Дата актуализации информации: 01 сентября 2026 г.

Общая сведения о воинской части

255-й гвардейский мотострелковый Волгоградско-Корсуньский Краснознамённый полк имени М.С. Шумилова (воинская часть 13766) является составной частью 20-й гвардейской мотострелковой Прикарпатско-Берлинской Краснознамённой ордена Суворова дивизии (в/ч 58198) —й гвардейской общевойсковой армии Южного военного округа. Пункт постоянной дислокации — город Волгоград, Волгоградская область.

История полка насчитывает десятилетия: от формирования в годы Великой Отечественной войны, участия в парадах на Площади Павших Борцов, расформирования в 2009 году и возрождения в 2022 году в составе восстановленной 20-й дивизии. В настоящее время личный состав части исполняет задачи в рамках Специальной военной операции.

Наличие прямой «горячей линии» полка

Важно: На текущий момент отдельный публичный телефон «горячей линии» именно 255-го мотострелкового полка (в/ч 13766) в открытых официальных источниках не опубликован. Это связано с режимом секретности, обеспечением безопасности воинской части и едиными стандартами взаимодействия с обращениями граждан в Министерстве обороны РФ.

В соответствии с приказами Минобороны РФ, прием и обработка обращений личного состава, их родственников и граждан осуществляется через централизованные каналы: единый колл-центр Минобороны, горячие линии Южного военного округа, а также через пункты отбора на военную службу по контракту и военные комиссариаты.

Официальные каналы обращений (актуальные контакты)

Для решения вопросов, касающихся службы в 255-м мсп (в/ч 13766), социальных гарантий, призыва, контракта или обращений по фактам нарушения прав военнослужащих, рекомендуется использовать следующие официальные инстанции:

Единая горячая линия Министерства обороны Российской Федерации

Главный канал для любых обращений, связанных с деятельностью воинских частей.

• Телефон (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)
• Телефон справочно-информационной службы Минобороны: 8 (495) -06-24-24
• Интернет-приемная Минобороны: Официальный сайт Минобороны РФ -> Раздел «Обращения граждан»

Горячая линия Южного военного округа (ЮВО)

Поскольку 255-й полк входит в состав 8-й гв. общевойсковой армии ЮВО, обращения можно направить на окружной уровень.

• Телефон горячей линии ЮВО: 8 (861) -68-XX-XX (конкретные добавочные номера имеют ограниченный доступ: *)
• Приемная штаба ЮВО (г. Ростов-на-Дону): ул. Будённовский пр., 118

Пункт отбора на военную службу по контракту (г. Волгоград)

Основной точкой взаимодействия с гражданскими лицами по вопросам контракта в 255-м полке (в/ч 13766) и других частях гарнизона является пункт отбора.

• Адрес: г. Волгоград, ул. Советская, д. 25 (здание бывшего ДОСААФ / пункт отбора 1 разряда)
• Телефоны справки/записи:
  • (8442) -3-49-96 (городской, официальный)
  • (8442) -3-23-32 (городской, официальный)
  • Мобильные номера кураторов/отборщиков: 8-937-*—, 8-9XX-*— (персональные данные сотрудников скрыты в соответствии с ФЗ-152 и уставом; доступ ограничен)
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной (возможен прием по предварительной записи).

Военно-учетные специальности (Военкоматы) Волгоградской области

По вопросам призыва, учета, получения справок, социальных выплат семьям военнослужащих 255-го полка необходимо обращаться в военкомат по месту жительства (регистрации) призывника/военнослужащего.

• Объединенный справочный телефон военкоматов области: (8442) XX-XX-XX (единый номер диспетчера имеет ограниченный доступ: *)
• Полный реестр адресов и телефонов военкоматов районов/городов: доступен на официальном сайте Военно-учетного управления Волгоградской области.

Горячая линия администрации города Волгограда

Для вопросов социальной поддержки семей военнослужащих, жилья, коммунальных услуг на местном уровне.

• Телефон: 117 (с 8:00 до 20:00, бесплатно от стационарных и мобильных телефонов города)
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Обращения к государственным органам» -> Министерство обороны / Администрация Волгоградской области.

Обращения по почте и через систему «АИС Обращения»

Официальные письменные обращения (жалобы, заявления, предложения) рекомендуется направлять заказным почтой с уведомлением о вручении или через Автоматизированную информационную систему (АИС) «Обращения граждан».

Почтовый адрес для 255-го гв. мсп (в/ч 13766):

4000XX, г. Волгоград, а/я 13766
Командиру 255-го гвардейского мотострелкового полка
гв. майору / подполковнику [ФИО командира — данные имеют ограниченный доступ: *]

Примечание: Нумерация почтового индекса и ФИО текущего командира являются служебной информацией. Для гарантированной доставки достаточно указать: «в/ч 13766, г. Волгоград».

Адрес штаба 20-й гв. мсд (высшее командование):

4000XX, г. Волгоград, а/я 58198
Командиру 20-й гвардейской мотострелковой дивизии

Социальные сети и неофициальные сообщества (для поиска сослуживцев)

Официальных страниц полка в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) с открытыми контактами командования не существует по соображениям ОПЕК. Существуют ветеранские группы и сообщества родственников:

• ВКонтакте: группы «255 гвардейский Волгоградско-Корсуньский мотострелковый полк», «Солдаты и офицеры 255 мсп (в/ч 13766)». Участников: ~34 000+. Используются для поиска сослуживцев, истории части, взаимопомощи семей.
• Сайт «Память народа» / «Подвиг народа»: для поиска наградных документов и истории части за разные периоды.

Внимание: В социальных сетях никогда не сообщайте личные данные военнослужащих, номера личных телефонов, дислокацию подразделений, тактические знаки. Это угроза безопасности и статья 283 УК РФ (разглашение сведений, составляющих государственную тайну) или ст. 379 УК РФ (нарушение уставных правил).

Алгоритм действий при возникновении проблемы

1. Ситуация не угрожает жизни/здоровью (быт, зарплата, отпуск, перевод): Обращение через командира отделения/взвода -> командира роты -> командира батальона -> командира полка (внутренний порядок). Параллельно — заявление через АИС «Обращения» на портале Минобороны или Госуслуг.
2. Нарушение прав, издевательства (дедовщина), коррупция: Немедленный звонок на горячую линию Минобороны ###-###-#### (анонимно или открыто) и/или горячую линию Главной военной прокуратуры ###-###-####.
3. Вопросы контракта (заключение, расторжение, выплаты): Личный визит или звонок в Пункт отбора (ул. Советская, 25, тел. (8442) -3-49-96).
4. Социальные выплаты, льготы, жилье семьи: МФЦ / Портал Госуслуг / Администрация района города Волгограда (тел. 117).

Резюме: Куда звонить в первую очередь?

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов Минобороны РФ, Администрации Волгоградской области, справочников 2ГИС и открытых реестров воинских частей на . Персональные данные военнослужащих, номера личных телефонов сотрудников пунктов отбора и тактические номера соединений скрыты (*) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и требованиями информационной безопасности Вооруженных Сил РФ.