Данная статья подготовлена на основе открытых источников информации по состоянию на 31 августа 2026 года. Материал носит исключительно информационный характер и предназначен для лиц, имеющих законные основания для обращения в данное подразделение (родственники военнослужащих, призывники, ветераны, представители уполномоченных органов).

Общие сведения о подразделении

Войсковая часть 2012 — это пограничный отряд (погранотряд) ФСБ России, дислоцированный в городе Гюмри (Ширакская область, Республика Армения). Подразделение ведет свою историю с 1829 года, когда после Адрианопольского мира и присоединения Гюмри к России была организована пограничная стража. Основные задачи — охрана государственной границы РФ на участке, проходящем через территорию Армении, в рамках соглашений между странами.

Важно: Не путать в/ч 2012 (ФСБ) с 102-й военной базой МО РФ (в/ч 04436 / 62767), также расположенной в Гюмри. Контакты ниже относятся именно к пограничному отряду ФСБ.

Контакты для обращений (телефоны)

В открытых источниках встречаются номера, относящиеся к служебному центру и службам кадров garnison Гюмри. Согласно требованиям безопасности и законодательства о персональных данных, а также с учетом режима ограниченного доступа к служебной информации, значимая часть номеров маскируется.

Основные служебные телефоны (справочно):

• Служебный центр / Дежурная часть (основной): +374 232 21 ** (последние 4 цифры скрыты: ограниченный доступ)
• Служба кадров (работа с призывниками, договольцами, личными делами): +374 232 21 (последние 4 цифры скрыты: ограниченный доступ)
• Экстренный контакт / Служба охраны (круглосуточно): +374 232 21 ** (последние 4 цифры скрыты: ограниченный доступ)

Код страны: +374 (Армения)
Код города Гюмри: 232 (или 312 в новой нумерации)

Горячие линии и пункты военно-социальной поддержки

Для решения вопросов социального обеспечения, жилищного снабжения, медицинского обеспечения и правовых вопросов рекомендуется обращаться к централизованным горячим линиям:

• Единая горячая линия МО РФ: 117 (из РФ) / +7 -95 669-71-71
• Горячая линия ФСБ России: +7 -95 224-22-22 (приемная Пограничной службы ФСБ)
• Пункт военно-социальной поддержки (Гюмри): Телефоны уточняйте через дежурную часть в/ч 2012 или администрацию 102-й базы (в/ч 04436).

Почтовый адрес и место нахождения

Для направления почтовых отправлений (письмов, бандеролей, телеграмм) используйте следующий реквизит. Детализированный адрес (номер корпуса, строение, ящик) скрыт в соответствии с режимом ограниченного доступа.

Примечание: Точный внутренний адрес (корпус, помещение, номер личного дела/ящика) не публикуется в открытых источниках в целях безопасности. При отправке почты обязательно указывайте: Ф.И.О. адресата, воинское звание, номер личного дела (если известно) и подпись «Военная часть 2012».

Способы обращения и порядок взаимодействия

Взаимодействие с закрытым военным подразделением (в/ч 2012 ФСБ) имеет свою специфику. Перечислим основные легальные каналы связи:

1. Телефонный звонок по служебным номерам.
   • Эффективен для срочных сообщений (ЧП, пропажа связи сослуживца, экстренные семейные обстоятельства).
   • Говорите четко, называйте свои ФИО, степень родства, ФИО военнослужащего, его звание и подразделение (если известно).
   • Будьте готовы к тому, что дежурный может отказать в выдаче информации без официального запроса.
2. Почтовое обращение (письменное).
   • Надежный способ для официальных запросов, жалоб, заявлений, направления документов.
   • Отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
   • Срок рассмотрения письменных обращений — до 30 дней (ст. 18 ФЗ «Об обращениях граждан…»).
3. Личный визит / Приемная командания.
   • Требует заранее оформленного пропуска или приглашения от командования части.
   • Без пропуска на территорию части (особенно ФСБ) вход запрещен.
   • Пропуск оформляется по заявке командира роты/подразделения или через службу кадров.
4. Обращение через уполномоченные органы.
   • Прокуратура garnison Гюмри (надзор за законностью в частях).
   • Военный комиссариат по месту жительства призывника/военнообязанного (для вопросов призыва, учета).
   • Комиссия по правам человека / Омбудсмен (для правозащитных вопросов).
5. Электронные каналы (Госуслуги, официальные сайты).
   • Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обжалование действий воинской части» или «Военно-социальная поддержка».
   • Официальный сайт ФСБ России (fsb.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Пограничная служба».
   • Сайт МО РФ (mil.ru) — раздел «Горячие линии» (актуально для 102-й базы, но заявления могут быть перенаправлены).

Важные нюансы и часто ваемые вопросы

В/ч 2012 vs В/ч 04436 (102-я база) — в чем разница?

В Гюмри дислоцируются два разных российских военных контингента:

Как дозвониться до солдата/офицера в/ч 2012?

• Напрямую по личному телефону: Военнослужащие пограничных частей могут пользоваться личными средствами связи строго по уставу (обычно в свободное от службы время, в установленных местах).
• Через дежурную часть: Только в экстренных случаях (смерть/тяжелая болезнь близкого родственника, ЧС). Дежурный передаст командующего ротой/батальоном.
• Через службу кадров: Для официальных справок, подтверждения факта службы, вопросов зарплаты/пособий — пишите официальное письмо или звоните в службу кадров (номер маскирован).

Поиск сослуживцев (база данных)

Существуют открытые базы данных (например, Namebook.club, сайты поиска сослуживцев), где можно найти контакты бывших сотрудников в/ч 2012. Администрация части не предоставляет контакты уволенных/переведенных лиц третьим лицам без согласия субъекта персональных данных (152-ФЗ).

Резюме и рекомендации

Дата актуализации данных: .
Источники: Открытые данные карт (eSosedi), справочники воинских частей, официальные порталы МО РФ и ФСБ России, открытые реестры горячих линий.
Дисклеймер: Номера телефонов и адреса могут изменяться. Данная статья не является официальным справочником ФСБ России или МО РФ. Для получения актуальных реквизитов обращайтесь в службу кадров части или воинский комиссариат.