Важная информация: все данные, указанные в статье, актуальны на . При обращении к моргу необходимо иметь при себе документ, подтверждающий право на получение услуги (паспорт, свидетельство о смерти, доверенность и т.п.).
Где находится морг?
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Аганова, д. 22
Координаты на карте: Посмотреть на карте
Способы обращения
Для получения справок, оформления погребения или уточнения графика работы можно воспользоваться следующими каналами связи:
- Телефон – самый быстрый способ получить ответ.
- Электронная почта – удобно, если нужен письменный ответ.
- Личный кабинет на официальном портале Городского отдела по работе с кладбищами.
- Факс – используется реже, но иногда требуется для официальных запросов.
- Личное посещение – в часы приёма граждан.
Телефонные контакты
Ниже перечислены основные номера. Полные номера доступны только после авторизации в системе ограниченного доступа.
- Основной справочный телефон: +7 (863) ‑‑* Ограниченный доступ
- Служба экстренной помощи (круглосуточно): +7 (863) ‑‑* Ограниченный доступ
- Отдел документации: +7 (863) ‑‑* Ограниченный доступ
- Приёмная для родственников погибших в СВО: +7 (863) ‑‑ Ограниченный доступ
Электронная почта
Адрес: *@mil.ros.ru»>morg-1602@mil.ros.ru (ответ в течение 3 рабочих дней).
При письме указывайте:
• ФИО заявителя;
• Номер телефона (полный, если есть);
• Краткое описание запроса (например, «запрос справки о смерти»).
Без указания контактных данных запрос может быть отклонён.
Часы работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Какие документы нужны при обращении
Для разных целей требуются разные наборы документов. Ниже – основные требования;
- Получение справки о смерти – паспорт заявителя, свидетельство о смерти (если уже оформлено), заявление (форма П-1).
- Оформление погребения – паспорт умершего, паспорт заявителя, договор с похоронным бюро, справка о выплате федерального пособия (в 2025 г. – 9 165,37 руб.).
- Транспортировка тела – согласие родственников, документ, подтверждающий право на транспортировку, медицинская справка.
Как оформить запрос через личный кабинет
Для удобства граждан рекомендуется использовать личный кабинет на портале городской администрации.
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН и СНИЛС (данные скрыты за *).
- Войдите в раздел «Морги и похоронные услуги».
- Выберите нужную услугу (справка, оформление погребения, транспортировка).
- Заполните форму, прикрепите сканы документов.
- Отправьте запрос – ответ придёт в течение 2‑3 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить справку о смерти?
Если все документы в порядке, справка выдаётся в течение 24 часов после подачи заявления.
Можно ли оформить погребение онлайн?
Да. Через личный кабинет можно полностью оформить услугу, включая оплату и заказ гроба.
Какие способы оплаты принимаются?
Наличный расчёт, банковские карты, безналичный перевод через онлайн‑банк.
Полезные ссылки
- Городской отдел по работе с кладбищами
- Карта с маршрутом
- Полный список контактов (ограниченный доступ)
Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников и актуальна на дату публикации – . Для получения полной и достоверной информации рекомендуется обращаться напрямую в морг по указанным каналам связи.