22‑й мотострелковый полк (в/ч 72164) – один из боевых подразделений
Вооружённых Сил России, базирующийся в городе
Луга Ленинградской области. Для родственников, гражданских лиц и
военнослужащих, нуждающихся в оперативной информации, предусмотрена
горячая линия. Ниже собраны все известные способы связи, а также
рекомендации, как правильно пользоваться этими каналами.

Основные способы связи

• Телефон горячей линии (голосовой звонок)
• Электронная почта
• Мессенджеры (Telegram, Viber, WhatsApp)
• Личный приём в штабе части
• Почтовый запрос (заказ справки)

Телефон горячей линии

Важно: При звонке указывайте номер вашего личного дела (если он известен) и
кратко формулируйте запрос – это ускорит процесс получения ответа.

Электронная почта

Мессенджеры

Для удобства многие военнослужащие и их родственники используют мессенджеры.

• Telegram‑канал полка: » target=»_blank»>@
• Viber‑чат «Горячая линия 22‑й полк»: +7 * * *‑‑*
• WhatsApp‑номер: +7 * * *‑‑*

Для доступа к закрытым группам требуется подтверждение через официальную почту
или личный визит в часть (см. пункт 2).

Адрес и часы работы приёмного пункта

Как попасть в приёмный пункт

1. Позвоните по одному из номеров горячей линии и уточните, нужен ли вам предварительный приём.
2. Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет) и, если есть, номер личного дела.
3. При входе в здание предъявите удостоверение и подпишитесь в журнале посетителей.

Способы получения информации без звонка

Онлайн‑портал «Военный приёмный центр»

На официальном сайте Министерства обороны (mil.ru)
в разделе «Военно‑служебные вопросы» есть форма «Запрос в горячую линию».
Для доступа к полной базе данных требуется ограниченный доступ.

Справочная система «Единый портал государственных услуг» (Госуслуги)

Через личный кабинет можно отправить запрос в часть 72164, указав:

• ФИО военнослужащего;
• Номер части (72164);
• Краткое содержание вопроса.

Ответ приходит в виде сообщения в личный кабинет или на указанный e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, где находится мой родственник?

Позвоните по основному номеру горячей линии, назовите ФИО, дату рождения и
номер личного дела. Офицер службы безопасности проверит статус и сообщит
текущую локацию (часто это «в части», «в госпитале», «на учебных сборах»).

Что делать, если телефон не отвечает?

1. Попробуйте альтернативный номер (см. пункт 1.1).
2. Оставьте голосовое сообщение с указанием ФИО и контактного номера.
3. Свяжитесь через Telegram‑канал или e‑mail – обычно отвечают в течение суток.

Как получить справку о службе?

Справку можно оформить в приёмном пункте лично, либо отправить запрос
по e‑mail с указанием цели получения справки. При личном обращении понадобится
оригинал паспорта и военного билета.

Важные замечания

• Все телефонные номера могут изменяться без предварительного уведомления – проверяйте актуальность через официальный сайт mil.ru.
• Для получения доступа к закрытой информации (полные списки телефонных номеров, внутренние регламенты) требуется ограниченный доступ (обычно предоставляется только родственникам военнослужащих).
• Не разглашайте личные данные (номер личного дела, ФИО, адрес) в открытых соцсетях – это может привести к нарушению закона о защите персональных данных.
• В случае чрезвычайных ситуаций (потеря, травма, задержание) сразу же звоните в экстренный номер 112 и сообщайте оператору горячей линии о происшествии.

Горячая линия 22‑го полка (в/ч 72164) – важный канал связи между
военнослужащими, их семьями и командованием. Пользуясь указанными выше
способами связи, вы сможете быстро получить необходимую информацию,
оформить справки и решить текущие вопросы. При возникновении проблем
с доступом к контактам рекомендуется обращаться к официальному сайту
Министерства обороны России или к региональному военкомату.

Данные актуальны на 31 августа 2026 г. (время обращения: 19:57:01).
Некоторые номера частично скрыты в целях защиты персональных данных.