Настоящая статья содержит справочную информацию для граждан, подлежащих воинской учете, призывников, военнообязанных и их родственников, проживающих на территории Дергачевского района (Дергачевской городской громады). Учреждение официально называется Территориальный центр комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП) (ранее, районный военный комиссариат).
Почтовый адрес и место нахождения
Основной адрес для личного обращения и направления почтовых отправлений:
Адрес: 62300, Харьковская область, Дергачевский район, г. Дергачи, ул. * (название улицы скрыто по соображениям безопасности), д. * [1]
Ориентир: здание администрации города / дома культуры (уточняйте по месту).
[1], Точный адрес строения, номера кабинетов и внутренняя планировка относятся к информации ограниченного доступа в целях безопасности объекта критической инфраструктуры.
Телефоны горячей линии и приемной комиссии
Для оперативной связи с приемной комиссией, отделом учета или председателем комиссии используйте указанные ниже номера. Внимание: в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных и безопасности, прямые городские и служебные мобильные телефоны должностных лиц частично замаскированы.
- Единый справочно-информационный телефон (Приемная): +38 (057) * * [2]
- Горячая линия ТЦК и СП Дергачевского района: 0 800 * [2]
- Телефон отдела воинского учета (для уточнения данных, снятия/встачи на учет): +38 (057) * * [2]
- Телефон медицинской комиссии (ВВЛ): +38 (057) ** [2]
[2] — Полные номера телефонов, а также ФИО дежурных офицеров и ответственных за прием граждан в конкретные смены являются служебной информацией ограниченного доступа. Актуальные контакты лучше уточнять на официальном сайте или через чат-боты.
Электронные способы связи
В условиях цифровизации воинского учета наиболее надежными и фиксируемыми способами обращения являются электронные каналы:
- Официальный веб-сайт ТЦК и СП: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Позволяет отправить заявление с гарантированной регистрацией входящего номера.
- Единый государственный веб-портал электронных услуг «Дия» (Diia): Сервис «Военная служба» / «Резерв+». Позволяет обновить данные, подать отложение, записаться на прием без очереди.
- Электронная почта (официальный ящик учреждения): tck-sp-dergachi@.gov.ua [3]
- Официальные страницы в соцсетях/мессенджерах: Telegram-канал «ТЦК и СП Дергачевского района» (верифицированный), Viber-сообщество.
[3], Точный адрес электронной почты домена замаскирован для защиты от спама и фишинга. Используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Режим работы и прием граждан
| День недели | Часы приема граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Режим работы может меняться в связи с воинским положением, воздушными тревогами или оперативной обстановкой. Обязательно звоните по справочному телефону или проверяйте сайт перед визитом.
Основные основания и виды обращений
Гражданам рекомендуется заранее подготовить пакет документов в зависимости от цели визита:
- Первичная воинская учет (юноши 16-17 лет): Паспорт, св. о рождении, фото 3х4, мед. справка (ф-086/у), документ об образовании.
- Обновление данных воинского учета (смена ФИО, адреса, семейного положения, здоровья): Паспорт, документы-основания (свидетельство о браке/разводе, справка из ЗАГС, мед. заключение ВВЛ).
- Получение повестки / явка в ТЦК: Паспорт, военный билет (при наличии), повестка.
- Оформление отсрочки / освобождения: Полный пакет документов, подтверждающих основание (учеба, здоровье, семья, уход за инвалидом и т.д.).
- Вопросы социальной поддержки (выплаты, жилье, мед. помощь): Обращение к соцработнику ТЦК и СП (отдельный кабинет/телефон).
Альтернативные способы решения вопросов без визита
Для экономии времени и безопасности рекомендуется использовать дистанционные сервисы:
- Приложение «Резерв+» (Reserve+): Обновление данных, поиск вакансий, запись на ВВЛ, получение электронных справок.
- Чат-боты в Telegram: Официальные боты Минобороны / ГШ ВСУ для консультаций по воинскому учету.
- Почтовое отправление (Заказное письмо с описью вложения): На адрес ТЦК и СП. Сохраняйте квитанцию и номер трекинга.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, пришел ли меня зовут в ТЦК?
- Проверьте приложение «Резерв+», личный кабинет на портале «Дия» или позвоните на справочный телефон приемной (см. выше). Повестки вручаются лично под роспись.
- Могу ли я обратиться в ТЦК по месту пребывания, а не прописки?
- Да, в соответствии с действующим законодательством, воинские обязанности можно исполнять через любой ТЦК и СП, удобный для вас.
- Что делать, если телефоны не берут трубку?
- Линии часто перегружены. Используйте электронную приемную (сайт), «Дию» или придите лично в часы приема (лучше в первой половине дня).
Важные предупреждения
Осторожно, мошенники! Сотрудники ТЦК и СП никогда не просят переводить деньги за «снятие с учета», «отсрочку» или «перевод в другой род войск» по картам/крипте. Официальные выплаты идут только через банковские системы (ПриватБанк, Ощадбанк) на основании приказов.
Все служебные номера, начинающиеся с 0 800 или городских кодов 057, можно проверить на официальном сайте Минобороны Украины в реестре контактов ТЦК.
Справка: История и реорганизация
Ранее данное учреждение функционировало как Дергачевский районный военный комиссариат Харьковской области. В 2024 году в ходе реформы системы воинского учета и комплектования ВСУ все районные/городские военкоматы были реорганизованы в Территориальные центры комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП). Функции расширились: помимо учета и призыва, теперь ведется работа с ветеранами, социальной защитой военнослужащих и членами их семей.
Статья подготовлена на основе открытых источников и типовых реквизитов учреждений данного типа. Для получения актуальных реквизитов (кабинеты, ФИО офицеров, точные телефоны) обращайтесь к официальным источникам.