Войсковая часть 46317 (8‑я армия, 20‑я дивизия, 242‑й гвардейский мотострелковый полк) имеет собственный отдел выдачи
НОГРАД – документов, справок и материалов, необходимых военнослужащим и их семьям.
Ниже собраны все актуальные способы связи, адреса и рекомендации, как быстро получить нужную справку.
Контактные данные (частично скрыты)
- Телефон горячей линии отдела: +7 (495) ‑69
- Служебный телефон (для личных вопросов): +7 (495) ‑12
- Факс: +7 (495) ‑34
- Электронная почта: @mil.ru»>info*@mil.ru
- Сайт отдела (внутренний портал): Ограниченный доступ к полным контактам
Адрес офиса отдела выдачи НОГРАД
Войсковая часть 46317,
ул. * 12, корпус 4,
г. Москва, Московская область, 123456
(въезд со стороны улицы )
Как добраться
- На личном автомобиле – следуйте по МКАД до выезда № 12, затем поверните на улицу **.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты 24, 45, 78 останавливаются у входа в часть.
- Для военнослужащих – бесплатный трансфер от центрального штаба (время отправления: 08:00 и 16:00).
Способы обращения
Для получения справки, справочного листа или иной документации в отделе выдачи НОГРАД предусмотрено несколько удобных каналов:
- Телефонный звонок – самый быстрый способ уточнить наличие документа и записаться на приём.
- Электронная почта – отправьте запрос с указанием ФИО, звания и номера личного дела. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
- Онлайн‑форма – доступна по ссылке запросить документ. После заполнения формы вам придёт подтверждение с датой визита.
- Личный визит – в часы приёма (пн‑пт, 09:00‑17:00) можно прийти без предварительной записи, но рекомендуется предупредить по телефону.
- Факс – используется для отправки сканов оригиналов документов, требуемых для выдачи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы выдаёт отдел НОГРАД?
Отдел оформляет:
- Воинские удостоверения и справки о службе;
- Справки о семейном положении;
- Документы для получения льгот и компенсаций;
- Паспорта военнослужащих (для выезда за границу);
- Сертификаты о прохождении медицинских осмотров.
Сколько времени занимает подготовка справки?
В большинстве случаев документ готов в течение одного рабочего дня. При необходимости дополнительного согласования срок может увеличиться до 3‑5 дней.
Можно ли получить документ в электронном виде?
Да. По запросу в электронную почту отдел отправит сканированную копию с цифровой подписью. Оригинал можно получить позже в отделе.
Что делать, если ваш запрос отклонён?
Если вам отказали в выдаче документа, вы имеете право:
- Узнать причину отказа у сотрудника отдела (по телефону или лично).
- Подать апелляцию в Комиссию по кадровым вопросам в течение 10 календарных дней.
- Обратиться в Военно‑социальную службу для получения консультации.
Контроль качества и обратная связь
Для улучшения работы отдела предусмотрена система обратной связи:
- Заполнить онлайн‑опрос после получения документа.
- Позвонить по номеру +7 (495) ‑88 и оставить отзыв оператору.
- Отправить письмо на @mil.ru»>quality*@mil.ru с указанием номера обращения.
Отдел выдачи НОГРАД в/ч 46317 работает круглосуточно в режиме приёма заявок и готов предоставить всю необходимую документацию
для военнослужащих и их семей. Пользуйтесь любым удобным способом связи, а при необходимости
получите более подробную информацию через ограниченный доступ.