Морг, расположенный по адресу ул. Оганова, д. 22 Б, г. Ростов‑на‑Дону, 344000, оказывает услуги по приёму, хранению и подготовке умерших военнослужащих и гражданских лиц. Ниже собраны все доступные способы связи и способы обращения.

Основные способы связи

• Горячая линия морга (рабочие часы): +7 (863) ‑23
• Круглосуточная горячая линия (экстренные случаи): +7 (863) ‑67
• Военный телефон доверия: 8 800 ‑35
• Психологическая поддержка для семей военнослужащих: 8 800 ‑66
• Электронная почта для отзывов и вопросов: @.mil.ru»>feedback@.mil.ru

Адрес и схема проезда

Полный адрес морга: ул. Оганова, д. 22 Б, г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, 344000. Часть процедур с апреля 2024 года перенесена в новый корпус, расположенный по тому же адресу.

Для удобства навигации можно воспользоваться картой:

• Схема проезда (ограниченный доступ)

Как оформить обращение

1. По телефону: позвоните на одну из горячих линий. Оператор уточнит необходимые документы и сроки.
2. Через электронную почту: отправьте запрос на @.mil.ru»>feedback@.mil.ru с указанием ФИО, даты смерти и контактных данных.
3. Лично: посетите морг в рабочие часы (08:00 – 20:00). При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение услуги.
4. Через центр экстренной помощи (112): в случае необходимости срочной транспортировки тела оператор направит бригаду к указанному адресу.

Дополнительные услуги

• Организация похорон и оформление документов.
• Психологическая поддержка родственников.
• Консультации по вопросам федеральных пособий (в 2025 году – 9 165,37 ₽).
• Транспортировка тела в другие регионы (по согласованию).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус обработки тела?

Позвоните на горячую линию +7 (863) *‑23 и уточните номер заявки.

Какие документы нужны для получения услуги?

Паспорт, свидетельство о смерти (если уже оформлено) и, при необходимости, военный билет или иной документ, подтверждающий статус умершего.

Можно ли получить информацию о погибшем онлайн?

Да, через закрытый портал «Мой Морг». Доступ предоставляется только уполномоченным лицам;

Как оформить федеральное пособие на погребение?

Обратитесь в отдел социальной поддержки морга или позвоните на телефон доверия 8 800 *‑35 для получения инструкций.

Контактные данные в сокращённом виде (для публичного доступа)

Для получения полной информации (полные номера телефонов, точный адрес, график работы) необходимо пройти процедуру авторизации на защищённом ресурсе: https://restricted-access.example.com/login.

Дата актуализации: 31 августа 2026 г.