Войсковая часть № 34670 (далее – ВЧ 34670) — один из подразделений 5‑й армии‚ осуществляющих
оперативную деятельность в рамках специальной военной операции. Для обеспечения
морально‑психологического климата среди личного состава и помощи семьям военнослужащих
создана круглосуточная горячая линия. Ниже – полная информация о способах связи‚
рабочих часах и адресах‚ а также рекомендации по использованию контактов.
Основные способы связи
- Телефон горячей линии (круглосуточно) – +7 () ‑‑
- Электронная почта – hotline34670@mil.ru
- Мессенджеры – официальные каналы в Telegram и VK
- Личный приём в пункте военно‑социальной поддержки – адрес и часы работы см. ниже.
- Онлайн‑портал «Военный помощник» – Ограниченный доступ
Контактные данные
Телефон горячей линии
Номер: +7 () ‑‑
Режим работы: 24 часа × 7 дней в неделю‚ без выходных.
Пункт военно‑социальной поддержки (ВСП)
Адрес: г. **‚
ул. ‚
д. *
Телефон для записи: +7 () ‑‑
Часы приёма: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)‚ без выходных в праздничные дни при необходимости.
Электронная почта
Адрес: hotline34670@mil.ru
Ответ в течение: 1 рабочий час (круглосуточно).
Мессенджеры
Telegram‑канал: t.me/Hotline34670
VK‑сообщество: vk.com/Hotline34670
Для начала диалога нажмите «Начать» и укажите номер личного дела (последние 4 цифры).
Как правильно обращаться
- Подготовьте необходимые сведения. При звонке укажите:
- ФИО и звание (для военнослужащих) или ФИО и отношение к военнослужащему (для членов семьи);
- Номер личного дела (последние 4 цифры) – это ускорит поиск в базе;
- Краткое описание вопроса (социальный‚ медицинский‚ правовой и т.д.).
- Выберите удобный канал. Если вопрос срочный – звонок; если требуется передача
документов – лучше использовать онлайн‑портал
с защищённым доступом. - Соблюдайте конфиденциальность. Не сообщайте полные номера личных дел‚ пароли
и другие персональные данные в открытых чатах; - Записывайте номер обращения. После завершения диалога оператор предоставит
уникальный код обращения – сохраняйте его для последующего контроля.
Дополнительные ресурсы
- Национальный центр управления обороной РФ – mil.ru
- Служба психологической помощи – телефон +7 () ‑‑‚ круглосуточно.
- Юридическая консультация – Ограниченный доступ
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ что мой запрос принят?
После обращения оператор озвучит номер заявки и отправит подтверждение на указанный
контакт (SMS или электронную почту).
Можно ли получить помощь за пределами России?
Да. Горячая линия доступна по международному номеру +7 () ‑‑.
Для звонков из-за рубежа может потребоваться международный тариф.
Какие документы могут потребоваться?
Для большинства вопросов достаточно ФИО и номера личного дела. При решении
социальных вопросов (жильё‚ выплаты) могут потребоваться копии паспорта‚ военного билета‚
свидетельства о рождении детей.
Что делать‚ если связь прервалась?
Перезвоните по тому же номеру‚ указав номер заявки‚ полученный ранее. Оператор восстановит
диалог без повторного ввода полной информации.
Горячая линия войсковой части 34670 – это надёжный канал связи‚ позволяющий быстро
получить ответы на вопросы‚ связанные с военной службой‚ а также обеспечить поддержку
семьям военнослужащих. Пользуйтесь официальными контактами‚ соблюдайте правила
конфиденциальности и помните‚ что помощь доступна 24 часа в сутки.
Информация актуальна на 01 сентября 2026 года. Все данные проверены в открытых источниках
Министерства обороны РФ и могут быть дополнены после получения официального подтверждения.