Финансовая служба 9‑й бригады отвечает за бухгалтерию, расчёт заработной платы, выплаты надбавок и другие финансовые вопросы, связанные с личным составом․ Ниже собраны все официальные способы обращения, а также рекомендации, как подготовить запрос, чтобы получить быстрый и корректный ответ․
Основные способы связи
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ на срочный вопрос․
- Электронная почта – удобна для отправки документов, справок и детальных запросов․
- Личный приём – возможность обсудить вопрос в кабинете финансовой службы․
- Онлайн‑портал «Военный кабинет» – система электронного документооборота, доступная только для военнослужащих и их представителей․
Контактные данные (частично скрыты)
Телефон
Для звонков используйте номер: +38 (* ) ‑‑․ При звонке укажите свой воинский билет и цель обращения․
Электронная почта
Официальный адрес: finance9brigade*@military․gov․ua․ В теме письма обязательно указывайте «Финансовый вопрос – [Краткое содержание]»․
Адрес офиса
Графинный корпус, 9‑я бригада, г․ Донецк, ул․ (дом )․ Вход со стороны ․ Для посещения требуется пропуск․
Онлайн‑портал
Доступ к ограниченному разделу предоставляется после прохождения двухфакторной аутентификации․ На портале можно:
- Отправить запрос в электронном виде․
- Загрузить сканы необходимых документов․
- Отследить статус рассмотрения обращения․
Как правильно оформить запрос
Чтобы ваш вопрос был рассмотрен без задержек, подготовьте следующую информацию:
- Полные ФИО и воинский билет․
- Подразделение и должность․
- Краткое описание проблемы (например, «неполученная надбавка за боевые действия»)․
- При необходимости – копии подтверждающих документов (выписки, приказ о назначении надбавки и т․п․)․
Пример письма:
От: Иванов И․И․, 1234567890 Кому: finance9brigade*@military․gov․ua Тема: Финансовый вопрос – задержка выплаты надбавки Уважаемые коллеги, Прошу уточнить статус выплаты надбавки за участие в боевых действиях за период – ․ Прилагаю копию приказа №123 от ․ С уважением, Иванов И․И․
Время работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что мой запрос принят?
После отправки письма или обращения через портал вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail․ При личном визите – подпись в журнале приёма․
Что делать, если телефонный звонок не отвечает?
Оставьте голосовое сообщение с указанием ФИО, номера воинского билета и краткой сути вопроса․ Оператор свяжется с вами в течение 24 часов․
Можно ли получить справку о доходах онлайн?
Да․ Через «Военный кабинет» в разделе «Документы» выберите «Справка о доходах», заполните форму и отправьте запрос․ Справка будет готова в течение 3 рабочих дней․
Финансовая служба 9‑й бригады в Донецке готова помочь каждому военнослужащему решить финансовые вопросы быстро и без лишних бюрократических проволочек․ Пользуйтесь официальными каналами связи, готовьте необходимые документы и следите за статусом вашего обращения через онлайн‑портал․
При возникновении экстренных ситуаций (неуплата заработной платы более 5 дней, ошибки в расчёте надбавок) рекомендуем сразу звонить по телефону +38 (* ) *‑‑ и указывать «ЭКСТРЕННЫЙ ФИНАНСОВЫЙ ВОПРОС» в начале разговора․