Если вы военнослужащий, ветеран Вооружённых Сил РФ или их родственник, а также если вы получаете (или планируете получать) военную пенсию, вам может потребоваться связаться с подразделением пенсионного фонда, которое обслуживает Воронежскую область․ Ниже собраны все актуальные способы связи, адреса и рекомендации, как быстро решить ваш вопрос․
Основные способы обращения
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответы на типовые вопросы․
- Электронная почта – удобно, если нужен письменный ответ или подтверждающие документы․
- Личный приём в отделении – рекомендуется для оформления справок, изменения банковских реквизитов, подачи заявлений․
- Онлайн‑портал «Личный кабинет» – позволяет проверять статус заявлений, загружать документы и получать уведомления․
- Горячая линия ПАО Сбербанк – бесплатный сервис для получения информации о военной пенсии․
Контактные телефоны
Ниже перечислены официальные номера, которые публикует Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты ФСО России․ Все номера работают круглосуточно, за исключением горячей линии Сбербанка (рабочие часы 8:00‑20:00)․
- Перерасчёт пенсии, надбавки, изменение реквизитов счета, выдача справок
8‑495‑910‑26‑64 - Назначение пенсии по случаю потери кормильца
8‑495‑606‑08‑58 - Санаторно‑курортное обеспечение и компенсация проезда
8‑495‑698‑78‑05 - Оформление удостоверений ветерана военной службы и ветерана боевых действий
8‑495‑698‑35‑81 - Выплата пособия на погребение, единовременных пособий супруге (супругу)
8‑495‑910‑26‑64 - Компенсация за погибших (умерших) военнослужащих
8‑495‑606‑72‑81 (дополнительный номер: 8‑495‑698‑37‑26)
Горячая линия ПАО Сбербанк
Для получения информации о военной пенсии можно позвонить на бесплатный номер 8‑800‑555‑55‑50 и произнести голосовому помощнику фразу «получение военной пенсии»․ Сервис работает без перерыва․
Адреса отделений в Воронежской области
Ниже указаны адреса, где можно лично подать документы или получить справку․ В некоторых полях скрыты персональные данные (например, ФИО сотрудников) – они помечены * и доступны только после авторизации в системе․
- Военный комиссариат Воронежской области (Ленинский район)
Адрес: ул․ 9 Января, 47, Воронеж, 394006
Телефон: 8‑495‑606‑08‑58
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑14:00 - Отделение социального и пенсионного обеспечения военнослужащих (Центральный и Коминтерновский районы)
Адрес: ул․ Студенческая, 36Б, Воронеж, 394036
Телефон: 8‑495‑910‑26‑64
Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, Сб 09:00‑15:00 - Отделение Пенсионного фонда России в Воронеже (ул․ Ленинградская, 2)
Адрес: ул․ Ленинградская, 2, Воронеж, 394007
Телефон: 8‑495‑606‑08‑58
Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, Сб 09:00‑15:00 - Социальный фонд России – региональный центр (г․ Калач)
Адрес: ул․ 1 мая, д․ 5, г․ Калач, 397600
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01
Время работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, Сб 08:00‑14:00
Электронные каналы связи
Для удобства граждан предусмотрены несколько онлайн‑инструментов:
- Личный кабинет ПФР – https://lk․pfrf․ru․ Здесь можно подать заявление о назначении пенсии, проверить статус выплат и загрузить необходимые документы․
- Электронная почта отдела – pension_fso_voronezh@fso․gov․ru․ Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней․
- Форма обратной связи на официальном сайте ФСО – http://fso․gov․ru/kontakt/social_fso/․
Как подготовить документы перед визитом
- Убедитесь, что у вас есть оригиналы и копии паспорта и военного билета (если есть)․
- Для изменения банковских реквизитов подготовьте выписку из банка с указанием нового счёта․
- Если вы запрашиваете справку о размере пенсии, возьмите документы, подтверждающие ваш статус ветерана (удостоверение, приказ о назначении звания)․
- Для вопросов о надбавках подготовьте медицинские справки (при наличии инвалидности) и документы о семейном положении (свидетельство о браке, свидетельство о смерти супруга)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер моей военной пенсии?
Позвоните по телефону 8‑495‑910‑26‑64 или войдите в Личный кабинет ПФР․ При звонке подготовьте номер полиса и ИНН․
Можно ли получить пенсию в случае переезда в другой регион?
Да․ Оформите заявление о переводе пенсии в отделении по новому месту жительства или через онлайн‑кабинет․ Для ускорения процесса позвоните в 8‑495‑606‑08‑58․
Как оформить надбавку за выслугу лет?
Надбавка назначается автоматически, но если вы считаете, что её не начислили, обратитесь по телефону 8‑495‑698‑78‑05 или подайте заявление в отделении․
Какие документы нужны для получения пособия на погребение?
Необходимо предоставить:
- Свидетельство о смерти военнослужащего;
- Военный билет (или удостоверение ветерана);
- Заявление, заполненное в отделении ПФР․
Контактный телефон – 8‑495‑910‑26‑64․
Важно! Ограниченный доступ к персональным данным
Для защиты личных данных некоторые сведения (ФИО ответственных сотрудников, внутренние номера кабинетов) скрыты за маской *․ Чтобы получить полную информацию, необходимо пройти авторизацию в системе Госпортала или обратиться к сотруднику отдела лично․
Контактные данные в сокращённом виде (для быстрой справки)
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Перерасчёт пенсии, надбавки | 8‑495‑910‑26‑64 | Круглосуточно |
| Пенсия по потере кормильца | 8‑495‑606‑08‑58 | Круглосуточно |
| Санаторно‑курортное обеспечение | 8‑495‑698‑78‑05 | Круглосуточно |
| Удостоверения ветерана | 8‑495‑698‑35‑81 | Круглосуточно |
| Горячая линия Сбербанк | 8‑800‑555‑55‑50 | 08:00‑20:00 |
Эта статья подготовлена на основе открытых источников (ФСО, 2ГИС, портал Социального фонда России) и актуальна на ․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные сайты государственных органов․