Военный пенсионный отдел (ВПО) Ростовской области – специализированное подразделение, которое занимается оформлением и выплатой пенсий военнослужащим, их семьям и ветеранам. Ниже собраны все актуальные способы связи, адреса отделений и рекомендации, как быстро получить нужную справку.

Основные способы обращения

• Телефонный звонок – самый быстрый способ уточнить график работы, статус заявки или задать вопрос по документам.
• Электронная почта – подходит для отправки сканов документов и получения официальных ответов в письменной форме.
• Портал Госуслуг – онлайн‑заявка на получение справки, проверка статуса выплаты и запись на приём.
• Личный визит – в случае необходимости предъявить оригиналы документов или подписать формы.

Главный телефон отдела

8 (863) ‑ 40‑43‑28 – основной справочный номер. Оператор работает в рабочие часы (см. ниже). При звонке уточняйте ваш ИНН (частично скрыт): 616*4927.

Дополнительные телефонные линии

1. Для вопросов, связанных с призывом и другими военными вопросами: 8 (863) ‑ 45‑00‑53.
2. Горячая юридическая линия (бесплатно): 8‑800‑350‑09‑73. Оказывает помощь по денежному довольствию, оформлению жилья, выплатам за контракт и т.д.
3. Отделение в районе Пролетарский/Первомайский: 8 (863) ‑ 40‑XX‑XX (доб. 1‑09 – военный пенсионный кабинет).

Адреса отделений в Ростове-на-Дону

Главное отделение (центр)

Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Волкова, д. 19
Телефон: 7 (863) ‑ 40‑‑ (доступно в часы приёма)
Часы работы: вторник и четверг — 09:00‑16:00; среда — 14:00‑18:00 (для пенсионеров‑срочников)
E‑mail: voenkom*@mil.ru (доступ ограничен)

Отделение в районе Советского района

Адрес: ул. Коммунистический проспект, д. 15
Телефон: 7 (863) ‑ 24‑91‑98‑89, 7 (863) ‑ 24‑94‑96‑66
Часы работы: пн‑пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:15)

Военный комиссариат по улице Суворова, 39

Адрес: ул. Суворова, д. 39 (2,58 км от центра)
Телефон: 8 (863) ‑ 45‑00‑53 (общий справочный номер)

Отделение в районе Пролетарского и Первомайского районов

Адрес: ул. Пановой, д. 32
Телефон: 8 (863) ‑ 40‑43‑28 (тот же основной номер)

Как подать заявку онлайн

Для большинства вопросов (получение справки о праве на пенсию, проверка статуса выплаты, запись на приём) достаточно воспользоваться порталом Госуслуг:

1. Авторизуйтесь на портале (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
2. В разделе «Военные пенсионные услуги» выберите нужную услугу.
3. Заполните форму, прикрепите сканы документов (паспорт, военный билет, СНИЛС, ИНН).
4. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности справки.

Что взять с собой при личном визите

• Паспорт гражданина РФ.
• Военный билет (для ветеранов) или документ, подтверждающий статус пенсионера.
• СНИЛС и ИНН (частично скрыты в справке, но потребуются оригиналы).
• Документы, подтверждающие право на льготы (если есть).
• Заполненное заявление (можно взять форму в отделении или скачать с сайта).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему в сентябре не начислили пенсию?

Обычно задержка связана с неполным пакетом документов. Позвоните по номеру 8 (863) ‑ 450‑053 и уточните, какие справки необходимо предоставить.

Можно ли получить пенсию по договору, если я живу за пределами Ростова?

Да. Оформление производится дистанционно через портал Госуслуг или по почте (с заверенной копией паспорта).

Как оспорить решение о выплате по ранению?

Обратитесь в бесплатную юридическую линию 8‑800‑350‑09‑73 – вам помогут подготовить апелляцию и собрать необходимые документы.

Ссылки на официальные ресурсы

• Официальный сайт военного комиссариата Ростова-на-Дону
• Пенсионный фонд России – региональная страница
• Госуслуги – военные пенсионные услуги

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑формы. Операторы всегда готовы помочь разобраться в нюансах получения военной пенсии.

Для доступа к персональным данным (полный ИНН, электронная почта сотрудников) требуется авторизация. Запросить доступ.