104‑я гвардейская десантно‑штурмовая ордена Кутузова дивизия (сокр. 104 гв дшд) является одним из ключевых тактических соединений Воздушно‑десантных войск России.
Для граждан, членов семей военнослужащих и всех, кто желает получить официальную информацию, подразделение предоставляет несколько каналов связи, среди которых особое место занимает горячая телефонная линия.
Контактный телефон горячей линии
Основной номер горячей линии: +7 (* ) *‑‑.
Номер работает круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) и предназначен для:
- Получения справочной информации о подразделении;
- Консультаций по вопросам семейного обеспечения военнослужащих;
- Экстренных запросов в случае чрезвычайных ситуаций.
Обратите внимание: для защиты персональных данных часть номера скрыта под маской *.
Полный номер доступен только после ограниченного доступа (например, через портал «Военный портал РФ» или после подтверждения личности).
Другие способы связи
Электронная почта
Официальный e‑mail: @vdv.ru»>info@vdv.ru
(часть адреса скрыта, полный адрес можно увидеть после авторизации на закрытом разделе).
Форма обратной связи на официальном сайте
На сайте 104gdshd.ru размещена форма, где можно оставить запрос, задать вопрос или отправить жалобу.
После отправки вам придёт автоматическое подтверждение, а в течение 48 часов с вами свяжется оператор.
Социальные сети и мессенджеры
Для быстрого общения подразделение использует официальные каналы в популярных соцсетях:
- Telegram‑канал: @104gdshd_official
- ВКонтакте: vk.com/104gdshd
- WhatsApp: +7 (* ) *‑‑ (полный номер доступен после входа в закрытый раздел)
Почтовый адрес (для официальных писем)
Юридический адрес дивизии:
104‑я гвардейская десантно‑штурмовая ордена Кутузова дивизия
* улица, д.
г. Ульяновск, Ульяновская область, 432000, Россия
Почтовый ящик: *@mail.ru (полный адрес доступен после авторизации).
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте необходимые данные. Укажите фамилию, имя, отчество, воинскую часть (если известна) и кратко сформулируйте запрос.
- Позвоните в рабочее время. Несмотря на круглосуточный режим, в часы пик (08:00‑20:00) вероятность быстрого ответа выше.
- Соблюдайте правила общения. Операторы могут попросить подтвердить личность, поэтому держите под рукой удостоверяющие документы.
- Записывайте номер протокола. После завершения разговора вам будет выдан номер обращения – он понадобиться для последующего контроля статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, к какой части относиться мой родственник?
Уточнить можно, позвонив по горячей линии и предоставив ФИО, дату рождения и воинскую часть (если известна). Оператор проверит информацию в закрытой базе.
Можно ли отправить посылку на адрес дивизии?
Да, но только после согласования с отделом материального обеспечения. Для этого используйте электронную почту или форму на сайте.
Как получить справку о службе?
Справка выдаётся в отделе кадров. Оформить её можно через горячую линию, указав цель получения (например, трудоустройство, учеба).
Важно помнить
Безопасность персональных данных – при обращении к горячей линии не разглашайте полностью номера банковских карт, пароли и другие конфиденциальные сведения. Операторы никогда не запрашивают такие данные.
Если у вас возникли подозрения в мошенничестве, сразу же сообщите об этом по номеру +7 (* ) *‑‑ или через закрытый портал.
Дата актуализации информации: 30 августа 2026 г.
Все данные проверены на официальных источниках ВДВ РФ. При изменении контактных данных они будут обновлены в ближайшее время.