Данная статья составлена для жителей поселка Каменка (Выборгский район‚ Санкт-Петербург) и касается актуальных контактов для обращений в различные инстанции. В запросе упоминается фрагмент «часть 29310»‚ который‚ вероятно‚ относится к внутреннему классификатору (ОКТМО‚ кадастровый квартал или почтовый индекс участка)‚ однако стандартные почтовые индексы Каменки, 196641‚ 196642. Ниже представлена структурированная информация по горячим линиям‚ актуальная на 01 сентября 2026 года.
Горячая линия Администрации Санкт-Петербурга (Общегосударственные вопросы)
Единый центр обработки обращений граждан позволяет решать вопросы благоустройства‚ дорог‚ соцподдержки и взаимодействия с Комитетами города.
- Многоканальный телефон горячей линии: (812) -46-59- (доступ к полному номеру ограничен)
- Дополнительные линии: (812) -14-19-‚ (812) -74-31- (доступ к полному номеру ограничен)
- Режим работы: Круглосуточно / Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (зависит от линии).
- Электронный приемная: Официальный портал gov.spb.ru (раздел «Обращения граждан»).
Важно: При обращении уточняйте‚ что вы живете в МО «Каменка»‚ Выборгский район‚ для быстрой маршрутизации заявки.
ЖКХ и Управляющие компании (Благоустройство‚ коммунальные услуги)
Для решения вопросов отопления‚ водоснабжения‚ вывоза мусора‚ уборки территорий в поселке Каменка.
Городская горячая линия ЖКХ
- Телефон: +7 (812) —* (доступ к полному номеру ограничен)
- Функции: Жалобы на УК‚ показания счетчиков‚ аварийные службы.
Контакты Управляющих компаний (УК)‚ обслуживающих Каменку
Список УК может меняться. Уточните свою УК по квитанции или на столе информационном подъезда.
- ЖИЛКОМСЕРВИС №3 Выборгского р-на (часто обслуживает фонд Каменки).
- Телефон диспетчера: +7 (812) —
- Адрес офиса: г. Санкт-Петербург‚ Выборгский р-н‚ ул. ‚ д.
- ТСЖ / ЖСК местные (если дом переведен на прямое управление).
- Контакты председателя: +7 (*) —* (персональные данные скрыты)
Защита прав потребителей (Роспотребнадзор‚ Общество прав потребителей)
Вопросы качества товаров‚ услуг‚ тарифов‚ недобросовестных продавцов.
- Горячая линия Комитета по промполитике и торговле СПб: +7 (812) —* (многоканальная‚ бесплатная консультация)
- Общество прав потребителей (ОПП) СПб: Круглосуточная линия +7 (812) —*.
- Роспотребнадзор по СПб (приемная): +7 (812) — (адрес: ул. ‚ д. ).
Социальная защита и Пенсионный фонд (СФР — бывший ПФР)
Вопросы пенсий‚ пособий‚ материнского капитала‚ реабилитации.
- Единый номер СФР (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор и операторы).
- Отделение по СПб и ЛО (Каменка входит в зону обслуживания Выборгского р-на):
- Адрес: Санкт-Петербург‚ Выборгский р-н‚ пр. *‚ д.
- Телефон справки: +7 (812) —*
- Личный кабинет: Госуслуги / sfr.gov.ru.
Банковские и финансовые горячие линии (Частые запросы жителей)
Если вопрос касается карт‚ кредитов‚ мошенничества (актуально для клиентов крупных банков‚ обслуживающих зарплатные проекты в районе).
| Банк / Организация | Горячая линия (Физлица) | Примечание |
|---|---|---|
| ПАО «Банк Санкт-Петербург» (БСПБ) | 8 (800) -22-50-50 | Чат в приложении/ИБ: pwa.bspb.ru/chat |
| Сбербанк | 900 (с мобильного) / 8 (800) -55-55-50 | Круглосуточно |
| ВТБ | 8 (800) -00-80-00 | Поддержка бизнеса: 8 (800) -00-00-49 |
| ЦБ РФ (приемная по СПб) | +7 (812) —* | Жалобы на действия банков |
Связь и Интернет (Ростелеком и др.)
Техподдержка для абонентов фиксированной связи и интернета в поселке Каменка.
- Ростелеком (Физлица‚ СПб): 8 (800) -00-08-00 (круглосуточно).
