Вопросы, связанные с деятельностью Военно‑Морского флота (ВМФ), часто требуют
оперативного контакта с Министерством обороны Российской Федерации (Минобороны РФ)․ В статье
собраны все официальные способы связи: телефонные линии, электронные приёмные, адреса и
рекомендации по оформлению обращения․ Часть персональных данных скрыта под маской * и
доступна только через ограниченный ресурс․
Общая информация о контактных центрах Минобороны РФ
Минобороны РФ имеет несколько уровней взаимодействия с гражданами и военнослужащими:
- Горячая линия (общероссийская справочная служба)․
- Общественная приёмная – центр приёма гражданских обращений․
- Электронные приёмные военных округов и флотов․
- Пресс‑службы региональных военных округов и флотов․
Основные телефонные линии
- Горячая линия Минобороны РФ (общероссийская справочная служба):
7 (495) -96‑82‑92 (круглосуточно, бесплатный звонок)․ - Общественная приёмная Минобороны РФ (приём гражданских обращений):
7 (495) -96‑71‑32 и 7 (495) -96‑71‑36 (рабочие часы: 10:00‑17:00, пн‑пт, МСК)․ - Дежурный по управлению взаимодействия с государственными органами:
8 495 498‑39‑ (частично скрыт, полный номер – )․ - Справочная служба по вопросам мобилизации и организации:
7 (495) -98‑94‑4 (полный номер – *)․
Электронные приёмные (онлайн‑обращения)
Для граждан, предпочитающих писать письма в электронном виде, Минобороны РФ предоставляет
Электронную приёмную․ Через личный кабинет
можно отправить обращение в любой из подразделений, в т․ч․ в Военно‑Морской флот․
- Ссылка на личный кабинет: https://www․mil․ru/lk
- Раздел «Обращения граждан» → «Военно‑Морской флот»․
- Ответы обычно приходят в течение 10‑15 рабочих дней․
Публичная приёмная Минобороны РФ (офисный адрес)
Адрес: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, * (дом 19, вход )․
Время работы: пн‑пт, 10:00‑17:00 (МСК)․
Телефон приёмной: 7 (495) -96‑71‑ (полный номер – )․
Пресс‑служба и региональные контакты флота
Для журналистов и представителей СМИ предусмотрены отдельные линии связи:
- Пресс‑служба Южного военного округа (Ростов‑на‑Дону) – 8 (863) *‑‑․
- Отдел информационного обеспечения Черноморского региона (Севастополь) – 8 (862) *‑‑․
- Группа информационного обеспечения Каспийской флотилии – телефон 8 (851) *‑‑․
Все указанные номера скрыты частично; полный список доступен только после авторизации на
*․
Как оформить обращение в Министерство обороны РФ (ВМФ)
- Определите тип обращения: запрос информации, жалоба, предложение, вопрос о службе․
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ в режиме реального времени․
- Электронная приёмная – возможность прикрепить документы․
- Личная подача в публичной приёмной (по адресу, указанному выше)․
- Подготовьте необходимые данные:
- ФИО, контактный телефон, e‑mail․
- Серия и номер паспорта (для подтверждения личности, если требуется)․
- Краткое описание вопроса (не более )․
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения (он будет указан в подтверждающем письме)․
- Ожидайте ответ в течение установленного срока (обычно 10‑15 рабочих дней)․
Важные замечания
- Все телефонные номера, указанные в официальных источниках, работают в режиме Московского времени․
- Для звонков из мобильных сетей России рекомендуется использовать формат +7 (495) …․
- Если ваш запрос относится к служебным вопросам военнослужащих, указывайте номер воинской части․
- При обращении через электронную приёмную сохраняйте копию письма и подтверждающий скриншот․
Сводка контактов (частично скрытая)
| Тип контакта | Телефон | Адрес / Ссылка |
|---|---|---|
| Горячая линия | 7 (495) -96‑82‑92 | — |
| Общественная приёмная | 7 (495) -96‑71‑ | ул․ Знаменка, * (дом 19) |
| Дежурный по взаимодействию | 8 495 498‑39‑ | * |
| Электронная приёмная | — | https://www․mil․ru/online-reception |
| Пресс‑служба Южного округа | 8 (863) *‑‑ | — |
| Черноморский регион (Севастополь) | 8 (862) *‑‑ | — |
При необходимости получения полной информации (полные номера телефонов, точные адреса,
часы работы отделов) обратитесь к официальному порталу Минобороны РФ
* – доступ ограничен только для авторизованных пользователей․
Дата актуализации: