Военная прокуратура Южного военного округа (Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону) обеспечивает правовую защиту военнослужащих, их семей и граждан, пострадавших в результате вооружённых конфликтов. Одним из ключевых инструментов взаимодействия с населением является горячая линия, работающая круглосуточно.
Почему стоит пользоваться горячей линией?
- Быстрая юридическая консультация по вопросам прав военнослужащих.
- Помощь в оформлении жалоб и обращений.
- Информация о выплатах, компенсациях и социальных льготах.
- Экстренная поддержка в случае правонарушений, связанных с военной службой.
Основные способы связи
Телефон горячей линии
Для всех граждан, нуждающихся в правовой помощи, доступен бесплатный номер:
8‑863‑*‑‑99 [полный номер – ограниченный доступ]
Дополнительные телефонные контакты
Помимо основной линии, в прокуратуре работают дежурные телефоны, которые можно использовать в рабочие часы (08:00‑20:00):
- Тел.: 7 (863) ‑‑67 [полный номер]
- Тел.: 7 (863) ‑‑68 [полный номер]
- Тел.: 8‑863‑‑‑77 [полный номер]
Электронная почта
Для письменных запросов можно воспользоваться официальным e‑mail:
info**@milproc-rostov.ru [полный адрес]
Онлайн‑приёмная
На портале gvp.gov.ru в разделе «Интернет‑приёмная» доступна форма подачи обращения. Для входа требуется подтверждённый аккаунт в Госуслугах.
Личное посещение
Если требуется личный разговор с дежурным прокурором, можно прийти в один из приёмных пунктов.
| Адрес | Режим работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Пушкинская ул., 72 (г. Ростов‑на‑Дону) | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | 7 (863) ‑‑67 |
| Соборный переулок, 51 (г. Ростов‑на‑Дону) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑863‑‑‑77 |
| пер. Дзержинского, д. 2/137 (г. Волгодонск) | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 7 (863) *‑‑68 |
[Полный список адресов и телефонов – доступ ограничен]
Как правильно оформить обращение?
- Подготовьте документ. Укажите ФИО, контактный телефон, адрес, а также краткое описание проблемы.
- Выберите удобный канал. Если вопрос срочный – звоните по горячей линии. Для менее срочных вопросов используйте электронную почту или онлайн‑приёмную.
- Сохраните подтверждение. При отправке письма или обращения через портал сохраняйте номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.
- Следите за ответом. Дежурный прокурор обязан ответить в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней);
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли анонимно позвонить?
Да. При звонке вы можете не указывать свои персональные данные, однако для более детального разбирательства потребуется ваш контакт.
Вопрос: Как узнать статус моего обращения?
Через онлайн‑приёмную: в личном кабинете появится статус «Получено», «В работе», «Завершено». По телефону также можно уточнить номер заявки и статус.
Вопрос: Какие документы нужны для подачи жалобы?
Копия удостоверения личности, военного билета (если есть), документы, подтверждающие факт нарушения (приказы, справки, фото‑документы).
Контактная информация (частично скрыта)
Для получения полной версии контактов, адресов и персональных данных перейдите по защищённой ссылке:
https://example;com/limited-access
Дата актуализации: 01 сентября 2026 г.