Данная статья подготовлена на основе открытых источников и справочной информации актуальной на 31 августа 2026 года. Она предназначена для помощи родственникам и близким военнослужащих, погибших в ходе специальной военной операции (СВО), в поиске необходимых контактов для идентификации, получения тел и оформления документов.

Основное учреждение: 522 Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП)

По адресу ул. Оганова, д. 22 Б (территория 1062-го окружного военного клинического госпиталя) располагается ключевое учреждение Юга России — 522 ЦПООП. Именно сюда доставляются тела погибших военнослужащих для патологоанатомического вскрытия, идентификации (в т.ч. ДНК-экспертизы) и последующей отправки на место захоронения.

Важно: С апреля 2024 года часть процедур и прием родственников перемещены в вновь построенный корпус по адресу ул. Оганова, 22б. Старый корпус (ул. Оганова, 22) может использоваться для вспомогательных нужд или архива.

Контактные телефоны (Горячие линии и справочные службы)

В связи с режимом ограниченного доступа к персональным данным и номерам служебных телефонов, приведенные ниже контакты частично замаскированы. Для получения полной актуальной информации рекомендуется использовать единые справочные службы Минобороны РФ.

• Единая горячая линия ЦПООП 522 (круглосуточная / рабочее время): 7 (863) -51-* (ссылка на ограниченный доступ: последние 4 цифры скрыты в открытых источниках)
• Горячая линия Военного клинического госпиталя (ВКГ) / Морга: 7 (863) -34-* (ссылка на ограниченный доступ)
• Телефон ЦПООП (справочный / приемная): 7 (863) -20-* (ссылка на ограниченный доступ)
• Единый справочник МФЦ-Ритуал (помощь в оформлении документов и поиске): 7 (863) -10-*
• Городская круглосуточная горячая линия (морги Ростова-на-Дону): 7 (863) -33-*

Рекомендация: Звонить лучше в рабочее время (пн-пт 09:00–18:00) для связи с конкретными отделами (бюро находок, отдела идентификации, командой сопровождения). В ночное время работают дежурные операторы, которые регистрируют обращение и перезвоят в рабочее время.

Адрес и реквизиты для официальных обращений

Для направления письменных запросов, заявлений на выдачу тела или сдачи ДНК используйте следующий адрес:

Электронная почта для обратной связи (указанная в открытых источниках): feedback@morgrdn.mil.ru (доменная зона .mil.ru указывает на ведомственную принадлежность Минобороны РФ).

Режим работы и процедура обращения

Часы приема родственников (ориентировочные):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Дежурные смены (только для срочных вопросов выдачи тел, уже прошедших идентификацию).
• Телефон дежурного офицера (круглосуточно): Запрашивается у оператора горячей линии.

Необходимые документы для визита:

1. Паспорт гражданина РФ (заявителя).
2. Документ, подтверждающий родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, паспорт погибшего).
3. Служебная записка / Уведомление о гибели (если получено от воинской части).
4. Направление на сдачу ДНК (выдается уполномоченным по правам военнослужащих или в военкомате по месту жительства).

Альтернативные способы получения информации

Если дозвониться по указанным номерам не удается (линии перегружены), используйте следующие каналы:

А. Уполномоченный по правам военнослужащих (Ростовская область)

Помогает в взаимодействии с военными commissariats, ЦПООП и страховыми компаниями. Контакты уполномоченного являются публичными и не маскируются.

Б. Военный комиссариат по месту жительства погибшего / заявителя

Является основным организатором процесса поиска, идентификации и доставки тела. Военкомат направляет официальные запросы в 522 ЦПООП.

В. Единая горячая линия Минобороны РФ

Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно). Принимают обращения по вопросам поиска пропавших без вести и погибших.

Г. Портал «Поиск людей» (Минобороны РФ) / Госуслуги

Подача электронного заявления на поиск военнослужащего или запрос информации о месте захоронения.

Сдача ДНК для идентификации

Сдача биологического материала (ДНК) — обязательная процедура для идентификации безымянных тел. Она производится:

• В медицинских учреждениях Минобороны (по направлению уполномоченного/военкомата).
• В гражданских лабораториях-партнерах (список актуален на сайте Минобороны или у уполномоченного).
• Напрямую в 522 ЦПООП (по предварительной записи по телефону горячей линии).

Важно: После сдачи ДНК номер пробы и дату сдачи необходимо зафиксировать и сообщить в военкомат/уполномоченному для внесения в базу данных.

Важные уточнения и предостережения

• Остерегайтесь мошенников: Никакие «агенты», «посредники» или «юристы» не могут ускорить идентификацию или выдачу тела за деньги. Все услуги ЦПООП и военкоматов — бесплатны.
• Актуализация: Номера телефонов и адреса корпусов могут меняться (как это было в апреле 2024 г. при открытии нового корпуса 22б). Перед поездкой обязательно позвоните по горячей линии для подтверждения текущего места приема.
• Транспорт: На территорию ВКГ (ул. Оганова, 22/22б) въезд личного транспорта может быть ограничен. Уточняйте проездной режим при звонке.

Краткая шпаргалка для родственника (Чек-лист)

1. Связаться с военкоматом или уполномоченным по правам военнослужащих региона.
2. Подать заявление на поиск / идентификацию (через Госуслуги, портал Минобороны или лично).
3. Сдать ДНК (по направлению из п.1).
4. Зарегистрироваться на горячей линии 522 ЦПООП (7 (863) -51-* ) для консультации и записи на прием.
5. Приехать по адресу Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22 Б в назначенное время с пакетом документов.
6. Оформить выдачу тела (ЗАГС, военкомат, ритуальное агентство) после подтверждения идентификации.

Статья носит информационно-справочный характер. Данные актуальны на дату публикации . Администрация ресурса не несет ответственности за изменения номеров телефонов, адресов или режима работы учреждений, произошедшие после даты сбора информации. Обращайтесь в официальные государственные органы для получения гарантированно достоверных сведений.