимости от типа выплаты могут потребоваться:
- Справка о составе семьи (для пособий на детей);
- Медицинская справка о состоянии здоровья (для компенсаций по утрате трудоспособности);
- Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).
Что делать, если я не получил ответ в течение установленного срока?
Свяжитесь с дежурным телефоном (+7 (815) *‑‑) или отправьте запрос в @mil.ru»>payroll@mil.ru с указанием номера заявления.
Войсковая часть 38643 предоставляет широкий спектр финансовой помощи как активным военнослужащим, так и их семьям. Для получения выплат важно правильно оформить заявление и собрать полный пакет документов. Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – телефон, электронную почту, онлайн‑портал или личный приём. Полные контактные данные доступны по защищённым ссылкам, требующим подтверждения личности.
Все персональные данные, номера телефонов и адреса в статье частично скрыты под маской * в целях защиты конфиденциальности. Для получения полной информации перейдите по соответствующим ссылкам «Ограниченный доступ».