Войсковая часть 69647 (Кяхта, Республика Бурятия) — один из пунктов военно‑социальной поддержки, созданных в рамках специальной военной операции. Для военнослужащих, их семей и граждан, желающих получить справку или консультацию, действует круглосуточная горячая линия. Ниже собраны все доступные способы связи, а также рекомендации, как правильно оформить запрос.

Основные контакты

• Телефон горячей линии (круглосуточно): 42-*-«>+7 * 42 ‑‑ — частично скрыт, полные данные доступны только после авторизации.
• Электронная почта: @mil.ru»>info**@mil.ru (полный адрес — только для зарегистрированных пользователей).
• Адрес офиса горячей линии: г. Кяхта, ул. Ленина, 51, офис № 3.
• Сайт подразделения: Ограниченный доступ (требуется подтверждение статуса).

Как получить полный номер телефона?

Для получения полного номера необходимо:

1. Перейти по ссылке «Ограниченный доступ»;
2. Ввести свои ФИО, должность и цель обращения;
3. Подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.

Способы обращения

Звонок

Самый быстрый способ получить ответ — звонок на горячую линию. Оператор принимает звонки круглосуточно, без выходных. При звонке рекомендуется подготовить:

• ФИО и контактный номер (для обратного звонка);
• Воинскую часть, в которой вы служите, или номер личного дела;
• Краткое описание вопроса (призыв, соц‑поддержка, медицинская помощь и т.д.).

Электронная почта

Письмо удобно, если нужен письменный ответ или прикреплённые документы. Формат письма:

Тема: [Кратко о вопросе]
Уважаемый(ая) сотрудник горячей линии,

[Ваши ФИО, звание, воинская часть]
[Контактный телефон]
[Текст запроса]

С уважением,
[ФИО]

Онлайн‑форма

На странице Ограниченный доступ размещена форма «Запрос в горячую линию». После авторизации в системе вы сможете заполнить поля:

• Тип обращения (призыв, соц‑поддержка, медицинская помощь, юридический вопрос);
• Краткое описание проблемы;
• Прикрепление сканов документов (по необходимости).

Мессенджеры

Для удобства граждан в 2025 году была запущена поддержка запросов через официальные каналы Telegram и Viber:

• Telegram‑бот: @khytahotline (работает 24/7, ответы в течение 30 минут);
• Viber‑канал: 42-*-» target=»_blank»>+7 * 42 ‑‑**.

Часы работы (для не‑круглосуточных сервисов)

Какие вопросы решаються через горячую линию?

• Консультации по призыву и мобилизации;
• Получение справок о службе, воинском учёте и статусе участника СВО;
• Вопросы соц‑поддержки: выплаты, жильё, компенсации;
• Медицинская помощь и реабилитация после травм;
• Юридическая помощь (права и обязанности военнослужащих);
• Помощь в оформлении документов для членов семьи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли у меня право на выплату?

Позвоните на горячую линию, назовите номер личного дела и уточните тип выплаты (компенсация за службу, пособие по уходу за ребёнком и т.д.). Оператор проверит статус в системе и даст разъяснения.

Можно ли получить справку онлайн?

Да. Через Ограниченный доступ вы можете отправить запрос с указанием нужного типа справки. Справка будет выслана в электронном виде в течение 24 часов.

Что делать, если я не могу дозвониться?

Попробуйте альтернативные каналы: Telegram‑бот, Viber‑чат или отправьте письмо на @mil.ru»>info@mil.ru; В случае срочной ситуации используйте номер 112 (служба экстренной помощи).

Как подготовить документы к отправке

Для большинства запросов требуются:

1. Копия воинского билета (скан в формате PDF, не более 2 МБ);
2. Справка о составе семьи (если запрос касается соц‑поддержки);
3. Медицинская карта (для вопросов лечения и реабилитации);
4. Заявление в свободной форме (можно скачать шаблон на странице Ограниченный доступ).

Ссылка на полные контактные данные

Все официальные контакты, включая полный номер телефона, адрес электронной почты, ссылки на соц‑сети и форму обратной связи, находятся по адресу:

https://example.com/restricted (доступ только после подтверждения статуса).

Контактный блок (частично скрыт)

Телефон: +7 ** 42 ‑‑*
Э‑почта: info**@mil.ru
Адрес: г. Кяхта, ул. Ленина, 51, офис № 3

Для получения полной информации, пожалуйста, перейдите по ссылке Ограниченный доступ и выполните процедуру авторизации.