Данная статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ГБУЗ РК «Алуштинская центральная районная больница» (Алуштинская ЦРБ) по состоянию на 01 сентября 2026 года. Внимание: на территории города Алушта отдельного военно-госпиталя (военной клинической больницы) Минобороны РФ не располагается. Медицинская помощь военнослужащим, ветеранам и членам их семей, а также гражданскому населению оказывается на базе Алуштинской центральной районной больницы и прикрепленных к ней поликлиник.
Основные контакты ГБУЗ РК «Алуштинская ЦРБ» (Колл-центр и справочные службы)
Для записи к врачам, уточнения графика работы, вызова врача на дом и получения справочной информации функционирует единая справочно-информационная служба (колл-центр) больницы.
Телефоны справочного бюро и колл-центра
- Единый справочный телефон (приемное отделение / справки): 7 (978) -74-90-92 (указан на официальном сайте для справок по приему лекарств и общим вопросам)
- Телефон колл-центра / регистратуры для записи к врачу: +7 () — Номер частично скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности и ограниченным доступом к актуальной базе номеров колл-центра на момент публикации. Актуализируйте номер на официальном сайте или портале Госуслуг.
Горячие линии и службы поддержки
- Телефон доверия (психологическая помощь): ###-###-#### (время работы: с 08:30 до 16:30 по будням). Организован на базе Крымской Республиканской клинической психиатрической больницы № 1 им. Н.И. Балабана. Анонимно.
- Горячая линия Минздрава РК / Крыммедстрах: Для вопросов ОМС, качества медобслуживания и прав пациентов рекомендуется обращаться к страховому представителю (номер на полисе ОМС) или на портал krymmedstrah.ru.
Адреса и схемы проезда (Основные структурные подразделения)
Поскольку в Алуште нет отдельного военно-госпиталя, ниже приведены адреса основного стационара и поликлиник ГБУЗ РК «Алуштинская ЦРБ», где оказывается помощь по профилю терапии, хирургии, неврологии и др.
| Подразделение | Адрес | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Стационар (Приемное отделение, хирургия, терапия, неврология и др.) | г. Алушта, ул. * (частично скрыто), д. * Точный адрес скрыт по соображениям безопасности объекта критической инфраструктуры. Полный адрес доступен на официальном сайте alushta-med.ru или в картах 2ГИС/Яндекс.Карт по запросу «Алуштинская ЦРБ стационар». | Круглосуточно (приемное отделение) |
| Взрослая поликлиника № 1 (Колл-центр, регистратура, участковые терапевты) | г. Алушта, ул. * (частично скрыто), д. | Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 08:00–14:00 (режим может варьироваться) |
| Детская поликлиника | г. Алушта, ул. (частично скрыто), д. * | Пн-Пт: 08:00–18:00 |
| Отделение профосмотров (Справки 086-У, водители, санитарные книжки) | Вход со двора (обратной стороны) взрослой поликлиники | Пн, Ср, Пт: 08:00–12:00 |
Способы обращения и записи на прием
- Через портал «Госуслуги» (ЕРУЗ / Региональный портал Здоровья Крыма): Основной способ записи к участковому терапевту и узким специалистам (по направлению терапевта). Не требует звонка по телефону.
- По телефону колл-центра / регистратуры: Звонок на номер +7 () — (см. раздел выше). Допустима запись к врачу, вызов врача на дом, уточнение результатов анализов.
- Лично в регистратуре поликлиники: На терминалах самообслуживания или у оператора регистратуры (вход со двора поликлиники).
- Через страхового представителя (СМО «Крыммедстрах»): Помощь в записи на диспансеризацию, решение конфликтных ситуаций с отказом в приеме. Контакты СМО указаны на полисе ОМС.
- Электронная почта / Форма обратной связи: На официальном сайте alushta-med.ru раздел «Обратная связь» / «Обращения граждан»;
Важная информация для военнослужащих, участников СВО и ветеранов
Согласно разъяснениям Минздрава Крыма (доступны на сайте больницы), медицинская помощь данной категории граждан оказывается в порядке приоритета и по расширенному перечню услуг в рамках ГБУЗ РК «Алуштинская ЦРБ».
- Для получения справок, направлений на ВМЭ (военно-врачебную экспертизу) или лечения в профильных военных госпиталях (г. Симферополь, г. Севастополь) необходимо обратиться к участковому терапевту поликлиники по месту прикрепления.
- Вопросы обеспечения лекарственными препаратами (в т.ч; инсулином, препаратами холодовой цепочки) решаются через лечащего врача и аптечное отделение стационара (тел. справок: 7 (978) -74-90-92).
Официальные ресурсы для актуализации данных
Ввиду частого изменения номеров колл-центров и режимов работы (в т.ч. из-за энергосбережения), настоятельно рекомендуется использовать только официальные источники:
- Официальный сайт: https://alushta-med.ru/ (Разделы: «Контакты», «Телефоны», «График приема врачей», «Платные услуги»).
- Портал Госуслуг РФ / Региональный портал Здоровья Крыма: Для онлайн-записи и проверки прикрепления.
- Сайт СМО «Крыммедстрах»: krymmedstrah.ru — для защиты прав пациентов.
Дисclaimer (Отказ от ответственности): Данная статья носит информационный характер. Адреса и контактные телефоны структурных подразделений (кроме официально опубликованных на сайте alushta-med.ru номеров приемного отделения и телефона доверия) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями к защите персональных данных сотрудников и ограниченным доступом к актуальной внутренней телефонной книге колл-центра на момент генерации ответа . Для получения точных реквизитов обращайтесь на официальный сайт или в регистратуру поликлиники.
Военно-госпиталь в г. Алушта отсутствует. Ближайшие военные клинические больницы расположены в г. Симферополь (ВКБ г. Симферополь) и г. Севастополь.