Многие родственники военнослужащих ищут способ связаться с командованием воинской части 13821, расположенной в посёлке Горелово (Ломоносовский район Ленинградской области, вблизи Санкт-Петербурга). В этой статье мы расскажем, какие официальные каналы связи существуют, и почему прямые телефоны командиров не публикуются в открытом доступе.
Почему телефон командира части скрыт
Персональные данные военнослужащих, включая командиров частей, относятся к информации ограниченного доступа. Публикация прямых телефонов, фамилий и служебных адресов может нарушать:
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- требования режима секретности и служебной тайны;
- правила информационной безопасности Министерства обороны РФ.
Поэтому в открытых источниках контакты указываются частично, под маской: +7 (812) —* (доступ ограничен, предоставляется по официальному запросу).
Официальные способы обращения
Телефон доверия Министерства обороны РФ
Единая горячая линия для военнослужащих и членов их семей:
- 117, единый номер телефона доверия Минобороны РФ;
- работает круглосуточно, звонок бесплатный.
Обращение через военный комиссариат
Родственники военнослужащего могут обратиться в военкомат по месту жительства или в военкомат Ленинградской области:
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. * , д. (данные ограниченного доступа);
- Телефон приёмной: +7 (812) —.
Письменное обращение в часть
Официальное письмо можно направить почтой России по адресу:
- Индекс: 198 , Ленинградская обл., Ломоносовский р-н, пос. Горелово, в/ч 13821;
- В письме укажите ФИО военнослужащего, подразделение и суть вопроса.
Электронная приёмная Минобороны
Через официальный сайт mil.ru в разделе «Интернет-приёмная» можно подать обращение, которое будет переадресовано в соответствующее подразделение.
Личный визит
Родственники могут посетить контрольно-пропускной пункт (КПП) части в пос. Горелово в часы приёма посетителей, предъявив паспорт. Рекомендуется предварительно уточнить график через телефон доверия 117.
Что указать в обращении
- ФИО военнослужащего и дату рождения;
- номер воинской части (13821);
- суть вопроса (состояние здоровья, связь, увольнение и т.д.);
- ваши контактные данные для обратной связи.
Важно помнить
Не доверяйте сайтам и мессенджерам, предлагающим «прямой телефон командира» за деньги — это мошенничество. Вся официальная информация предоставляется бесплатно через государственные каналы связи.
Если вопрос срочный (здоровье, безопасность военнослужащего), звоните на номер 117 — обращения по таким вопросам рассматриваются в приоритетном порядке.