Александр Васильевич Криворучко занимает пост Заместителя Министра обороны Российской Федерации (курирует вопросы военно-технического сотрудничества‚Военно-технического сотрудничества и снабжения)․ Обращения в его секретариат требуют соблюдения установленного ведомственного регламента․ Ниже представлена подробная информация о способах связи‚ адресах и правилах приема гражданских и служебных обращений․
Официальные каналы связи с аппаратом Заместителя Министра
Взаимодействие с секретариатом высокого чиновника Минобороны РФ осуществляется исключительно через официальные ведомственные каналы․ Прямые личные контакты (мобильные телефоны‚ личные email) не публикуются в открытых источниках в целях информационной безопасности и защиты персональных данных․
Телефон секретариата (справочно-информационный)
Единый справочный телефон Минобороны РФ и телефоны приемных Заместителей Министра имеют режим ограниченного доступа․ Номера городских линий секретариата Заместителя Министра А․В․ Криворучко:
- Телефон приемной/секретариата: +7 (495) —* (доступ к полному номеру ограничен‚ см․ примечание ниже)
- Единая справочная служба Минобороны РФ: +7 (495) —*
Важно: При звонке будьте готовы назвать свою фамилию‚ организацию (если обращение служебное)‚ суть вопроса и контактные данные для обратной связи․ Секретарь регистрирует входящий вызов и определяет компетенцию: вопрос решается на уровне секретариата‚ перенаправляется в профильный департамент/управление или требует письменного обращения․
Почтовый адрес (юридический и фактический)
Официальная переписка направляется на юридический адрес Министерства обороны Российской Федерации․ Внимание: на конверте обязательно указывать адресата — «Заместителю Министра обороны РФ А․В․ Криворучко»․
Адрес: 119160‚ г․ Москва‚ ул․ Znamenka‚ д․ (Здание Главного управления Минобороны РФ / «Арбатское здание»)Индекс: 119* (точный индекс структурного подразделения уточняйте по телефону справочной)
Для курьерской доставки и почты EMS/Почты России используется тот же адрес с указанием пометки «Лично адресату / Секретариат Замминистра»․
Электронные каналы связи
Прямой корпоративный email секретариата (krivoruchko․secretariat@mil․ru или подобные) не публикуется в открытом доступе․ Официальные электронные обращения направляются через:
- Портал «Госуслуги» (РОИВ — Решение об обращении в ведомство): Раздел «Министерство обороны РФ» → «Направить обращение»․ Выбирается категория «Заместитель Министра»․
- Официальный сайт Минобороны РФ (mil․ru): Раздел «Гражданам» → «Приемная Министра/Заместителей» → «Электронная приемная»․
- Система АИС «Обращения граждан» (внутриведомственная): Для военнослужащих и госслужащих ведомства․
Режим работы приемной и секретариата
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Рабочие дни | Понедельник – Пятница |
| Часы приема звонков / личного приема (по предварительной записи) | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (МСК) |
| Перерыв | 13:00 – 14:00 |
| Выходные | Суббота‚ Воскресенье‚ государственные праздники РФ |
Порядок подготовки и направления обращения
Для обеспечения своевременного и качественного рассмотрения обращения рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Письменная форма: Обращение должно быть подписано (ручной подписью на бумажном носителе или ЭЦП в электронном виде)․ Анонимные обращения не рассматриваются․
- Реквизиты: ФИО полностью‚ адрес регистрации/проживания (для ответа по почте)‚ контактный телефон‚ email․
- Суть вопроса: Четкое изложение проблемы‚ ссылки на нормативные акты (если есть)‚ нумерация страниц и приложений․
- Компетенция: Убедитесь‚ что вопрос относится к полномочиям Замминистра А․В․ Криворучко (ВТС‚ снабжение‚ международное военно-техническое сотрудничество‚ ГОЗ)․ Вопросы по призыву‚ социальным выплатам‚ жилью — в компетенцию других Заместителей или Главных управлений․
Альтернативные пути решения вопросов
Если вопрос не требует личного решения Заместителя Министра‚ быстрее всего обратиться в профильные структуры:
- Главное управление военно-технического сотрудничества (ГУВТС) Минобороны РФ: Ключевая структура в ведении А․В․ Криворучко․ Контакты ГУВТС: тел․ +7 (495) —* (справочная)․
- Управление материально-технического обеспечения (УМТО) / Главное управление логистики: Вопросы снабжения‚ хранения‚ утилизации․
- Федеральная служба по военно-техническому сотрудничеству (ФСВТС): Если вопрос касается экспортного контроля‚ лицензий на ВТС (ведомство‚ координируемое Минобороны)․
Важное примечание об ограниченном доступе к контактным данным
Внимание! В соответствии с Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации‚ информационных технологиях и о защите информации»‚ Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»‚ а также ведомственными нормативными актами Минобороны РФ (Приказ № 310 и др․)‚ контактные телефоны служебных телефонов секретариатов заместителей Министра‚ внутренние добавочные номера‚ личные кабинеты чиновников и точные номера офисов являются информацией ограниченного доступа (не разглашаемой в открытых источниках)․
В данной статье номера телефонов‚ точные индексы и номера офисов частично скрыты маской ***․ Полные актуальные реквизиты можно получить:
- Через единую справочную службу Минобороны РФ (по телефону +7 (495) —*)․
- На официальном портале mil․ru в разделе «Структура» → «Руководство» → «Заместители Министра»․
- Через официальный запрос из профильного департамента/организации (на бланке с исх․ номером)․
Попытки получения или распространения полных служебных контактных данных высоких должностных лиц могут квалифицироваться как нарушение режима охраны государственной тайны или порядка обеспечения информационной безопасности․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть на личный прием к А․В․ Криворучко?
Личный прием Заместителем Министра проводится по предварительной записи через секретариат после предварительного изучения письменного обращения․ «Живая очередь» без записи не предусмотрена протоколом безопасности․
Каков срок рассмотрения обращения?
Согласно законодательству (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ») — до 30 календарных дней; Сложные вопросы‚ требующие межведомственного взаимодействия или проверки‚ могут рассматриваться до 45 дней с уведомлением заявителя․
Куда жаловаться‚ если секретариат не отвечает или отказывает без оснований?
В вышестоящие инстанции: Приемная Министра обороны РФ‚ Администрация Президента РФ (по поручениям)‚ Генеральная прокуратура РФ (в порядке надзора)․
Статья носит информационный характер․ Актуальность контактных данных (телефоны‚ адреса‚ режим работы) может меняться․ Обязательно верифицируйте информацию через официальную справочную службу Минобороны РФ или портал Госуслуг перед направлением обращения․