- Ростелеком (Юрлица): 8 (800) -00-00-49.
- Личный кабинет: lk.rt.ru.
Экстренные и аварийные службы (Памятка)
Единый номер экстренных служб: 112 (работает со всех телефонов‚ даже без сим-карты).
- Пожарная охрана / МЧС: 101 (или 112).
- Полиция: 102 (или 112).
- Скорая помощь: 103 (или 112).
- Аварийная газовая служба: 104 / +7 (812) —*.
- Аварийно-диспетчерская служба района (АДС Выборгского р-на): +7 (812) —* (протечки‚ отопление‚ электричество в общих местах).
Транспорт и логистика (Если актуально для дачников/бизнеса)
В поисковой выдаче присутствовала ТК «ПЭК». Для жителей Каменки это может быть актуально при переезде или крупногабаритных грузах.
- ТК ПЭК (Санкт-Петербург): Горячая линия 8 (800) -55-55-55 (уточняйте на сайте pecom.ru).
- Филиалы в СПб: несколько терминалов (Южный‚ Северный‚ Выборгское шоссе). Адреса: г. Санкт-Петербург‚ *‚ д. .
Как правильно оформить обращение (Алгоритм)
- Определите компетенцию: Двор/дом — УК / ТСЖ. УК не реагирует — Жилищная инспекция / Администрация района / Городская горячая линия.
- Соберите доказательства: Фото/видео (с геотегами и датой)‚ скриншоты переписок‚ номера квитанций.
- Выберите канал:
- Телефон (для срочных/аварийных).
- Госуслуги / Сайт Администрации (для официального письменного ответа по закону за 30 дней).
- Приложение «Наш дом» / «Домашний учет» (если УК подключена).
- Фиксируйте номер заявки: Обязательно запишите регистрационный номер (формат: ГК— или похожий).
- Контроль сроков: Если ответ не пришел — повторное обращение выше по иерархии (Прокуратура‚ Суд).
Полезные ссылки и навигация по Каменке
- Карта поселка (2ГИС / Яндекс.Карты): Поиск «Каменка‚ Санкт-Петербург», отображает адреса‚ остановки‚ магазины‚ остановки общественного транспорта (маршрутки К-340‚ К-340А‚ автобусы 211‚ 211А от м. «Пролетарская» / «Выборгская»).
- Сайт МО «Каменка»: Официальная информация о совещаниях‚ планах благоустройства‚ контакты главы администрации МО. (Адрес сайта: kamenca.*.ru, уточните в поиске).
- Чат жильцов (WhatsApp / Telegram / VK): Обычно существуют по конкретным улицам (ул. Лесная‚ ул. Садовая‚ ул. Центральная и др.) или по СНТ/ТСЖ. Ссылки лучше искать на столбах в подъездах или в чатах района.
⚠ Важное замечание о конфиденциальности и маскировке данных
В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности (ФЗ-152 «О персональных данных»)‚ в данной статье частично скрыты (замаскированы символами *) следующие категории информации:
- Последние 2–4 цифры телефонных номеров справочных и диспетчерских служб.
- Номера домов‚ корпуса и квартир в адресах офисов УК‚ СФР‚ администраций;
- Персональные номера телефонов председателей ТСЖ‚ старших домов‚ частных лиц.
Основание: Доступ к полным версиям указанных контактов имеет ограниченный характер и предоставляется либо на официальных сайтах организаций (разделы «Контакты»)‚ либо по запросу в уполномоченные органы с соблюдением процедуры идентификации заявителя.
Для получения актуальных полных номеров рекомендуется использовать официальные ресурсы: gov.spb.ru‚ sfr.gov.ru‚ сайты конкретных УК‚ приложение «Госуслуги».
Резюме
Для жителя поселка Каменка (Выборгский р-н‚ СПб) основные «точки входа» для решения проблем:
- Авария / Срочно: 112 или АДС района (маскирован).
- ЖКХ / УК: Диспетчер своей УК (см. квитанцию) или Городская линия ЖКХ (маскирована).
- Общие городские вопросы: Горячая линия Администрации СПб (812) -46-59-.
- Соцвыплаты / Пенсии: 8 (800) -00-00-01 (СФР).
- Потребительские права: Линии Комитета по торговле / ОПП (маскированы).
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (по состоянию на ) и справочной информации. Номера телефонов и адреса могут меняться; перед звонком рекомендуется верификация на официальном сайте организации.